На подобного плана вопросы они отвечать не торопятся, сам жду несколько дней уже, тишина
Андрей, страховая ответила, что деньги будут возвращены на карту. Вообще до сего дня проблем таких не возникало… Оформляю в АО «АльфаСтрахование» полиса е-ОСАГО третий год подряд… По Факту данного случая было от руки написано заявление о расторжении договора (в произвольной форме) скан заявления был направлен на адрес eosago@alfastrah.ru. Ответили очень вежливо и быстро…
Оплачивал ОСАГО, списали 350 рублей за доп.продукт
Добрый день! Приобрел полис ОСАГО cерия ХХХ № 0090981829 от 22.07.2019г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования 41921/398/05695/19. Но он мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата. Спасибо!
Договор 41921/398/05695/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».