Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Горылева Елизавета Андреевна
Ведущий специалист Центра контроля качества АО «Зетта Страхование»
92.27
Рейтинг компании
(5 место)
2188
Ответов на сайте
321
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Каско

Платил несколько лет подряд за КАСКО в этой компании, на этапе приема денег были милыми и доброжелательными. Как потребовалось заплатить по страховому случаю, так сразу причины нашлись не платить. Оформил справку в гибдд о наезде на препятствие в тот день, когда гибдд работали, получилось на 2 дня ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала аргументированный ответ.
5
Оценка не засчитана
Каско

уже не в первый раз обращаюсь по страховым событиям. Возмещения и по ОСАГО и по КАСКО (многолетний Полис ДСТ-Л-0011429945) всегда оперативно понятно и в полном объеме. 20.08.24г. обратился по 2 событиям (ДТП 06.04.24г. виновник уехал, вызвал ГИБДД, 19.05.24г. чем-то повредили дверь на парковке ТЦ) ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Помогите пожалуйста вписать водителя Филина Елена Андреевна 25.11.1987 г.р. вод удостоверение 9918 517395 стаж с 2020 года. в полис XXX 0408861955 Страхователь Филин Михаил Сергеевич. Страховал у агента, теперь офис переехал. В ближайший офис нет возможности доехать. В личном кабинете ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

Разбилось заднее стекло на автомобиле Фольксваген Тигуан
Полис ДСТ-3001021563 убыток У-310-02494662/24

Да,понравилось. Вопрос решили очень оперативно! Выплата поступила на 3 й день после обращения.
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

20.06.2024 попал в ДТП.
09.07.2024 обратился в Зетту страхование с заявлением о страховом случае.
Машину осмотрели. На сегодняшний день 30.07.2024 выплаты нет. прошло уже больше 20 дней. Звонил на горячую линию, оператор говорит, что заявление зарегистрировано вообще только 11.07. Хотя ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был урегулирован.
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Для регистрации требует номер договора осаго. ПИшет номер договора полиса неправильный, 10 раз переписывал. Что значит неправильный, месяц назад страховал машину

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Дорогие, друзья, Зетта!
Вот и подходит к концу очередной, третий, год страхования ОСАГО (текущий XXX-0259323362), я очень скучаю по вам.
При попытке продления через личный кабинет по адресу osago.zettains.ru, пройдя все, родные сердцу, вкладки формуляра пролонгации и нажав кнопку ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Путешествия

В тур поездке я резко и сильно заболела, требовалась мед помощь, в течении полутора часов я пыталась дозвониться в эту компанию, списалась большая сумма с телефона за международные звонки, бесплатной связи по интернету у них нет, и в итоге так и не дозвонилась! Поскольку моя ситуация ухудшалась ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора для идентификации случая.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ,
НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ — ORA-00001: нарушено ограничение уникальности (INSLAB.X_WEBUSER_EMAIL) ORA-06512: на «INET.WEB_CUSTOMER», line 2925 ORA-06512: на «INET.WEB_UTILS», line 9767 ORA-06512: на line 2

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. ответ на наш запрос поступил не от автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте. обращался в поддержку зетты так как не могу оплатить страховку и впринципе оформить ее. в ответ никакой конкретики, так и не понял почему сайт не работает и заработает ли вообще. Поддержка отвечала долго. около 12 часов. впечатления отрицательные.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Благодарю команду страховой компании Зетта Тюмень за помощь в ремонте автомобиля в результате ДТП (ПВУ-720-257892/24, Toyota Rav4).
Я выбрала ремонт, и после получения направления на ремонт в СТО, с которым сотрудничает страховая компания, мой автомобиль был отремонтирован. Результатом ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

Поймала на дороге что то, повредился бампер и удар был сильный по днищу автомобиля. Заехала в полицию и оформила происшествие. При обращении в компанию сразу выдали направление на ремонт в хороший сервис. Сумма ремонта оказалась огромной, но Зетта очень быстро все согласовала. Запчасти шли недели ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Оформляла заявление по имуществу
После сильного дождя затопило потолок
Заявление принимал специалист Карина Екатерина Мерабовна

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

Обратился со страховым случаем по КАСКО в Zetta по адресу: ул. Лесопарковая, д. 9А. Игорь Подосёнов оперативно зафиксировал повреждения, затем зашли в офис и составили заявление. Получил направление на ремонт. Все прошло быстро и качественно! Видно, что Игорь Подосёнов — профессионал своего дела! ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

постоянно выдает сайт какой то бред про опасность для сайта. вообшем просто не дают получить е осаго. оставила конечно обращение с документами на их сайте. но думаю всем пофиг на меня как на клиента. моя почта kudinova9011@mail.ru. Кудинова Юлия Алексеевна. телефон 89962224339.

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. автор оформил полис в другой компании.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Вынуждена был обратиться в компанию филиал г.Краснодар после ДТП, в котором я была потерпевший стороной.

Хочется отметить работу Подвального Ростислава Константиновича!
высокое качество обслуживания, тактичность, деликатность.
Оперативные действия, осмотр.
Всё прошло ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв о компании. У сожалению в первый месяц переезда в Краснодар, сразу получилось так что мою ласточку Киа Рио Х лайн, залетел невнимательный таксист. Стоя на светофоре на поворот налево он с правой полосы начал поворачивать также налево не пропустив меня. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

27.03.2024 произошло повреждение лобового стекла убыток У-340-02465153/24
Выдано направление на СТО ООО «РАВТ», Волгоград пр-д дорожников построились под моё время сделали быстро и аккуратно спасибо.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

В апреле 2024, в связи с тем, что моя машина Тойота Раф 4 была повреждена неизвестными лицам, убыток был зарегистрирован под номером У-580-02472906/24.Меня сразу направили на СТОА Юна (Пенза, Горная 3), в течение трех дней автомобиль был отремонтирован.Номер договораДСТ-3001415216. Очень довольна ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка засчитана
Каско

В субботу прилетела с балкона бутылка в лобовое стекло. В понедельник обратился в страховую, проконсультировали, разъяснили все подробно. На следующий день, уже позвонили, сказали что оплата согласована. Ни каких проблем и проволочек не возникло. Однозначно рекомендую.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля