Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Нет полиса

Проблема решена!

Добрый день. У меня произошел случай как описан в предыдущем отзыве. 17 декабря вечером оформил через Е-ГАРАНТ ОСАГО в Альфастраховании. Сразу после оплаты выскочила страница 404, квитанцию и полис на почту не пришли. А цена страховки не малая почти 14000. Думал что это единичный случай, а здесь увидел что я не один. Главное деньги списали, а полиса до сих пор нет.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Добрый день!
Полис был ранее отправлен на адрес, указанный при оформлении.
Отметим, что ситуация была связана с проблемой на стороне РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
4 комментария
4 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    09:54

    Добрый день!
    Для рассмотрения отзыва просим Вас уточнить и направить:
    — выписку об оплате;
    — данные транспортного средства (гос. и VIN номера);
    — полные ФИО страхователя.
    Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «ASN/76806».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    11:40

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • АСН Администратор
    19:44

    Новый отзыв автора
    Оценка перенесена из нового отзыва

    Артем (гость)
    17.12.2021 19:42
    Нет полиса
    Написал отзыв сегодня утром. Сотрудник СК затребовал определенные данные прислать на электронку. Все сделал как просили, отписались дежурной фразой и тишина. Полис не пробивается даже в РСА. Что за беспредел? Почему я должен ждать неизвестно сколько полис за который заплатил деньги? Значит буду писать дальше во все инстанции с жалобой. Центробанк, Роспотребнадзор, отзыв на Банк ру. и т.д.

  • АСН Администратор
    11:51

    Уважаемый автор, решен ли вопрос?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля