Отзывы о страховой компании «МАКС»

Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
47.92
Рейтинг компании
(20 место)
9
Ответов на сайте
77
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

Приезжал в офис г. Нижний Новгород, ул. Б. Панина по расчёту стоимости полиса. Расчёт производила девушка Екатерина, фамилию не узнал. Была названа стоимость полиса около 10 000 рублей. В полис подразумевалось записать троих водителей, один из которых только что получил права, и эта информация была ... Читать далее

Ничего не понравилось
Обслуживание
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хотел продлить полис осаго компании Макс, неограниченная мне бы обошлась примерно в 11 тыс. и это на приору! Я решил сделать ограниченную страховку в ответ мне дали бланки заявления с кучей полей для заполнения. Вообщем я должен это всё заполнить и по почте отправить в головной офис в Оренбург, и в ... Читать далее

Очень плохая
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый День! Обратилась в Нижегородский филиал данной страховой!
Решила оформить полис ОСАГО, при звонке милая девушка уточнила действующий клиент я, или новый. Я ответила, что буду страховаться у них в первый раз! Она ответила, что у них очередь и запись только через месяц и обязательная ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В МАКСе страхую давно, но и у меня наступил и страховой случай за 9 лет. Виновник вьехал в зад. Под замену бампер, молдинги, рихтовка и покраска багажника, так же задел глушитель (НО НА осмотре сказали, что ни чего не было, хотя дефект возник после дтп...). Выбрал направление на ремонт, время в ... Читать далее

один негатив!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Первый раз страховала машину в МРЭО Кировского р-на г.Волгоград, кроме представителя МАКС на тот момент там не было никого и, естественно, полис был «золотым» по цене и плюс к допам стаж вождения всего 1 год. С продлением в принципе проблем в дальнейшем не возникало — звонишь в офис компании за ... Читать далее

Очередей не увидела - 2-3 клиента в офисе это не очередь, отношение сотрудников - нормальное, офис вполне уютный и расположен удобно, сотрудники грамотные.
Пока не заметила.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

В страховой Макс страхуюсь уже 5 лет, случаи были разные, в целом как и везде затяжные судебные процессы, но вопросы решаются. Поражает обслуживающий персонал, и беспредел в зале, который и хочу описать ниже.

Месяц назад (примерно 20.07.16г.) обратилась в страховую компанию Макс в г. Воронеже (ул. революции 1905 г. д. 80б), страхуюсь в ней уже 5 лет, но в этот раз накипело! Приехав к 9 утра я в очереди была 35-ая, оформление одного человека у них занимает 40 мин. Получается, что за 8-ми часовой рабочий день могут оформить максимум 10 чел. Очень странно, но брокеры оформляют за 10-15 мин., я полагаю алгоритм процедуры такой же, что же оформляют сотрудники СК целых 40 мин.? На мою просьбу вынести жалобную книгу (которая должна по закону находиться в зале) отреагировали минут через 15, затем удалились из зала на 30 мин., но в итоге через 45 мин. я все же смогла оставить отзыв. Бейджа НЕТ ни у одного работника, не понятно как обращаться к сотрудникам и в какой должности они работают. На окошках нет описания, чем конкретно занимается каждое окно. При этом оформлением страховки ОСАГО занимается только одно окно из работающих 5.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я думал, что такого хамства и лжи сегодня в коммерческих кампаниях не встретишь. Ошибся. Встретил вчера. Все началось красиво- приходите, все сделаем, не забудьте предъявить автомобиль к осмотру. Пришел, все сделал как надо, не беда, что " живая очередь" на пол- дня… Бывает хуже. Чудеса начались, ... Читать далее

Вряд ли эта кампания доживет до моих внуков, а то бы обязательно их зарек туда не обращаться никогда.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

отсутствует

Добрый день я представитель ООО Айсберг-Плюс вид деятельности такси, я уже не в первый раз обращаюсь за страхование транспортных средств нашего парка и в очередной раз мне отказывают в страховании нового автомобиля! Отказ я получаю как от директора Пукас О.В. г.Белгород в том числе от сотрудников отдела страхования! Всегда ответ один - Москва виновата автомобиль не проходит "Андерайтинг"!Что за бред ? Я не пожалею сил довести это до суда! и теперь не один автомобиль,который попадет в ДТП не по нашей вине(а их порядка 45 единиц в парке) будет проходить через независимую и досудебный порядок! За последний год я лично при каждой выплате подписывал согласие,что выплата нас устраивает притензий нет! Надоели машину привезите покажите когда она новая в чем смысл? При каждом ДТП если требуется выездной осмотр надо приехать взять эксперта свозить показать отвезти обратно!
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Месяц назад произошёл страховой случай.
На моё авто совершило наезд другое авто. Водитель виновного авто отрицать не стал. Сделали фотографии и составили европротокол.
Через 2 дня я со всеми необходимыми документами явилась в страховую. Сказали что всё хорошо и приняли с первого раза ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

9.07.2016 Произошло ДТП с тремя автомобилями (два пострадавших и один виновник). Заявление приняли 11.07.2016 под номером 876456. Прождал 20 дней, тишина. На 22 день с момента заявления позвонил в страховую, где сообщили, что с документами все в порядке, все службы безопасности проверили, дали ... Читать далее

Умышлено затягивают страховую выплату
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Люди!!! Ни в коем случае не страхуйтесь в этой конторе!!! Достаточно съездить в офис на Каширку и Вы все поймете. Я к сожалению столкнулась по факту ДТП по вине другого участника. Контора отказала в замене резины, якобы не входит в страховку, диска — износ до ДТП, как они это поняли??? Явно видно ... Читать далее

нет
Ужасное отношение!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Отказываются заключать ОСАГО без доп услуг — только со страхованием здоровья водителя и пассажира + какая то страховка от СК «Московия» на 1000 руб. + только не ограниченный список водителей + автомобиль будет использоваться с прицепом (которого у меня даже нет!!)
Было сказано: «Или так или ... Читать далее

Когда это всё закончится? Народ пора объединяться и писать коллективные жалобы в контролирующие органы !!! Скооперируюсь с пострадавшими от действий СК в г. Сочи.
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

Застрахован автомобиль по Каско. 2 страховых случая. От выплат по страховым случаям стараются открутиться как уж на сковородке. Выплата не деньгами, а направление на СТО на ремонт. СТО Авто-Гермес. СТО… Такое впечатление, что за счет направленных Максом клиентов они и живут, отношение к клиентам ... Читать далее

нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

16.06.2016г.в 9.00 ч обратилась в страховую компанию МАКС в г.Бугуруслане Оренбургской обл., так как вчера 15.06.2016г. 24.00час. Закончился срок страхования. Свою машину страховала 2 года, пришла в 3 раз. От агента Рябовой Е.В я услышала, что с сельской пропиской они не страхуют. Я просто была ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

делал ОСАГО, был страховой случай в другом городе, необходимо было сделать запрос из ГИБДД города, где случилось ДТП, в мой город для получения справки о ДТП, обратился в эту «компанию» и был послан несколько раз!
я уже забыл об этом дерьме, но вот только что прислали СМС-рассылку с ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пришел страховать машину по ОСАГО в ЗАО МАКС (г. Воронеж, ул. Революции 1905 года) 12.05.2016 года 11.00, люди стоят в очереди на улице. Всего около 50 человек. На вопрос кто последний отвечают, с ухмылкой, там тетрадка есть. На листочке в клеточку список из 56 человек. В день принимают 15-20 ... Читать далее

Хорошие машины у сотрудников компании
Все, в том числе время оформления полиса 40 минут, отношение к клиентам, свободный режим работы офиса, навязывание дополнительных услуг, искусственное создание ситуации вынуждающее страховаться за дополнительную плату.
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

г. Уфа. Было обращение по КАСКО, в случае аварии( я пострадавшая, но так как у виновника аварии не было страхового полиса, пришлось обращаться по своему КАСКО). Обращение номер 868181

г. Уфа. Было обращение по КАСКО, в случае аварии( я пострадавшая, но так как у виновника аварии не было страхового полиса, пришлось обращаться по своему КАСКО). Отнеслись в компании очень хорошо, быстро все оформили, приехали на экспертизу, полностью осмотрели автомобиль и обращение. Ремонт занял не больше месяца (задержка по причине неготовности медицинской справки на содержание этанола). Обслуживанием и отношением очень довольна! Спасибо за компетентность и быстрые сроки выполнения работы!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пришел застраховать свой автомобиль по ОСАГО в СК Макс в г. Бугуруслане Оренбургская обл. Попросил рассчитать примерную сумму страховки без очереди, в ответ услышал глухое молчание (на бейджиках Рябова Е В и Герасимов). После чего отстоял в очереди 1,5 часа (из них 1 час ждал стоя, т.к. в офисе 2 ... Читать далее

Все выше написанное
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

при оформлении ОСАГО заставляют страховать водительское место, без него не выдают полис

не понравилось
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Всем доброго дня меня зовут фаррух я очень не доволен этой компанией так как они лохотроны какие-то целый месяц обманывают что вернут деньги мой.А на накануне я узнал что я не резидент приезжий и теперь они не могут мне вернуть мой деньги что за кидалово на ровном месте не рекомендую ни кому.

Ужасная компания.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на вопросы.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля