Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.37
Рейтинг компании
(7 место)
16849
Ответов на сайте
9581
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не отображается полис в личном кабинете ххх0210488058, не могу распечатать его.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

внесли изменения в полис, оплата прошла, серия и номер полиса изменились, а полис не пришел не на почту, ни в отображется в ЛК. полис ХХХ0211235265, логин в лк pavel.nerussky@yandex.ru

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В конце октября сделал полис на камаз, надо было поправить гос номер. Устал уже бороться с Альфастрахованием. В личном кабинете не дает это сделать, пишет ошибку. Писал на сайте в техподдержку, отфутболили. Поставил Альфомобайл приложение, тоже отфутболили, написал сегодня на ватсап в поддержку, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку мы не получили ответ от автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, прошу восстановить полис ХХХ 0202851568
на почту пришло письмо о рпссторжении, почему аннулировали не могу понять?!
отправил доки на почту scan_eosago@alfastrah.ru
жду, когда восстановите!

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
Сегодня утром оформлял полис (Кубин ВВ). При оплате меня выкинуло. Далее я аннулирова полис0210988688 и переоформила новый 0210989021. Оплатить получилось (образец и чек во вложении). Но от РСА письма не было. Я зашЕЛ в список полисов-ему присвоен номер DEL1/0210989021. Прошу ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

здравствуйте. 17.12.2021. оформили полис на Е-гаранте. после оплаты на странице показалась ошибка 404 Неправильно набран адрес, или такой страницы больше не существует.
на почту ничего не пришло. на рса по вин ничего не показывает, деньги списались. есть выписка с банка. что делать? ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
5
Оценка не засчитана
ДМС

Просьба поощрить сотрудника, и выразить благодарность за работу. Очень грамотно и корректно объяснила.Вникла в ситуацию, разложила всё по полочкам.
Номер договора страхования 33743084

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

прошу добавить полис ХХХ 0208198674 в личный кабинет для вписания водителя! собственник жеребцов Сергей Михайлович.
логин sergei.zherebcz@yandex.ru

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

зарегистрировался в личном кабинете Альфастрахования. Мои полисы не видны. Воспользовался поиском, выдает результат, что полис найден — смотрите. А его нет. Жду уже больше трех часов и никаких результатов. Ни один полис не добавился
Прошу помочь в решении проблемы

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. У меня произошел случай как описан в предыдущем отзыве. 17 декабря ночью оформил через Е-ГАРАНТ ОСАГО в Альфастраховании. Сразу после оплаты выскочила страница 404, квитанцию и полис на почту не пришли. А цена страховки не малая почти 8333. Главное деньги списали, а полиса до сих пор ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. У меня произошел случай как описан в предыдущем отзыве. 17 декабря вечером оформил через Е-ГАРАНТ ОСАГО в Альфастраховании. Сразу после оплаты выскочила страница 404, квитанцию и полис на почту не пришли. А цена страховки не малая почти 14000. Думал что это единичный случай, а здесь ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

здравствуйте. помогите решить проблему. 16,12,2021 в 23;17 оформили полис на Е-гаранте. после оплаты на странице показалась надпись--- 404
Неправильно набран адрес, или такой страницы больше не существует.
Проверьте адрес или перейдите на главную страницу. и все. на почту ничего не ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил и оплатил полис ХХХ0210926273, на почту не поступил. Отправьте пожалуйста полис.

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

05.02.2021 Был заключен договор ХХХ 0157757424. Оплачен в полном объеме. Сейчас мен понадобилось внести изменения и выясняется что договор расторгли 05.03.2021.
С формулировкой
«Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

номер убытка 0770/133/01382/21
компания отлично сработала, от выезда эксперта на оценку ущерба до выплаты ущерба.
Начитался отзывов, сильно переживал, не пишите чушь.Всё сделано в сроки и по закону, претензий не имею.

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформили полис. Дату начала поставили на месяц раньше. Прошу расторгнуть полис. Xxx 0210857049

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил полис
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «АльфаСтрахование»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0210763672
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «20» декабря 2021 г. По 24ч. 00мин. «19» декабря 2022 г. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. С 06.12.2021г пытаюсь внести в свой полис ОСАГО изменения.добавить водителя (себя)через личный кабинет, но приходит с почты Альфастрохования, что не могут извлечь документы, звонили несколько раз в офис, результатов нет, везде отвечают боты.помощи никакой.Дали номер службы качества и ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При оформлении полиса ХХХ 0209754909 была допущена ошибка в фамилии водителя ( была Калашникова стала Орехова). Через ЛК выдает ошибку. Не сохраняет изменение. Прошу помочь, в офис ехать нет возможности.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля