Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.37
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16849
Ответов на сайте
9581
Проблем решено
Все отзывы о компании
Не отображается полис в личном кабинете ххх0210488058, не могу распечатать его.
внесли изменения в полис, оплата прошла, серия и номер полиса изменились, а полис не пришел не на почту, ни в отображется в ЛК. полис ХХХ0211235265, логин в лк pavel.nerussky@yandex.ru
ХХХ 0164093807
В конце октября сделал полис на камаз, надо было поправить гос номер. Устал уже бороться с Альфастрахованием. В личном кабинете не дает это сделать, пишет ошибку. Писал на сайте в техподдержку, отфутболили. Поставил Альфомобайл приложение, тоже отфутболили, написал сегодня на ватсап в поддержку, ... Читать далее
Добрый день, прошу восстановить полис ХХХ 0202851568
на почту пришло письмо о рпссторжении, почему аннулировали не могу понять?!
отправил доки на почту scan_eosago@alfastrah.ru
жду, когда восстановите!
Добрый день!
Сегодня утром оформлял полис (Кубин ВВ). При оплате меня выкинуло. Далее я аннулирова полис0210988688 и переоформила новый 0210989021. Оплатить получилось (образец и чек во вложении). Но от РСА письма не было. Я зашЕЛ в список полисов-ему присвоен номер DEL1/0210989021. Прошу ... Читать далее
здравствуйте. 17.12.2021. оформили полис на Е-гаранте. после оплаты на странице показалась ошибка 404 Неправильно набран адрес, или такой страницы больше не существует.
на почту ничего не пришло. на рса по вин ничего не показывает, деньги списались. есть выписка с банка. что делать? ... Читать далее
Просьба поощрить сотрудника, и выразить благодарность за работу. Очень грамотно и корректно объяснила.Вникла в ситуацию, разложила всё по полочкам.
Номер договора страхования 33743084
прошу добавить полис ХХХ 0208198674 в личный кабинет для вписания водителя! собственник жеребцов Сергей Михайлович.
логин sergei.zherebcz@yandex.ru
зарегистрировался в личном кабинете Альфастрахования. Мои полисы не видны. Воспользовался поиском, выдает результат, что полис найден — смотрите. А его нет. Жду уже больше трех часов и никаких результатов. Ни один полис не добавился
Прошу помочь в решении проблемы
Добрый день. У меня произошел случай как описан в предыдущем отзыве. 17 декабря ночью оформил через Е-ГАРАНТ ОСАГО в Альфастраховании. Сразу после оплаты выскочила страница 404, квитанцию и полис на почту не пришли. А цена страховки не малая почти 8333. Главное деньги списали, а полиса до сих пор ... Читать далее
Добрый день. У меня произошел случай как описан в предыдущем отзыве. 17 декабря вечером оформил через Е-ГАРАНТ ОСАГО в Альфастраховании. Сразу после оплаты выскочила страница 404, квитанцию и полис на почту не пришли. А цена страховки не малая почти 14000. Думал что это единичный случай, а здесь ... Читать далее
здравствуйте. помогите решить проблему. 16,12,2021 в 23;17 оформили полис на Е-гаранте. после оплаты на странице показалась надпись--- 404
Неправильно набран адрес, или такой страницы больше не существует.
Проверьте адрес или перейдите на главную страницу. и все. на почту ничего не ... Читать далее
Оформил и оплатил полис ХХХ0210926273, на почту не поступил. Отправьте пожалуйста полис.
05.02.2021 Был заключен договор ХХХ 0157757424. Оплачен в полном объеме. Сейчас мен понадобилось внести изменения и выясняется что договор расторгли 05.03.2021.
С формулировкой
«Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при ... Читать далее
номер убытка 0770/133/01382/21
компания отлично сработала, от выезда эксперта на оценку ущерба до выплаты ущерба.
Начитался отзывов, сильно переживал, не пишите чушь.Всё сделано в сроки и по закону, претензий не имею.
Оформили полис. Дату начала поставили на месяц раньше. Прошу расторгнуть полис. Xxx 0210857049
Оформил полис
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «АльфаСтрахование»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0210763672
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «20» декабря 2021 г. По 24ч. 00мин. «19» декабря 2022 г. ... Читать далее
Здравствуйте. С 06.12.2021г пытаюсь внести в свой полис ОСАГО изменения.добавить водителя (себя)через личный кабинет, но приходит с почты Альфастрохования, что не могут извлечь документы, звонили несколько раз в офис, результатов нет, везде отвечают боты.помощи никакой.Дали номер службы качества и ... Читать далее
При оформлении полиса ХХХ 0209754909 была допущена ошибка в фамилии водителя ( была Калашникова стала Орехова). Через ЛК выдает ошибку. Не сохраняет изменение. Прошу помочь, в офис ехать нет возможности.