Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
Автострахование

Прошу оказать содействие в устранении недочетов по ремонту моего автомобиля по направлению ВСК

Проблема решена!

Здравствуйте!

В период с 31.01 по 13.03. с.г. на СТОА ООО «ТВС-Авто» (Техцентр
Вешняки) согласно направлению на ремонт от ВСК-Москва по делу N 1207053
был осуществлен ремонт моего автомобиля «Субару Форестер» (номер полиса 1186VVF000612)

Я благодарю сотрудников СОАО «ВСК» за отзывчивость и оперативное решение вопроса по моему страховому случаю, а также специалистов ООО «ТВС-Авто» (Техцентр Вешняки) за качественный — в целом — ремонт моего автомобиля. Однако при внешнем осмотре автомобиля специалистами СТОА, на которой я обычно осуществляю плановое техническое обслуживание автомобиля, были отмечены следующие недостатки:
передний бампер не закреплен штатным порядком;
кожухи подкрылков обоих передних колес не закреплены штатным
порядком;
пластиковый кожух защиты двигателя не закреплен штатным
порядком.
Вынужден предположить, что при более тщательном осмотре могут выявиться и другие недостатки.

Прошу Вашего содействия в организации устранения указанных и возможно имеющихся еще недостатков послеремонтного монтажа деталей автомобиля на СТОА ООО «ТВС-Авто» (Техцентр Вешняки).

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автор указал все идентифицирующие данные, а СК предоставила официальный ответ на претензии автора.
Александр Николаевич, добрый день!

По информации наших коллег из Московского филиала сотрудники ООО «ТВС-Авто» (Техцентр Вешняки) готовы устранить недочеты по ремонту и будут ожидать Вашего визита в удобное для Вас время, в том числе и в ближйшие выходные дни 17 и 18 марта (до 17 часов).

С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
12 комментариев
12 комментариев
  • Александр (гость)
    20:41

    В минувшую субботу обратился ООО «ТВС-Авто» (Техцентр Вешняки), там меня уже ждали специалисты автосервиса — чувствуется Ваша забота, Елена Александровна. Недочеты устранили в тот же день. Большое Вам спасибо!

  • Николай (гость)
    22:56

    Чувствуется, что забота о клиенте на уровне. Когда окончится срок страховки, рассмотрю автоКаско в ВСК.

  • Жанна (гость)
    23:08

    А ВСК только ремонтирует или платит тоже?
    Я за год 4 раза в ДТП попала, за ремонт отдала половину цены моей Ренушки.
    Надо было ее застраховать.

  • Унылый (гость)
    23:16

    Прямо как сказка про страхование. Может, Вы родственник топ-менеджера?

  • Наталия (гость)
    00:35

    Не верю. Я вот въехала в столб в гололед — так Ростра ничего и не заплатила.

  • Серега (гость)
    00:39

    А я верю в Деда Мороза и бизнес c человеческим лицом!
    А ВСК финансовые риски страхует?

  • Мартовский Кот (гость)
    00:54

    Комментарий скрыт администратором

  • Мартовский Кот (гость)
    00:56

    Конкурс на лучший ответ представителя страховой компании!
    Готов подарить победителю свою улыбку.

  • Ольга (гость)
    08:22

    Зачет ВСК!!!

  • Ольга-Мартовскому коту (гость)
    08:23

    Надеюсь она будет не клыкастая)))

  • Сергей (гость)
    08:39

    Наталья, а каким боком РОСТРА и ваше неверие относятся к данному делу ВСК?

  • Наталия (гость)
    23:02

    Извините, для меня Ростра, Россия, Росгосстрах и Ренессанс на одно лицо. Но все равно не очень верится.

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля