Отказали в продлении полиса ОСАГО без оформления доп. услуги

Надеюсь на Ваше содействие в получении продления полиса ОСАГО без доп услуг. иначе буду вынуждена оформить полис в другой страховой кампании.

Юлия, вчера вы написали заявление в офисе компании, специалисты свяжутся с вами в ближайшее время. Прошу вас дать обратную связь сразу после звонка из компании.

Такого безобразия я еще не видела. У меня полис сегодня заканчивается. А мое заявление могут рассматривать по закону 1 месяц. Почему сразу нельзя было оформить его без доп. услуг в офисе? Зачем все эти проволочки? Чтобы люди неграмотные плюнули и оплатили все ваши навязанные услуги?

Побывала сейчас в офисе. Позвонили, пригласили оформить полис. Якобы Головной офис согласовал продлить мне полис без доп. услуг. Это как? Если оформляешь ОСАГО с доп. услугой никакое заявление не требуют, оформляют сразу. Если отказываешься от всех доп. услуг, то надо написать заявление на продление ОСАГО. Программа оформить ОСАГО без доп. услуг не дает и тд. и тп… Писала об этом ранее. Мы его отправим в головной офис на согласование, а согласовывать по закону могут 1 месяц и тд. и тп. Пока жалобы не стала на данном сайте катать, тогда только реагировать начали. Вот Вам и клиентоориентированость. Короче, люди не владеющие компьютерной грамотностью, на Вас все это рассчитано. Чтобы вы плюнули и оформили доп.услуги. А потом, как в том мультике, будите еще год бегать, не дай бог авария, с них деньги на ремонт трясти. Что касается работы сайта. Оформить там полис ОСАГО не возможно вообще. Пробовала на протяжении недели в разное время. Утром, днем, вечером, ночью. БЕСПОЛЕЗНО!!! Посылают в офис, а там без доп. услуг НИКАК!!! Делайте выводы!!! Отдельное спасибо Станьковской Александре Олеговне. Если бы не ее быстрое реагирование на мои жалобы, осталось бы ГСК ЮГОРИЯ без еще одного клиента. Для Вас может это и не большая потеря, но как говорит русская пословица, копейка рубль бережет. Пока год я с Вами. Дальше посмотрим, если ничего не измениться.