Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
95.44
Рейтинг компании
(1 место)
2046
Ответов на сайте
300
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
С 01.12.2023 пытаюсь оформить полис онлайн в личном кабинете https://osago.zettains.ru/webclaimexpert/PageError.jasp, сайт сначала на «птичьем языке» выдал сообщение, что страхователь, собственник и ТС не найдены на сайте РСА (я более 10 лет страхую каждый год машину, таких ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка засчитана
Каско

Я страхуюсь тут несколько лет. Специалисты в страховой общительные, могут объяснить и за страховку и по ремонтам разбираются хорошо, качественно решают вопросы по убыткам. Если мне нужна какую-то страховка, то всегда только Зетта. Я долгое время страховал дачу, каждый год продлеваю договор по ОСАГО ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Езжу на Киа Рио третий год, но это первый случай, что пришлось обращаться в страховую. Я ехала по дороге Гороховец-Муром, засмотрелась на навигатор и не успела среагировать на развязку с круговым движением. Выехала с дороги на бордюр на скорости примерно 30км/ч. Повредила немного передний бампер и ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

Все замечательно. В 19 году купил страховку КАСКО в СК Zetta при покупке новой Киа. Страховку предложили оформить прямо в автосалоне, это удобно. С тех пор не заморачиваюсь и продлеваю полис каждый год в этой же страховой. Цена приемлемая. Примерно через год после покупки был факт ДТП с ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

Здравствуйте. У меня страховка КАСКО от Зетты. Как работает КАСКО меня полностью устраивает. Я свою прошлую машину страховала в этой страховой, теперь страхую новую. С новой машиной пока был только один страховой случай. На лобовом стекле образовалась огромная трещина, скорее всего прилетел камень ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

Вообще, за чем обратился, то и получил. Порадовало оперативное реагирование страховой на мое обращение после попадания камня в лобовое стекло. Они сразу записали на ремонт. Тон сотрудников страховой доброжелательный. Будто им приплачивают за то, чтобы решить вопрос в пользу клиента в самый короткий ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка засчитана
Каско

18 авг. случилась авария с нашей машиной Лада Гранта. За рулем в момент ДТП был муж, он вписан в страховку КАСКО. Мы двигались в крайнем правом ряду, а с левого ряда начал перестроение в нашу полосу Ф.В. Поло. Времени на торможение не хватило, в результате Поло по касательной нас зацепил и нас ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

В решении вопроса по ремонту автомобиля понравилась оперативность страховой. В офисе минут за 15 все решили и оформили. Никаких там – мы вам перезвоним, или ждите решения. Вообще такого не было. То есть по факту, вот есть повреждения, вот авто застрахован, вот туда идите на ремонт, мы все оплатим. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Автомобиль Киа стоял на стоянке. В это время по стоянке проезжал трактор, задел провода, это привело к падению столба с проводами. В тот день пострадали несколько автомобилей на стоянке. На мою Кию упали провода, повредили при этом ЛКП бампера, решетки радиатора, капота, двери, крыла, стойки ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

больше 10 лет сотрудничаю с компанией Зетта. Сейчас страхую Lexus RX. По страховке КАСКО много раз делал ремонты. Иногда это были незначительные царапины, но два раза ремонтировали после ДТП. В этом году случилась авария. Машина изрядно пострадала. Разбитая левая фара, крыло смятое, царапина на ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Как-то я вышел с работы и увидел царапины на бампере своей машины. Позвонил в страховую узнать нужно ли вызывать полицию/гаи, ну чтобы получить ремонт. Выяснилось, за одну деталь можно без вызова все организовать по страховке. Я доехал позже до офиса Зетты, оформил повреждения, мне дали талон на ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

У меня Рено Дастер, новенький. Летом сломал крышку багажника с логотипом, жалко было вмятину оставлять. Где-то в середине августа все-таки обратился в свою страховую и в сентябре в Автогеометрии все отремонтировали. Как всегда клиентский сервис в Зетте на высоте. Понравилась работа отдела ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

Мастер кто смотрит на объем повреждений очень клиенториентированный, отзывчивый, ответственный. Я остался от молодого человека под впечатлением. Он все, что обещал сделал. Обычно другого ждешь от страховой.
Это касалось ремонта моего BMW X5. Он результате ДТП получили многочисленные ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка засчитана
Каско

Новый автомобиль Hyundai Tucson (2023гв) спустя месяц после покупки получил повреждение — скол на лобовом стекле. Моя страховая компания приняла решение заменить стекло. Сделали они это в оговоренные сроки, я остался доволен. Хронология: 10.06.2023 заявил о сколе лобового по горячей линии, дне ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Попал камень в лобовое стекло. Я заявил о страховом событии оператору по горячей линии поддержки клиентов Зетты. Номер указан в полисе страхования. Меня больше всего удивило и порадовало, что возможна устная подача заявления. По телефону решились все вопросы, никаких ботов, которых я терпеть не ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Третий раз за год мне везет с машиной. Обновили уже со всех сторон. И все время это происходило на парковке, пока меня не было. Просто у нас так принято что-ли в стоячую машинку врезаться. Третий раз меня страховая компания Зетта спасает, отправляли на ремонт на починку. Когда я третий раз пришла к ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

К сожалению неприятности случаются. Камень из под колес грузовика попал в лобовое стекло моей Субару. Автомобиль застрахован по программе КАСКО в страховой компании Зетта, договор № Дст1001679819. Страховая на мое обращение отреагировала быстро, в день обращения была выбрана СТО для ремонта. Там ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Замена стекла – довольно простая процедура. Больше всего нравится, что от меня не требуется показать машину специалистам из страховой компании. У меня просто шел телефонный звонок буквально 5 минут, за это время все решили и все оформили. Я даже ничего не делал, кроме того, что сообщил о трещине. ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис осаго ххх-0351565029 действителен с 21.10.2023 по 20.10.24
Приобрёл полис данной компании и очень сильно пожалел об этом когда решил вписать супругу с меньшим коэффицентом, мой кбм-0, 78, супруги кбм-0.52
Компании Зетта потребовала за данную услугу доплату в размере 3 787, 56 руб. ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

с 11.11.2023 не могу оформить полис в личном кабинете. Написала в поддержку там чистая отписка по поводу почистить браузер и прочее. Прошу помочь оформить полис

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля