Добрый день! Дело 0034559-11. В ноябре 2011 года произошёл страховой случай. Было разбито стекло и похищена подушка безопасности. По согласованию со страховщиком поменял стекло и взял необходимые квитанции об оплате. По сообщению Гуты можно приехать и получить деньги в кассе. С подушкой безопасности всё сложнее. Прошло уже более месяца а направл... Читать далее
Здравствуйте!
В период с 31.01 по 13.03. с.г. на СТОА ООО «ТВС-Авто» (Техцентр
Вешняки) согласно направлению на ремонт от ВСК-Москва по делу N 1207053
был осуществлен ремонт моего автомобиля «Субару Форестер» (номер полиса 1186VVF000612)
Я благодарю сотрудников СОАО «ВСК» за отзывчивость и оперативное решени... Читать далее
Здравствуйте, Татьяна Саидовна! Несмотря на Ваш отпуск приходится обращаться в службу контроля качества с надеждой на квалифицированную помощь ваших сотрудников, потому что всякому терпению приходит конец. Дело № 1176/11 от 19.10.2011г., страховой полис №ГС74-ТС10/ 182879. Автомобиль AUDI A4. Страховой случай произошел 18.10.2011, документы на в... Читать далее
НОМЕР ДЕЛА 0054103-12
20 декабря 2011г моя машина попала в ДТП — виновник аварии застрахован в компании «Гута- страхование». В тот же день, 20 декабря 2011г. в колл-центре компании «Гута- страхование» меня записали на сдачу документов для получения возмещения ТОЛЬКО на 16 ЯНВАРЯ 2012г., на 14.15. Когда я приехал 16 января в офис на Барабан... Читать далее
Доброе время суток, Елена Александровна.
Вынужден опять Вас беспокоить. Дело №1237624. 06.03.12 выдано направление на ремонт на станции, НО станция его не может получить (или не получала) до сего дня (13.03.12). Причем я несколько раз приезжал на станцию и вместе с мастером смотрели почту на предмет наличия согласования… попутно каж... Читать далее
Иващенко А.О., автомобиль поврежден в ДТП, виновник-клиент «РГС», страховое дело №6094338. Срок выплаты истек 01.02.12 г., на все звонки как в офис в г. Новомосковске, так и по тел. страховой компании никакой информации. Ни сроков, ни даже результатов экспертизы. Простенько так: «Ваше дело находится на рассмотрении, никакой другой информации соо... Читать далее
Я имел неосторожность застраховаться в ГУТА (в Дагестанском филиале) и по КАСКО (ГС98-ТС10/073020) и по ОСАГО (ВВВ-0552535981). В прошлом году в полной мере осознал с какой недобросовестной организацией я связался.
07.12.2011г. в Махачкале по моей вине произошло ДТП в результате которого был поврежден мой автомобиль Шкода Октавиа г.н. К895... Читать далее
Номер убытка 001AS-000635. 05.03.2012г, по моему страховому случаю было принято решение, как я и ожидал авто признали тоталь. Но почему-то в кол центре об этом решении сообщить не могут, а специалисты отдела тоталь ну очень заняты и позвонить мне тоже не могут. Так, что 7го марта, мне пришлось лично ехать в офис Ренессанса и там уже узнавать суд... Читать далее
г.Набережные Челны.1194556 Здравствуйте. 8 декабря в мою стоящую возле обочины машину врезался автомобиль. Вызвали сотрудников ГАИ, получили справку о дтп. На след день обратилась в СВОЮ страховую компанию ВСК.По ПРЯМОМУ. Заявление они долго не хотели принимать, ссылаясь на то, что это будет дольше на 2-3 недели. Но все же я настояла. Вроде все ... Читать далее
Уважаемый Дмитрий Науменко и Анна Андреевна Плотникова!
0810/046/50463/11 номер убытка
06.12.11 произошло ДТП (авто под списание)
09.12.11 я обратился в центр удаленного урегулирования убытков!
на сегодня 02.03.12 прошло 84 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЯ!!!
ДО СИХ ПОР ДАЖЕ УВЕДОМЛЕНИЕ О ПОЛНОЙ ГИБЕЛИ НЕ ГОТОВО!
... Читать далее
№ 1-го дела 5252047 а\м KIA SPORTAGE – 1082000 рублей, г.в. — октябрь 2011, страховка ОСАГО, КАСКО. При ДТП ударили мой припаркованный автомобиль. Повреждения: поворотник задний левый – замена, бампер верхняя часть и нижняя часть – покраска. «До смешного» — выплата 2700 руб. независимая экспертиза – 23000 руб. Подала заявление в суд. Все-равно п... Читать далее
Я Гущин Анатолий Владимирович, номер дела 6548/11, номер договора страхования 833 .14.06.2011 в 7:34 попал в дтп на автомобиле Kia Ceed на пересечении улицы Академика Королева, с автомобилем марки Ford-Focus. В аварии имело место быть 2 участника, вина полностью доказана второго участника дтп с авто Ford-Focus, который на момент аварии находился... Читать далее
Дело 5239424. Последние документы представил 30.01.11. Через месяц 03.02.12 получил отказ по причине отсутствия ОСАГО. Привез показал ОСАГО. Ответили — да мы что-то его не сразу нашли, напишите заявление, что ОСАГО есть. Написал. Теперь считают дату от заявления. Совести нет совсем, в списке представляемых доков нет ОСАГО. Если Росгосстрах не мо... Читать далее
Полюс гс_-тс10/107693 от 22.03.2011 07.02.2012 произошел страховой случай.В этот же день обратился в Люберецкое отделение СК со всеми документами. Экперт всё сфотографировал, заполнил все бумаги и сказав что мне перезвонят мы распрощались. Сегодня 24.02.2012г я позвонил в центральный офис что бы уточнить когда мне ожидать направления на ремонт.П... Читать далее
21.12.2011года произошло ДТП, где я была пострадавшей. 27.12.2011 года был подан последний документ в РОСГОССТРАХ. № дела 5221387. выплаты были назначены на 30.01.2012г. Потом их перенесли на 9.02.2012, 24.02.2012., 7.03.2012г. Объясняют, что банк возвращает выплаты, та как юыла ошибка при написании реквизитов. Но они все исправили и так каждый ... Читать далее
Последние отзывы о компании
Направление на СТО
Добрый день! Дело 0034559-11. В ноябре 2011 года произошёл страховой случай. Было разбито стекло и похищена подушка безопасности. По согласованию со страховщиком поменял стекло и взял необходимые квитанции об оплате. По сообщению Гуты можно приехать и получить деньги в кассе. С подушкой безопасности всё сложнее. Прошло уже более месяца а направл... Читать далее
Прошу оказать содействие в устранении недочетов по ремонту моего автомобиля по направлению ВСК
Здравствуйте! В период с 31.01 по 13.03. с.г. на СТОА ООО «ТВС-Авто» (Техцентр Вешняки) согласно направлению на ремонт от ВСК-Москва по делу N 1207053 был осуществлен ремонт моего автомобиля «Субару Форестер» (номер полиса 1186VVF000612) Я благодарю сотрудников СОАО «ВСК» за отзывчивость и оперативное решени... Читать далее
Все сроки прошли, а урегулирования убытка не завершено
Здравствуйте, Татьяна Саидовна! Несмотря на Ваш отпуск приходится обращаться в службу контроля качества с надеждой на квалифицированную помощь ваших сотрудников, потому что всякому терпению приходит конец. Дело № 1176/11 от 19.10.2011г., страховой полис №ГС74-ТС10/ 182879. Автомобиль AUDI A4. Страховой случай произошел 18.10.2011, документы на в... Читать далее
Прошло 30 дней - возмещения от Гуты так и не последовало
НОМЕР ДЕЛА 0054103-12 20 декабря 2011г моя машина попала в ДТП — виновник аварии застрахован в компании «Гута- страхование». В тот же день, 20 декабря 2011г. в колл-центре компании «Гута- страхование» меня записали на сдачу документов для получения возмещения ТОЛЬКО на 16 ЯНВАРЯ 2012г., на 14.15. Когда я приехал 16 января в офис на Барабан... Читать далее
по согласованию страхового случая
Доброе время суток, Елена Александровна. Вынужден опять Вас беспокоить. Дело №1237624. 06.03.12 выдано направление на ремонт на станции, НО станция его не может получить (или не получала) до сего дня (13.03.12). Причем я несколько раз приезжал на станцию и вместе с мастером смотрели почту на предмет наличия согласования… попутно каж... Читать далее
Нет ни денег, ни информации
Иващенко А.О., автомобиль поврежден в ДТП, виновник-клиент «РГС», страховое дело №6094338. Срок выплаты истек 01.02.12 г., на все звонки как в офис в г. Новомосковске, так и по тел. страховой компании никакой информации. Ни сроков, ни даже результатов экспертизы. Простенько так: «Ваше дело находится на рассмотрении, никакой другой информации соо... Читать далее
страховая "футболит"
Я имел неосторожность застраховаться в ГУТА (в Дагестанском филиале) и по КАСКО (ГС98-ТС10/073020) и по ОСАГО (ВВВ-0552535981). В прошлом году в полной мере осознал с какой недобросовестной организацией я связался. 07.12.2011г. в Махачкале по моей вине произошло ДТП в результате которого был поврежден мой автомобиль Шкода Октавиа г.н. К895... Читать далее
И вновь тянут время
Номер убытка 001AS-000635. 05.03.2012г, по моему страховому случаю было принято решение, как я и ожидал авто признали тоталь. Но почему-то в кол центре об этом решении сообщить не могут, а специалисты отдела тоталь ну очень заняты и позвонить мне тоже не могут. Так, что 7го марта, мне пришлось лично ехать в офис Ренессанса и там уже узнавать суд... Читать далее
Страховая выплата по ОСАГО
г.Набережные Челны.1194556 Здравствуйте. 8 декабря в мою стоящую возле обочины машину врезался автомобиль. Вызвали сотрудников ГАИ, получили справку о дтп. На след день обратилась в СВОЮ страховую компанию ВСК.По ПРЯМОМУ. Заявление они долго не хотели принимать, ссылаясь на то, что это будет дольше на 2-3 недели. Но все же я настояла. Вроде все ... Читать далее
Полная Гибель растянутая на месяцы! - продолжение
Уважаемый Дмитрий Науменко и Анна Андреевна Плотникова! 0810/046/50463/11 номер убытка 06.12.11 произошло ДТП (авто под списание) 09.12.11 я обратился в центр удаленного урегулирования убытков! на сегодня 02.03.12 прошло 84 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЯ!!! ДО СИХ ПОР ДАЖЕ УВЕДОМЛЕНИЕ О ПОЛНОЙ ГИБЕЛИ НЕ ГОТОВО! ... Читать далее
Просто мошенники
№ 1-го дела 5252047 а\м KIA SPORTAGE – 1082000 рублей, г.в. — октябрь 2011, страховка ОСАГО, КАСКО. При ДТП ударили мой припаркованный автомобиль. Повреждения: поворотник задний левый – замена, бампер верхняя часть и нижняя часть – покраска. «До смешного» — выплата 2700 руб. независимая экспертиза – 23000 руб. Подала заявление в суд. Все-равно п... Читать далее
Нежелание выполнения страхового договора по выплате дененых средств
Я Гущин Анатолий Владимирович, номер дела 6548/11, номер договора страхования 833 .14.06.2011 в 7:34 попал в дтп на автомобиле Kia Ceed на пересечении улицы Академика Королева, с автомобилем марки Ford-Focus. В аварии имело место быть 2 участника, вина полностью доказана второго участника дтп с авто Ford-Focus, который на момент аварии находился... Читать далее
Искусствено затягивается решение по страховому делу
Дело 5239424. Последние документы представил 30.01.11. Через месяц 03.02.12 получил отказ по причине отсутствия ОСАГО. Привез показал ОСАГО. Ответили — да мы что-то его не сразу нашли, напишите заявление, что ОСАГО есть. Написал. Теперь считают дату от заявления. Совести нет совсем, в списке представляемых доков нет ОСАГО. Если Росгосстрах не мо... Читать далее
Отвратительное качество работы сотрудников СК
Полюс гс_-тс10/107693 от 22.03.2011 07.02.2012 произошел страховой случай.В этот же день обратился в Люберецкое отделение СК со всеми документами. Экперт всё сфотографировал, заполнил все бумаги и сказав что мне перезвонят мы распрощались. Сегодня 24.02.2012г я позвонил в центральный офис что бы уточнить когда мне ожидать направления на ремонт.П... Читать далее
ПРОСТО НАГЛОСТЬ
21.12.2011года произошло ДТП, где я была пострадавшей. 27.12.2011 года был подан последний документ в РОСГОССТРАХ. № дела 5221387. выплаты были назначены на 30.01.2012г. Потом их перенесли на 9.02.2012, 24.02.2012., 7.03.2012г. Объясняют, что банк возвращает выплаты, та как юыла ошибка при написании реквизитов. Но они все исправили и так каждый ... Читать далее