Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
68.92
Рейтинг компании
(10 место)
(10 место)
307
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Открыл категорию в правах теперь не могу поменять номер водительского, когда звоню на вопрос не отвечают как быть не знают трубки бросают, это что за контора такая?
ОСАГО ХХХ 0314169676 в данный полис не могу вписать еще одного водителя, мало того, так и гос номер не вписывается(получила новый СТС и го.номер). Ввожу все данные, вроде все принимается, но потом крутится, вертится и пустая страница, в итоге данные не обновляются и не вносятся
Номер полиса145-001385809210.
28 марта 2023 обратился по каско.
Предоставил документы. Через 3 недели позвонил в Гелиос с вопросом-всех ли документов хватает? Сказали перезвонить через 3дня. Перезвонил. Ответили в Колл центре -все хорошо, все документы в норме. Проходит еще месяц. ... Читать далее
В ВАШЕЙ КОМПАНИИ ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО НА МОТОЦИКЛ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, ТЕПЕРЬ ЖЕ ХОЧУ ОФОРМИТЬ ВТОРОЙ ПОЛИС НО ПОЧЕМУТО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ПОСЛЕ ТОГО КАК НАЖИМАЮ КНОПКУ КУПИТЬ ПОЛИС НЕЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ, ПРОСТО ОБНОВЛЯЕТСЯ СТРАНИЦА С ПУСТЫМ СОДЕРЖИМЫМ И НЕ ДАЕТ КАК И В ПРОШЛОМ ПОЛИСЕ ЗАГРУЗИТЬ ДОКУМЕНТЫ НА ... Читать далее
Полис 0283731886 это какой-то лохотрон. 18 апреля подал документы. 24 мне предложили подписать соглашение, я подписал мне сказали подождите несколько дней и после этого одно и тоже. При звонке на горячую линию.говорят одно и тоже ждите. Сегодня 11 мая выплаты так и нет и опять ждите. Я не советую ... Читать далее
17 марта 2023 года у нас был страховой случай по КАСКО. Нашу машину на стоянке испортили бампер, мы вызвали ГАИ, долго ждали, запротоколировали страховой случай!
22 марта 2023 мы встретились с агентом, который составил акт и сказал, что на следующей недели с нами должны связаться. ... Читать далее
в полисе Осаго ХХХ0232458479 агент совершил ошибку, не правильно внес дату рождения водителя (месяц рождения) Соответственно ошибка вскрылась только через год, когда пришло время продлевать полис Осаго. Значение КБМ прогрузилось с неверными данными. Обратились в страховую компанию Гелиос через ... Читать далее
Обратился по Каско в декабре 2022, замена бампера и молдинга на Рено Дастер. Дилер долго искал детали, но страховая не согласовала рыночную стоимость. В Сто отписались, что ремонт невозможен, т.к. запчасти отсутствуют. Дело до сих пор стоит на месте. Не направления на другое Сто(в этом нет смысла), ... Читать далее
Страховался в компании ГЕЛИОС по ОСАГО. Впервые за 17 лет стажа вождения попал в аварию, я виновник ДТП, не уступил дорогу и в меня с главной врезался авто. Одна авария, произошла 07.02.2021. стого момента прошло 2 года. и только сейчас эта авария проявилась. КБМ поднялся слишком высоко 1.76. ... Читать далее
21.03.2023 пытаюсь пролонгировать свой договор еосаго ХХХ0227753696. Заполняю заявление, пытаюсь отправить его на проверку, однако вместо нее все время после длительной загрузки все пропадает и появляется белый экран. Кэш и куки чистые, браузеры перепробовала всякие. Результат один- гелиос ... Читать далее