Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Специалисты СК на сайте

Команда СОГАЗа
47.65
Рейтинг компании
(21 место)
1480
Ответов на сайте
287
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

Без оценки
Страхование жизни
Проблема решена!

22.11.2017 я заключила Договор страхования №ЛА0320770085300 (программа «Максимум мультивалютный») в банке ВТБ. Договор истек 14.12.22. 15.12.22 в том же офисе ВТБ были оформлены документы на страховую выплату. Деньги должны были быть переведены на мой счет в течение 30 рабочих дней. Несколько раз я ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Договор № 116220004267518 от 14.12.2018. После истечения срока, было подано заявление на выплату. Сначала отсрочили выплату до окончания новогодних праздников, потом на 30 дней, потом продлили до 50. Более чем уверен, что и это не крайняя цифра отсрочки. Сначала на сайте пропало поле, в котором ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

20.11.2019 я заключила договор 147223017796519 по программе «Максимум (мультивалютный)» на три года. 01.12.2022 в офисе ВТБ Банк, где заключала договор, я подала документы на страховую выплату «Дожитие». Мне было сказано, что в течении 30 рабочих дней деньги поступят мне на счёт. Деньги не пришли. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

В офисе Россельхозбанк в ноябре 2018 года предложили, использовав моё доверие, договор страхования жизни №116220003892218, пообещав защиту вклада со всех сторон и в конце ноября 2022 года я бы получила прибыль на вклад. Никто не объяснял, что деньги свои назад надо с трудностями и сложностями ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Добрый день! Договор инвестиционного страхования " Индекс доверия премиум" N 129221003025720 заявление на досрочное расторжение договора подано 25.11.2022 г., выплаты до 13.01.2023 г. нет. Звонила на горячую линию, заявку принимают, обещают разобраться и перезвонить в течение 10 дней и тишина… И ... Читать далее

Администратор: Нет оснований для зачета самой высокой оценки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Компания игнорирует заявление на расторжение полиса (связи с продажей ТС)
Все нормативные сроки уже прошли, обратной связи никакой нет. Заявление было направлено в офис со всеми необходимыми документами и банковскими реквизитами еще 8 числа.
полис: ХХХ 0271682654

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Я являюсь строхователем СОГАЗ Жизнь «Индекс доверия» номер договора 116221006037719
15.11.2022 по адресу г.Москва ул.уланский пер 26, я написал заявление на выплату мне горонтированной суммы, девушка менеджер сказала что деньги поступят в течение 30 рабочих дней, но не после 30 рабочих дней, ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ДМС
Проблема решена!

У меня острая боль в спине, невролог направил к мануальному терапевту. При посещении мануального терапевта в Лечебном центре на Тимура выяснилось, что процедуру по ДИС сделать не могу, так как необходимо согласовать в электронном виде со страховой компанией, согласование занимает 3 рабочих дня. ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

03.12.2022 оформил полис осаго и допустил ошибки, а именно на поставил прицеп и гос. номер. При попытке внести изменения появляется Ошибка: unknown_error 009d7e49 2022-12-03 GMT+0000 10:15:27.089400.На сайте написано что если полис электронный можно внести в личном кабинете. ближайший офис 300км. ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

В 2018 году в Россельхозбанке заключила договор страхования жизни «Индекс доверия», при заключении договора сотрудник банка сказала, что это инвестиционный вклад, не поставив меня в известность, что при возврате денег будут затруднения и риски по доходам (оказалось, что нужно подать заявление с ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Прохожу по ссылке, которая пришла на почту, для оплаты полиса, а там не могу пройти капчу, часиков с 12-30, в чем проблема?
Пробовала даже с телефона, там у меня интернет другой, и все равно не могу пройти капчу.

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Купила СТРАХОВОЙ ПОЛИС № ХХХ 0277557104, но машина новая и номеров еще не было. Хотела вписать и постоянно уведомление всплывает с ошибкой от direct.sogaz.ru
СОГАЗ, если вы читаете отзыв, то устраните пожалуйста данную ошибку.
Помогите пожалуйста мне вписать номер. Кол центр ваш ... Читать далее

Скорость выплат
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Уже неделю не могу внести изменения в полис ХХХ 0275107793. Писала на поддержку, но кроме рекомендации обратиться в офис ничего.
У нас нет филиала вашей компании.
Не могу вписать водителя появляется ошибка
Ошибка: unknown_error 009da5ba 2022-11-25 GMT+0000 02:57:07.570100
я ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Купила полис на сайте 20. 11. 2022. В ЛК попыталась добавить гос. номер. Пишет: ошибка. Звоню на горячею линию, объясняю ситуацию. Говорят: дождитесь, когда полис вступит в силу и тогда пробуйте вписывать. 24. 11. 2022 полис вступил в силу. Пытаюсь вписать — Ошибка. Звоню, говорят: пишите в тех. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Качество обслуживания по внесению изменений в электронные полисы ОСАГО, созданные в личном кабинете, большой 0!
с 17 ноября пытаюсь внести изменения в электронный полис, но Увы и Ах…
По моим телефонным звонкам создаются заявки, где я конкретно объясняю, что у нас в регионе нет филиала ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! на прошлой неделе оформил полис ОСАГО ХХХ 0277764982. сейчас не могу вписать жену в полис.

пишет ошибку Ошибка: unknown_error 0076d553 2022-11-23 GMT+0000 09:04:43.437400

оставил 2 заявки в техподдержку — тишина. ничего не ответили.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли внести в полис нового водителя? попытался сделать это через личный кабинет но полиса нет там почему то. спасибо. если да куда можно направить документы?

5
Оценка засчитана
Проблема решена!

27.10.22 взял товар в не большой кредит торопясь времени не было досконально читать. Приехал домой посмотрел, там страховой полис Согаз. Программа «Стандарт» номер договора ПБ 04-77932519 Кемеровская область, г. Прокопьевск. Я жду выплаты по другому полису по страховому случаю, тянут до последнего, ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

СОГАЗ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ СТРАХОВУЮ ПРЕМИЮ ПРИ ОТКАЗЕ ОТ СТРАХОВАНИЯ В «ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ». Заключила договор страхования (Полис «Защити жильё») 18 октября 2022. Через несколько дней, решила отказаться от страхования в «период охлаждения». 20 октября 2022 года в офисе «Согаз», расположенном по адресу: ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Крик души пенсионера.
Заключила договор страхования жизни по программе «Индекс доверия», срок которого истек еще 14.08.2022 год. До сих пор не могу получить свои деньги обратно.
Неоднократно звонила на горячую линию, писала письма, бывала в отделении банка, где оформляла, в итоге ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля