Добрый день! Приобрел полис ОСАГО cерия ХХХ № 0090981829 от 22.07.2019г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования 41921/398/05695/19. Но он мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата. Спасибо!... Читать далее
Добрый день!
Полис VI98136210 Застрахованный Кузнецов Страховой случай — смерть
Все документы поданы, дата подачи (со слов специалиста горячей линии) — 21.06.2019
По состоянию на 22.07.2019 — Никакого внятного ответа ни Красноярского офиса, ни от головного.
Нет ни выплаты, ни отказа. Что будем делать?
... Читать далее
у одного водителя в полисе сейчас поменялись права, через личный кабинет невозможно их изменить, тк пишет что какая то ошибка и просят написать на eosago@alfastrah.ru, что и было сделано, но до сих пор ничего не изменилось!!! Страхователь СОКОЛОВ МАКСИМ ОЛЕГОВИЧ полис ХХХ № 0090528189
есть также номер обращения № ОСОК/216805/19
Неуже... Читать далее
Здравствуйте, пришло письмо на почту месяц назад, что полис аннулирован(УВИДЕЛ ПИСЬМО ТОЛЬКО СЕГОДНЯ), проверил данные в заявлении-все верно, оформлял полис на сайте РСА, даже документы не грузил-данные проверены успешно, базовый тариф и кбм применены правильно.Что за ситуация? Какие ложные?, могу выслать любые копии документов
Прошу восст... Читать далее
Здравствуйте! При оформлении полиса ХХХ 0075390110 от 06.03.19 была допущена ошибка в выборе модели автомобиля, вместо LADA KALINA было выбрано LADA GRANTA. Сменил СТС на автомобиль, вносил изменения через личный кабинет. Там и увидел, что модель выбрана неверно. Хотел заодно изменить сведения об СТС и модели, но удалось только поменять серию и ... Читать далее
Здравствуйте. НЕ могу найти полис в ЛК для дальнейшего вписывания водителя. Создана заявка на поиск полиса. Но сроки слушком большие. Вписать водителя нужно как можно скорее.
Страхователь — Князев Вячеслав Викторович
Полис — 0090429831
Прошу помочь разобраться в это ситуации.... Читать далее
Добрый день.21.06.2019г. поданы документы на выплату страхового возмещения в результате дтп(виновник аварии застрахован был у вас в компании) документы подавал по утере заработка лично офис в г. Краснодар.документы (12г206)
выплата до сих пор не пришла.Номер дела 55325/19
на горячей линии говорят ждите выплаты одобрено докумен... Читать далее
Добрый день! Сегодня оплатила электронный полис ОСАГО XXX 0090925860 на Докучаеву Елену Владимировну. На электронную почту пришло письмо, в котором только логотип, полиса нет
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 88921/398/03724/19 от «20» июля 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя ... Читать далее
Здравствуйте, помогите пожалуйста аннулировать полис XXX№0090327773, он был оформлен с ошибкой в датах страхования, на этот период есть действующий полис, на новый период я оформил новый договор в ВАШЕЙ страховой компании, полис с ошибкой был оформлен 15.07.2019 г. Заявление на расторжение с комплектом документов я отправил 18.07.2019 г. на почт... Читать далее
Добрый день, при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл.почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» №41921/398/05611/19 от «18» июля 2019г.
С банковской карты также дополнительно к сумме за ОСАГО списано ещё лишние 350 руб. Прошу аннулировать доп.договор о страховании ж... Читать далее
Последние отзывы о компании
Оплачивал ОСАГО, списали 350 рублей за доп.продукт
Добрый день! Приобрел полис ОСАГО cерия ХХХ № 0090981829 от 22.07.2019г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования 41921/398/05695/19. Но он мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата. Спасибо!... Читать далее
На 20-тый рабочий день нет ни выплаты, ни отказа
Добрый день! Полис VI98136210 Застрахованный Кузнецов Страховой случай — смерть Все документы поданы, дата подачи (со слов специалиста горячей линии) — 21.06.2019 По состоянию на 22.07.2019 — Никакого внятного ответа ни Красноярского офиса, ни от головного. Нет ни выплаты, ни отказа. Что будем делать? ... Читать далее
ПРОШУ РАСТОРГНУТЬ ПОЛИС ОСАГО
ПРОШУ РАСТОРГНУТЬ ПОЛИС ОСАГО ХХХ0090863280 ОТ 20.07.2019 ВСТУПАЮЩИЙ В СИЛУ 25.07.2019 ДО НАЧАЛА ДЕЙСТВИЯ, В СВЯЗИ С ОШИБКОЙ В СОБСТВЕННИКЕ.
не дает внести изменения
у одного водителя в полисе сейчас поменялись права, через личный кабинет невозможно их изменить, тк пишет что какая то ошибка и просят написать на eosago@alfastrah.ru, что и было сделано, но до сих пор ничего не изменилось!!! Страхователь СОКОЛОВ МАКСИМ ОЛЕГОВИЧ полис ХХХ № 0090528189 есть также номер обращения № ОСОК/216805/19 Неуже... Читать далее
НЕЗАКОННО РАСТОРГЛИ ДОГОВОР
Здравствуйте, пришло письмо на почту месяц назад, что полис аннулирован(УВИДЕЛ ПИСЬМО ТОЛЬКО СЕГОДНЯ), проверил данные в заявлении-все верно, оформлял полис на сайте РСА, даже документы не грузил-данные проверены успешно, базовый тариф и кбм применены правильно.Что за ситуация? Какие ложные?, могу выслать любые копии документов Прошу восст... Читать далее
Невозможность внесения изменений в электронный полис
Здравствуйте! При оформлении полиса ХХХ 0075390110 от 06.03.19 была допущена ошибка в выборе модели автомобиля, вместо LADA KALINA было выбрано LADA GRANTA. Сменил СТС на автомобиль, вносил изменения через личный кабинет. Там и увидел, что модель выбрана неверно. Хотел заодно изменить сведения об СТС и модели, но удалось только поменять серию и ... Читать далее
НЕ МОГУ НАЙТИ ПОЛИС В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ
Здравствуйте. НЕ могу найти полис в ЛК для дальнейшего вписывания водителя. Создана заявка на поиск полиса. Но сроки слушком большие. Вписать водителя нужно как можно скорее. Страхователь — Князев Вячеслав Викторович Полис — 0090429831 Прошу помочь разобраться в это ситуации.... Читать далее
нет выплаты по страховому случаю
Добрый день.21.06.2019г. поданы документы на выплату страхового возмещения в результате дтп(виновник аварии застрахован был у вас в компании) документы подавал по утере заработка лично офис в г. Краснодар.документы (12г206) выплата до сих пор не пришла.Номер дела 55325/19 на горячей линии говорят ждите выплаты одобрено докумен... Читать далее
на электронную почту вместо полиса пришел логотип РСА
Добрый день! Сегодня оплатила электронный полис ОСАГО XXX 0090925860 на Докучаеву Елену Владимировну. На электронную почту пришло письмо, в котором только логотип, полиса нет
сроки страхования
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как изменить сроки страхования? ХХХ-0090924537
Ошибка при оформлении
Здравствуйте! Допустил ошибку при оформлении полиса, заметил только когда распечатал. Полис ХХХ-0090891312. Как можно передвинуть сроки страхования?
Списаны денежные средства за допзащиту
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 88921/398/03724/19 от «20» июля 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя ... Читать далее
Аннулировать полис XXX№0090327773
Здравствуйте, помогите пожалуйста аннулировать полис XXX№0090327773, он был оформлен с ошибкой в датах страхования, на этот период есть действующий полис, на новый период я оформил новый договор в ВАШЕЙ страховой компании, полис с ошибкой был оформлен 15.07.2019 г. Заявление на расторжение с комплектом документов я отправил 18.07.2019 г. на почт... Читать далее
добавить полис в личный кабинет
Прошу Вас добавить в личный кабинет полис XXX0087510821 от 15.06.2019 логин abramovaelenu5chka@yandex.ru
«ДопЗащита»
Добрый день, при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл.почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» №41921/398/05611/19 от «18» июля 2019г. С банковской карты также дополнительно к сумме за ОСАГО списано ещё лишние 350 руб. Прошу аннулировать доп.договор о страховании ж... Читать далее