Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.28
Рейтинг компании
(6 место)
5926
Ответов на сайте
1931
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Пришёл в офис г. Чита, новобульварная, 34 с в отдел урегулирования, по поводу страхового случая, а там реальное хамло сидит, я здрасти, а она с надменным голосом " табличку читай" Оказалось не приемный день, я с вопросом а она опять хамит
Прямо удовольствие получала от того что хамила, ... Читать далее

Сплошной негатив, даже обратиться не успел а уже нахомили
Качество обслуживания
Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пытался пролонгировать ОСАГО в Таганрогском отделении ВСК. Ранее полисы оформлял в ВСК и всё было отлично. Сегодня же то же должностное лицо, что выдало в прошлом году предыдущий полис ЕЕЕ №034039422, отказалось принять заявление на новое ОСАГО. При этом он отказался представиться и испугался ... Читать далее

раньше нравилось, теперь как все или хуже
хуже или как все?
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автору было отказано в оформлении ОСАГО.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Владивосток, Приморский край.
Пришел продлевать ОСАГО. НО!!! Оказалось что теперь какие то новые правила! С апреля 2016 года. Типа лицам, возрастом до 31 года перед продлением нужно «сфотографироваться на безопасник»(с) — сотрудник. Что сфотографировать — себя или машину, я так и не понял. Ну ... Читать далее

нет
Организации - ноль!!
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку требование предъявить автомобиль на осмотр является законным.
5
Оценка засчитана
Имущество

1 апреля произошел страховой случай – кража. Негодяи разбил в хозблоке окно и утащили бензогеренатор и бензопилу. Общая стоимость ущерба составила примерно 40 тысяч. Письменно обратился в наше отделение ВСК в Щелково 12 апреля. Вчера поступила выплата в размере 32872 рублей. Выплата меня вполне ... Читать далее

адекватная выплата в разумные сроки
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В ВСК не работют электронные полисы ОСАГО (Липецк). На 5 различных автомобилях и водителях, предварительно проверенных в базе РСА, при попытке оплатить полис выдает ошибку: Ваш полис не прошел проверку в РСА. Обратитесь пожалуйста, в ближайший офис компании.
Код: 024

Если до ... Читать далее

Музыка на горячей линии поддержки.
Электронное ОСАГО не работает. Обращение в службу поддержки результатов не дало, по их мнению это мы все неправильно заполняем данные (с оригиналов документов не можем переписать цифры и буквы без ошибок). То что эти же данные проходят проверку на сайте РСА их вообще не заинтересовало.
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать, поскольку в настоящий момент данная услуга является правом , но не обязанностью Страховщика . Обязательное оформление электронных договоров планируется ввести с 1 января 2017 года.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

полис серия ЕЕЕ №0356923738
Обратился по поводу возмещения убытков в свою страховую компанию по месту жительства (г.Нея Костромской обл.) и приобретения полиса ОСАГО. Оба участника ДТП застрахованы в ВСК Страховой дом В приеме документов мне отказали. Сказали что я своими силами и за свой ... Читать далее

Хамство
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автору было отказано в приеме документов.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уже месяц жду звонка от них после подачи заявления на заключение договора ОСАГО

нет
Качество обслуживания
Без оценки
Имущество

недавно пришло смс-уведомление от страховой компании ВСК: «Уважаемый Клиент, в течение месяца Вам необходимо оплатить очередной взнос по договору ипотечного страхования.Для уточнения информации можете обратиться по тел.3842441580.Ваш Страховой Дом ВСК». интересно чей кредит компании захотелось ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Около 15 лет страховал автомобиль в ВСК. Последний Страховой полис ОСАГО на новый автомобиль ЕЕЕ № 0343901592.Срок действия оканчивается 20 мая 2016 года. 10 апреля в Славянском-на-Кубани офисе ВСК мне было сказано что запись на май уже окончена, а на июнь будет только в начале мая и не факт, что я ... Читать далее

Доброжелательность персонала
Косвенный отказ в заключении договора ОСАГО без дополнительных услуг. Практическая невозможность заключения договора ОСАГО без дополнительных услуг через онлайн-сервис.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автору в течение месяца не удалось оформить ОСАГО ни при обращении лично в офис, ни электронным способом.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

От страховой компании я получил направление № 3354980/4426165 на СТОА ИП Марченков Сергей Валентинович, Москва, улица Нагатинская дом 5 Техцентр Анкар-Авто. Ремонт автомобиля конечно сделали не качественно. В ВСК я обращался с заявлением на что мне ответили, что на СТОА согласны исправить все ... Читать далее

ВСК не несет ни какой ответственности за ремонт автомобилей по направление ОСАГО
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор на данный момент не обратился на СТОА для устранения недостатков ремонта, ему не было в этом отказано.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пришёл сегодня в все город Комсомольск-на-Амуре на просьбу застраховать мой автомобиль по осаго мне ответили отказом, якобы с апреля месяца сего года у них изменения произошли при которых они не могут страховать осаго лиц не достигших возраста 31 года м пола, это вообще что за бредятина? Подходу к ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Полис был оформлен у брокера.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При попытке продлить полис осаго электронно идёт бесконечная проверка данных. Продление электронно не работает!!! Буду обращаться в ФАС и Прокуратуру с приложением скриншотов. полис ЕЕЕ №0340388681

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день! Я пытался застраховать автомобиль своего отца в СК ВСК на их сайте в соответствующем разделе. И к сожалению ничего не получилось. Пытался сделать это 2 дня подряд, причем сидел по нескольк часов ожидал, что возможно это ошибка сервера. Но так ведь не может повторяться изо дня в день и ... Читать далее

Нет
Пытался сделать это 2 дня подряд, причем сидел по нескольк часов ожидал, что возможно это ошибка сервера. Но так ведь не может повторяться изо дня в день и с утра до вечера. На словах все работает, а на деле - полная ерунда! Все разделы проверяются и "бьются" по базе данных за исключением первого, основного: здесь вносятся данные по автомобилю (марка, модель, год выпуска и т.д.) и данные по диагностической карте (причем отдельно проверял занес ли автоцентр данные, "грешил" на них, но все нормально бьется по базам). Ну не может же быть такого, чтобы постоянно выводилась ошибка и предлагалось отредактировать раздел. Я уже все по 100 раз проверил но никак. Ужас! Кошмар! Я разочарован в ВСК .....
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
4
Оценка засчитана
Автострахование

ВСК г.Краснодар, Полис 0380303787
Понадобилось мне вдруг сделать страховой полис для своего автомобиля. Почитал отзывы, посмотрел рейтинг, решился пойти в страховую компанию ВСК. Я понял, что сейчас не самое благоприятное время, но деваться некуда. Сначала обошёл страховых агентов, но у ... Читать далее

Адекватность.
Нервозность ответов некоторых сотрудников, но это скорее из-за стресса и накалённой обстановки.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Номер страхового полиса КАСКО №1586FV0000223. Выбрали с супругом эту компанию потому, что страховой агент рекомендовал нам ее как нормальную и добросовестную компанию. 26.03.2016 произошел страховой случай, обнаружила, что на машину упали пивные бутылки на ветровое стекло и капот. Естественно ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Всем добрый день. Пытаюсь второй день записать по телефону на оценку своего ТС. Удобное место для оценки город Химки. Сотрудники компании ВСК все время переводят звонки. В итоге когда меня переводят на специалиста по записи (я так понял в городе Химки), то никто не берет трубку. Приезжал к ним, ... Читать далее

Просьба проверить работу сотрудников города Химки, отвечающего за запись на оценку.
Качество обслуживания
Администратор: Считаем, что недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки, автору не было отказано в урегулировании убытка.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не выплачивают, конкретного ничего не дождёшься, никто ничего не знают, я по тотально четвёртый месяц получаю деньги, а возврат за третий оплаченный год 90000 вообще не собираются возвращать, в моем случае только нажились на мне, сил нет больше, полис 14864С5Gk1286 от 13 марта 2014,

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день!!! Почему у вас на сайте невозможно сделать ограниченную страховку ОСАГО, как только ставишь без ограничений сразу все проходит. Издеваетесь над народом, включаете блокировку. звонишь по горячей линии они говорят обратитесь в офис, если бы я хотел обратиться я бы без вас обратился. ... Читать далее

Администратор: Отзыв недостаточно информативен.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Итак. 19.04.2016 обратился в ВСК по убытку ЗК. № дела 3 651 836. Ряд вопросов к страховой компании, верней на произвол:
каким пунктом регламентировано, что при проведении независимой экспертизы за счет соб-ка ТС при уведомлении страховой компании, стоимость экспертизы НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ в ... Читать далее

довел сотрудницу простым вопросом, на который она не смогла ответить. Отсутствие компетентных сотрудников в СК
все норм.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автору не было отказано в урегулировании убытка, компания ответила на отзыв клиента.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте. г.Рыбинск, Ярославская область. Попытались купить ОСАГО онлайн, расчет проходит, все данные заполнены, при нажатии кнопки оплатить идет проверка и процесс на этом останавливается. Буквально неделю назад коллега смог оформить таким образом полис, в данный же момент ничего не работает. ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля