Отзывы о страховой компании «СУРГУТНЕФТЕГАЗ»

Написать отзыв
logo Реорганизация «Сургутнефтегаз». Отзывы можно оставить здесь http://www.asn-news.ru/rating/company/43?type=brand
См. также стоп-лист страховых компаний

Положительные отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
Автострахование

От начала оформления и до получения эл. полиса на мою эл. почту прошло около часа. При вводе данных все понятно и доходчиво. Так что спасибо. Буду советовать Вас знакомым. И с наступающим НГ. Процветания вашей компании

5
Оценка не засчитана
Автострахование

ЗДРАВСТВУЙТЕ Я ЗАСТРАХОВАЛ ЧЕРЕЗ САЙТ РСА АВТОМОБИЛЬ В ВАШЕЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ А ПОЛИС НА ПОЧТУ ЕЩЕ НЕ ПРИШЕЛ КАК МНЕ БЫТЬ???

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Скажите пожалуйста возможно ли в симферополе сделать вашу страховку?

Администратор: Отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Страхового случая не было. Просто оформили страховку.

В плане электронного оформления мне все понравилось. Проверка прошла быстро. Все коэффициенты посчитаны. Полис пришел сразу же. Спасибо. Страховых случаев слава богу пока не было. Надеюсь и не будет.
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

1 09.10.2017 00000ХХХ00000000026826 ОСАГО 4982.78 Отправка в РСА Оплачен 10.10.17 — 09.10.18 09.10.2017 оформили и оплатили, но полис так и не пришел

4
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

страховал на сайте СУРГУТНЕФТЕГАЗА. прошло все хорошо. здесь ничего не скажу. но после оплаты не пришел номер полиса. и долго не приходит. прошла ли регистрация в РСА — тоже непонятно. и что делать?

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

26.08.2017г. оформил и оплатил электронный полис ОСАГО через систему e-garant.
Деньги с банковской карты списались, платеж прошёл успешно – о чем в конце оформления получил сообщение на экране. Сам полис не пришел на электронную почту и в личном кабинете на сайте компании его так же ... Читать далее

Администратор: Автор отзыва заменил оценку на положительную.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

14.08.2017 приобрела полис осаго онлайн.на эл. ящик пришло сообщение
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО «Страховое общество „Сургутнефтегаз“
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0010667404
Срок страхования: ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

Был по делам на личном авто в Москве и проглядел дату окончания страховки. Всегда до этого страховался в СНГ. Почитал в интернете много жути про, то как в Москве не хотят страховать машины из регионов. Задал вопрос на сайте о своей ситуации в ответе сказали, что никаких проблем нет приезжайте в ... Читать далее

Оперативность, приветливость обслуживающего специалиста Тарасовой Ольги Викторовны. Так же дали советы по поводу предстоящей смены ВУ в следующем году сказали, что надо прописать номер старого ВУ на обороте нового.
НЕТ
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Во дворе задели машину при парковке, осталось несколько царапин. Мне повезло, виновник оставил телефон. Вместе подъехали в страховую, заполнили бланки, у нас их довольно быстро приняли. После осмотра мне буквально через неделю позвонили и сказали приехать за направлением на ремонт. Оперативно и без ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Имущество

Страхового случая не было, но оформление страховки превзошло все мои ожидания.

Добрый день. Я редко делаю такие заявления, но профессионализм менеджера Клиент-офиса страховой компании Сургутнефтегаз в Сургуте не оставил меня равнодушной. Улыбка, трогательная забота, демонстрация знаний в области страхования - все сыграло на то, что я кроме ОСАГО, за которым пришла, купила еще полис XL и застраховала ребенка. Если такие сотрудники, значит и начальники у них знают свое дело. Браво, Сургутнефтегаз.
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указан номер оформленного полиса.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Машину уже продала, но отъездила на ней 8 лет Шевролет «Авео», страховала авто только в СО «Сургутнефтегаз», за период эксплуатации было 2 страховых случая, работа сотрудников страхового общества в целом понравилась: ребята действовали довольно оперативно, оценка ущерба так же устроила. Очень ... Читать далее

ВСЕ ОТЛИЧНО
НЕТ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Решила написать отзыв, потому что положительных отзывов очень мало. А у меня ситуация очень интересная: филиал закрылся 24 декабря 2013 года, а выплаты осуществляются в полном объеме и в срок, что сейчас просто ЧУДО!
09.10.2013 г. в филиале города Смоленска ООО «Страховое общество ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
Автострахование

В 14 февраля 2014г. в лобовое стекло моего автомобиля попал камень от другого автомобиля и разбил его, через несколько дней, 18 февраля, обратилась в Новосибирский офис компании подать заявление. Документы быстро приняли, очередей нет, через несколько дней перезвонили сообщили сумму возмещения, ... Читать далее

Очень понравилось!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за обратную связь!
5
Оценка засчитана
Автострахование

Страховое дело № 090/000475/28/14
Честно говоря, почитал отзывы о компании уже после того, как застраховал автомобиль. По этому, после ознакомления с мнениями общественности несколько насторожился. А уж после наступления страхового случая и вовсе расстроился. Однако моя ситуация, к счастью, ... Читать далее

скорость рассмотрения заявления, скорость согласования, объем выплат.
не очень вежливый персонал, не самый большой выбор СТО официальных дилеров,
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за то, что он нашел время поделиться положительным опытом взаимодействия с компанией.

Отзыв автора о другой страховой компании: https://asn-news.ru/rating/10909
5
Оценка засчитана
Автострахование

23 октября у меня произошло ДТП. Со всеми документами я поехала в его страховую РОСГОСТРАХ там меня вежливо отправили в город Чистополь — это 150 км пути туда обратно!!!
Приехала в свою страховую написала заявление, сразу осмотрели машину и дали направление на ремонт к официальному дилеру ... Читать далее

Нет волокиты
при продлении договора 28 октября посчитали очень дорого, дороже чем в том году, хотя в дтп я не была виновата
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Застраховал в Сургутнефтегазе авто BMW 320D. В день ДТП сдал документы в СК (дело 090-000833-28/13), согласовали довольно быстро, но о согласовании сами не сообщают, надо звонить. После дефектовки в автосалоне начался длительный процесс согласования, длилось это около 2 недель, так как был превышен ... Читать далее

Быстро дали направление на ремонт, людей в офисе немного.
Не сообщают о согласовании дела сами. При телефонных разговорах не представляются, хотя может это у них такая политика. Долго рассматривают дела, если лимит превышает 300 т.р.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автор в целом удовлетворен работой компании (см. комментарии). Оценка "3" не является отрицательной.
4
Оценка не засчитана
Каско

Номера случаев не напишу, давно было, но общие впечатления постараюсь изложить: застрахован по КАСКО, проблем в общем то не было, пошла как то полоса неудач и часто коцали на парковке, так вот приходил со всеми справками по ущербу в офис (Москва), бывало что вообще без очередей, а иногда ... Читать далее

не возникало проблем со справками, пару раз проходил без очередей
на ремонт отправляют в какие-то шарашки
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не может быть засчитана, поскольку не указаны идентификационные данные.
4
Оценка не засчитана
Автострахование

В конце февраля 2013 года мне сильно поцарапали машину, по дороге в страховую я попала в аварию, в результате которой машина была сильно повреждена. Общий убыток по 2-м случаям около полумиллиона. В Санкт-Петербургском филиале оба случая (№№ 404 и 405) сразу приняли, все были вежливы, даже шли ... Читать далее

Вежливость сотрудников. Когда я приехала за направлением по второму случаю, сотрудник который вел мое дело вышел на обед, но другой сотрудник мне помог, нашел направление и выдал его. Ждать или приезжать позже мне не пришлось. На каждый мой звонок всегда вежливо и терпеливо отвечали.
Очень долгое согласование
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день!
Хочу выразить благодарность Московскому филиалу СК Сургутнефтегаз, Управлению урегулирования убытков, а именно Ловицкой Елене и Сокову Алексею. Работая с разными СК (Югория, Согласие) ВПЕРВЫЕ столкнулась с таким внимательным отношением к клиентам. Работают очень профессионально, ... Читать далее

Добрый день! Хочу выразить благодарность Московскому филиалу СК Сургутнефтегаз, Управлению урегулирования убытков, а именно Ловицкой Елене и Сокову Алексею. Работая с разными СК (Югория, Согласие) ВПЕРВЫЕ столкнулась с таким внимательным отношением к клиентам. Работают очень профессионально, быстро, четко. Всегда предоставляют верную информацию. Выплаты вовремя, в полном объеме, в четко обозначенный ранее срок. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!! Ваш клиент Горкунова Юлия. Номер дела по которому был ущерб 001-000033-05/13
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответила на дополнительные вопросы администрации.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля