Отзывы о страховой компании «Югория»

Специалисты СК на сайте

Ляхотская Екатерина Андреевна
Руководитель службы клиентского сервиса
68.63
Рейтинг компании
(10 место)
1783
Ответов на сайте
690
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не поверила плохим отзывам и решила попробовать оформить полис осаго.И реально невозможно это сделать! Оператор внятного ничего по телефону не говорит, только пишите жалобу.Потеря времени на оформлении в этой компании.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не получается застраховать свой автомобиль он-лайн((((. Приходит вот такой ответ: Уважаемый клиент! К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. компания сделала все возможное для решения проблемы.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день ваша компания полное ** через интернет не получается оформить страховку на сайте, а в офисе выпаривают ДОП услуги и без них отказываются страховать. Сказали застрахуем вас только если страховка будет без ограничений. Вообщем пытаются выбить по больше денег.
Так что придется идти ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Первое — невозможно купить полис е-осаго, все время упираюсь в проблему при проверке. Второе — Заехал сегодня в офис в г.Тюмень, ул.Менделеева, 14, где меня отказали продать полис со сроком использования авто на 3 месяца

Администратор: Оценка не засчитана - не указан номер последнего полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Через сайт невозможно получить полис осаго, постоянно в конце пишет: к сожалению мы столкнулись с трудностями при оформлении фашего полиса и бла бла бла.уже неделю такая история!!! Приехали в центральный офис, там говорят " конешно мы оформим и без проблем но цена будет 8400, (хотя на сайте пишут ... Читать далее

1
Оценка не засчитана

Почти 3 года назад в августе 2015года было ДТП. Документы были предоставлены в течение 5 дней после случая ДТП. Прошло почти 3 года, мы переехали в другой город и узнали, что с карточки сняли 20 тысяч рублей, изобразив как будьто не были предоставлены документы по ДТП. Случай безобразного отношения ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Проживаю в городе Шахты. Ближайший офис находится почти в 100 км, в городе Ростов-на-Дону. Обратилась в офис, где застрахвали меня в вашей организации, чтобы вписать человека в страховку. Мне отказали, сообщив, что это можно сделать только в главном офисе.… в Ростове.… то есть для того, чтобы мне ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованные ответы на все претензии автора отзыва.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Я в июле продаю машину.А у меня полис до декабря. Могу я вернуть деньги за не использованный полис

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв содержит только вопросы к компании.
1
Оценка не засчитана
Каско

В мае 2018 года застраховал свой автомобиль по КАСКО в данной компании, в представительстве г. Калининграда.
Возникла необходимость расторжения договора КАСКО.
Сегодня 20 июня 2018 г. позвонив в офис представительства ответила Куликова Ирина Николаевна и узнав по какому вопросу я ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на отзыв, не указаны ФИО и номер полиса.
2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день, 09.06.2018 на вашем сайте https://www.ugsk.ru/about/kbm/ заполнил заявление на проверку КБМ и с тех пор никакого ответа

Администратор: Считаем возможным не засчитать оценку, поскольку компания оперативно помогла в решении проблемы.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу продлить электронный полис ОСАГО, номер ХХХ 0006556608

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, не могу оформить ОСАГО на вашем сайте. Все время пишет, столкнулись с трудностями. В прошлом году все было нормально. Я так понимаю это ваша специальная уловка. Спасибо за «отличный сервис»

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Несколько дней пытался оформить электронный полис ОСАГО. Который заканчивался 12.06.2018. Был оформлен в вашей компании. В итоге после многократных попыток все таки решился оформить полис через сайт РСА, на который меня все время отправляло с вашего сайта. После консультации с оператором в одном из ... Читать далее

Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! По видимому никто из клиентов ЮГОРИИ не может на сайте продлить свой полис ОСАГО. А в офисе навязывают никому не нужные доп. услуги. Я вижу не одинока в данном вопросе.Руководство СГК ЮГОРИЯ, Вы не хотите улучшить свой сервис и не потерять своих клиентов? Вам безразлично мнение простых ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте! Почему так, не понимаю?
Жена попала в ДТП в 2015 году, когда ещё не была моей женой, была прописана по другому адресу и носила другую (не мою) фамилию. Но я был пассажиром в этом ДТП — ситуация глупая, не разъехались на парковке во дворе, причём не разъехались со служебной ... Читать далее

Оформили ОСАГО у брокера, просто потому что он работал с ЮГОРИЯ, а нам нужно было срочно сделать страховку.
См. описание случая.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
Сегодня посетила офис ГСК «Югория», расположенный в Самарская обл., Безенчукский р-он, пгт Безенчук, ул. Мамистова, д.7. офис 204-205. Отказались продлить полис ОСАГО EEE№2002385864 без оформления доп. услуги. объяснили это тем, что программа в компьютере так настроена, что без ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, я уже несколько лет оформляю ОСАГО в офисе, все устраивало до последнего похода в СК. Сотрудница СК прямым текстом сказала, что без оформления доп.услуг полис получить невозможно. Хорошо если бы рублей за 300, но минимум мне обойдется в 890 рублей. Мало того, на оф.сайте Югория ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание дополнительных страховых услуг.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Являюсь клиентом компании более 8 лет, все время оформлял ОСАГО в офисе, пока не появилось так называемое дополнительное страхование имущества, которого у меня нет и других дополнительных страховок, которые мне абсолютно не нужны, но как сказали в офисе моего города, по другому только ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена компанией.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

На сайте Югория пыталась оформить ОСАГО. Ввела всю информацию, дала согласие на обработку персональных данных. В итоге Югорией был сформирован проект договора и все… Статус — клиент обратился в другую СК. Я смотрю я тут не одна такая. Хотела в Югории оформить еще Каско, теперь не буду.

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего ... Читать далее

Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля