Отзывы о страховой компании «МАКС»

Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
47.91
Рейтинг компании
(20 место)
9
Ответов на сайте
77
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

Был застрахован в этой компании, и когда наступил страховой случай по убытку 845311, собрал справки и подал в страховую. Направление на ремонт получил на следующий день. Отвёз документы к дилерам, и вот тут началось самое интересное. Спустя месяц, я пришёл на сто узнать судьбу своих направлений, на ... Читать далее

Позитива нет.
негатива достаточно!
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Ужасная страховая! Никогда больше не воспользуюсь ее услугами и никому не посоветую!!! В апреле 15 года на парковке мне помяли крыло, сигнализация не сработала, т.к. повреждение незначительное… Обратилась в страховую (у меня КАСКО), как положено, с постановлением от гаишников и заявлением. Из ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

В этом году мне «посчастливилось» застраховаться в этой «замечательной» компании, до этого была в другой (друзья посоветовали). И к своему несчастью я стала участником ДТП весной этого года. Я никогда не думала что на мою голову свалится столько проблем. Судимся до сих пор, страхования отказывается ... Читать далее

Нет
Не описать словами
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Номер дела № 852245.Номер полиса 70/50-500627729
Транспортное средство, находящееся на гарантии, направляют к неофициальному дилеру.
Так уж случилось, что произошел страховой случай (На парковке мне стукнули бампер) Цена ремонта у официального дилера до 10 000 рублей… Документы были ... Читать далее

Больше нет желания страховаться в этой компании. Перед подписанием документов необходима консультация юриста так как компания любит обманывать.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Сегодня обратилась в главный офис в г.Воронеже по поводу оформления полиса ОСАГО. Такого хамского отношения к клиентам не встречала со времени прошлогоднего посещения этого же офиса. Оформлением полисов сначала занимался лишь один специалист, у которого на одного человека уходило минимум 25-30 ... Читать далее

Не понравилось!
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Полис КАСКО 433109. Застраховалась год назад. За это время было 3 страховых случая. В одном виновата я, в других была потерпевшей. Отношения со страховой во все 3 раза не вызывали никаких нареканий. Операторы всегда вежливы и компетентны. Всегда объясняли, какие документы и в какой срок надо ... Читать далее

1. Все оперативно. 2. Никаких отказов и выламывания рук 3. Все сотрудники вежливы,корректны и компетентны. Всегда отвечают на все вопросы 4. Станции СТОА с которыми имела дела по направлению тоже работу выполняют качественно и быстро. Во всех случаях автомобиль был готов раньше заявленного срока 5. Полис стоит вполне адекватных денег. Рекомендую компанию,как надежного и компетентного партнера.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховался в конторе «МАКС» два года. Последний страховой полис ССС № 0697218901. После второго года выяснил, что мне не уменьшили коэффициент «бонус-малус». Позвонил, ответили, что «так получилось» «ошиблись наверно» и все. Написал вопрос по этому поводу на сайт конторы. Номер заявки 90736 от ... Читать далее

Очень недоволен работой с клиентами.
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Попал в ДТП. как в доброй сказке, я ехал по главной и ЖЕНЩИНА вылетает из переулка…
в общем машина стоит примерно 400, разбито на 594т+стуканул двигатель + 80т покраска и кузовной. Красная цена машины 50-60т не больше
Сколько выплатят? Как делают расчёты?
еее №0706877979

$
$
1
Оценка засчитана
Каско

Заявленные убытки
Номер Номер убытка Дата заявления Дата происшествия Статус Сумма выплаты Дата выплаты
1 А-839538 03.08.2015 31.07.2015 Готово направление ?????????????????
на ремонт — Номер полиса Наземный транспорт (КАСКО) 57/50-500647948
И так уже два месяца. Компания не ... Читать далее

Отвартительно
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
3
Оценка засчитана
Автострахование

Страховая компания МАКС убыток № А-843050 лада гранта.
в конце августа произошло ДТП, в страховую сообщили документы подали, провели осмотр аварийного комиссара, выдали направление, машину отвез на СТО. Думал вот это сервис, все быстро… Однако!!!
На сервисе машину осмотрели по скрытым ... Читать далее

Быстро выдали направление.
Затягивают процесс урегулирования убытка.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. в отзыве говорится о некоторых положительных моментах во взаимодействии с компанией.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Хотел в Максе в г. Балаково Саратовсой об. оформить ОСАГО, но там сказали, что только вместе со страхованием жизни-960р и их техосмотром- 1000р.Молодцы.

Наглость,ни чего не боятся
1
Оценка засчитана
Автострахование

Ранее страховался в Ингосстрахе. Но в 2013 году представительство в г. Балабаново и г. Обнинске Калужской области были закрыты. Пришлось обратиться в МАКС (г.Обнинск). При оформлении полиса ССС №0677127214 20.12.2013 г. страховой агент отказался в АИС РСА внести КБМ=0.5 указанный в оригинальных ... Читать далее

Не советую никому страховаться в МАКС.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Был застрахован в ЗАО «МАКС» по ОСАГО. 25.12.2014 произошло ДТП по вине другой стороны. Обратился в СК в течение 3 дней, однако осмотр был произведен только 25.01.2015 г. И то, только после предложения «специалиста» Зеленина произвести осмотр «пораньше и в удобное время, но за дополнительное ... Читать далее

нет
Не отвечают даже за СВОИ действия. Мошенничество. Нельзя подписывать какие-либо соглашения.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Аноним

Москва
Добрый день!
Недавно у меня произошел страховой случай. По дороге в лобовое стекло прилетел камень. Вызвал сотрудников ГИБДД, собрал все справки и приехал в МАКС для урегулирования убытка. При обращении попросил провести ремонт у официального дилера, так как ... Читать далее

никакого
полный негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
1
Оценка засчитана

24 июня 2015 обращалась в страховую компанию «МАКС-М» менять полис ОМС нового образца, сообщение о том, что полис готов не было. Позвонила на номер (495) 786-45-31, сказали, что полис не готов, позвоните по другому номеру телефона 8 (499) 323 9710. Там мне сказали: «Вам же сказали, что он не ... Читать далее

Только быстро приняли, когда док-ты сдавала.
Не отвечают на звонки, НЕ могут сделать полис вовремя и сами же не знают почему.
Качество обслуживания
Администратор: Компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Собственно, услугами страховой не пользуюсь — водитель я аккуратный. всегда оформлял неограниченную страховку, благо при её оформлении не втюхивали левые допуслуги. С недавних пор как страховка за авто стала как за самолет, подумывал о оформлении ограниченной страховки. Милые девушки в офисе ... Читать далее

да никакого
начиная от очередей (привет от совкового прошлого), заканчивая впариванием допуслуг
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана

Сегодня пыталась узнать по телефону, какие документы необходимы для регистрации ребенка. Обратилась в Химкинское отделение. Ничего толком не сказали, швырнули трубку. Сказали, что у них рабочий день до 13.00. А я позвонила в 13.10.
Молодцы!!! Да здравствует СОВОК!!!
Когда была на 8 (!) ... Читать далее

Хамство!
Качество обслуживания
Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
1
Оценка засчитана
Каско

08.01.2015г. произошло ДТП, которое было застраховано по КАСКО, т.к. ТС являлось залоговым имуществом ЗАО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК».12.01.2015 мной в ЗАО «МАКС» Филиал в СПб было подано заявление о наступлении страхового случая с приложением все необходимых документов (убыток № А-800390),, а 16.01.2015г. ... Читать далее

Беспредел!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ДМС

Все услуги по ДМС (полис № АВ014.001034) получала со скандалом и руганью, пишут что оплачивают острые случаи на практике получить услугу по острому случаю просто невозможно, оплачивают консультацию и пусть еще болит 2 недели им наплевать, вечером и в выходные болеть тоже нельзя потому что у них ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не дала ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка засчитана
Каско

Номер убытка 830922.
Транспортное средство, находящееся на гарантии, направляют к неофициальному дилеру.
Так уж случилось, что произошел страховой случай. Документы были переданы и в короткий срок пришло смс-уведомление о направлении на ремонт. Каково же было мое удивление, когда я ... Читать далее

Вежливые сотрудники колл-центра
Недостоверная информация
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля