Здравствуйте, помогите пожалуйста аннулировать полис XXX№0090327773, он был оформлен с ошибкой в датах страхования, на этот период есть действующий полис, на новый период я оформил новый договор в ВАШЕЙ страховой компании, полис с ошибкой был оформлен 15.07.2019 г. Заявление на расторжение с комплектом документов я отправил 18.07.2019 г. на почту eosago@alfastrah.ru сегодня пришло письмо что этот полис начал действовать и его можно аннулировать только через офис с договором купли-продажи, я к сожалению этого сделать не могу, сейчас нахожусь в дороге, да и договора купли-продажи у меня нет.
Представитель СК
22.07.2019
15:02
Уважаемый Максим!
Договор ХХХ0090327773 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Аннулировать полис XXX№0090327773
Здравствуйте, помогите пожалуйста аннулировать полис XXX№0090327773, он был оформлен с ошибкой в датах страхования, на этот период есть действующий полис, на новый период я оформил новый договор в ВАШЕЙ страховой компании, полис с ошибкой был оформлен 15.07.2019 г. Заявление на расторжение с комплектом документов я отправил 18.07.2019 г. на почту eosago@alfastrah.ru сегодня пришло письмо что этот полис начал действовать и его можно аннулировать только через офис с договором купли-продажи, я к сожалению этого сделать не могу, сейчас нахожусь в дороге, да и договора купли-продажи у меня нет.
Договор ХХХ0090327773 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».