В августе 2009 попала в ДТП. Проблемы с Югорией начались сразу же: очереди в центральном офисе, хамское обслуживание (менеджеры в открытую говорили, что за те деньги, что им платят, они «упираться» не будут). Отправили в сервис, там с порога мне сразу же высказали, как они ненавидят работать с Югорией.
Машину признали тотальной. Де... Читать далее
Обратился в РС 07.09.10. Причина: обнаружил на припаркованом ТС повреждения. По требованию Ренессанса предоставил: талон уведомление, справка форма №3 и постановление и тд. Спустя ДВЕ недели молчания стал звонить и узнавать результат каждый день, но милые телефонистки кроме заученного «Ваше дело на рассмотрении» ничего больше не говорили. Удивит... Читать далее
Выбор по сервисам маленький, фактически навязывают тот который им выгодней.
Когда забирал машину (сам виноват) не посмотрел заменён ли пыльник (согласованно на замену) дома выяснилось что нет, позвонил в сервис сказали *ОЙ* но вы не волнуйтесь, заменим, перезвоним в течении часа. Прошёл месяц, жду. Далее не доделанна электрика в мес... Читать далее
По-моему, у РГС — больше всего недовольных клиентов, судя по отзывам в интернете. И я среди них, правда, мои отношения с РГС — дела давно минувших дней, но я сомневаюсь, что что-то сильно изменилось. Потратил немало своих рабочих часов, выполняя их работу. Если вы готовы на это — туда прямая дорого... Читать далее
В принципе, компания неплохая, по крайней мере, такого хамства, как в остальных (а у меня опыт немаленький), нет. Но с экспертизой у них беда, иногда очень странные результаты оценки бывают. Благо, готовы пересматривать дела, так что не все потеряно.... Читать далее
Хочу заметить, что большинство отритцательных отзывов о Ренессансе из регионов. Возможно там дела с выплатами и обстоят плохо, а про работу ренессанса в Москве отзывов мало. И то, я уверенна пишут только конкуренты из других страховых.
Мой страховой случай произошел 09.01.10 в меня въехала девушка на геленвагене. От удара мою машину... Читать далее
Сначала все прилично и внимательно по отношению к клиенту (это когда заключаешь договор и им нужны твои деньги). Потом тебе еще позвонят и спросят, как ты оцениваешь работу их сотрудников, типа заботясь о качестве. И даже пошлют смс с поздравлением с Новым годом и предложением выгодно застраховать у них еще и квартиру.
И вдруг плев... Читать далее
Страхуюсь в Кит-финанс. Страховал машину с франшизой, так как в аварии по своей вине попадать не собирался :) Но, всё-таки попал — помял крышку багажника на парковке.
Поскольку участник был один (я), то я предположил, что ГАИ я буду ждать очень долго, но у меня была услуга «один элемент без справок», так что я уехал. Хотя девушка по телефо... Читать далее
Отвратительная страховая компания! Мой отзыв касается филиала в Уфе, но судя по мнению даже не большинства, а всех кто оставил свой отзыв, в других регионах ситуация не лучше. Случайно в 2009 году приобрел полис каско, после первого же страхового случая пожалел что это сделал! Отдел выплат абсолютно посредственно относится к клиентам, заявление ... Читать далее
Я даже не ожидал, но мне все выплатили! Пришлось, правда, подождать больше положенного срока, но и сумма немалая. В общем, вопреки всем негативным мнениям я очень доволен.
Что ни страховой случай — то целая шекспировская трагедия. Терпел долго, но сил нет уже — ухожу к другому страховщику. Надеюсь, хоть с расторжением договора таких проблем не будет…
Генеральный полис страхования грузов № 5/34528 от 28.10.2005г.
Основное дело № А56-20237/2008.
Наша компания ООО «Подъемные машины» не может уже в течение двух лет получить выплату по страховому случаю! Нашему возмущению нет предела! Мы долгое время работали с РЕСО, пока не наступил страховой случай. Это произошло 28.07.2007г.... Читать далее
Договор страхования № 1/079/8031/661-1 от 11.06.08г. Обратился 29.12.2008 года в связи со страховым случаем. СК произвела оценку нанесенного ущерба, с чем я был согласен. Но выплатила в мае 2009 года только около 30% от суммы.
В итоге по совету друзей в июне 2009 года обратился в суд. В апреле 2010 года через службу судебных пристав... Читать далее
Это вообще абсурд! Они по телефону одну причину отказа называют, потом официальное письмо приходит с совершенно другой! Уважаемые, вы хотя бы свои действия согласовывайте внутри! А то смешно, ей-богу.... Читать далее
Украли второй комплект ключей и сигналки. Обратился по каско в страховую МСК, сказали, случай страховой, соберите необходимые справки из КВД, ГИБДД, и т.д. Осмотрели авто, подготовили направление на СТО, прошел месяц, и они сообщили об отказе. Мол, случай не страховой. Мало того, если я сам не заменю ключи, замки и сигналку в случае угона, опять... Читать далее
Последние отзывы о компании
Хамское обслуживание и откровенный обман
В августе 2009 попала в ДТП. Проблемы с Югорией начались сразу же: очереди в центральном офисе, хамское обслуживание (менеджеры в открытую говорили, что за те деньги, что им платят, они «упираться» не будут). Отправили в сервис, там с порога мне сразу же высказали, как они ненавидят работать с Югорией. Машину признали тотальной. Де... Читать далее
Субъективность и непрофессионализм
Обратился в РС 07.09.10. Причина: обнаружил на припаркованом ТС повреждения. По требованию Ренессанса предоставил: талон уведомление, справка форма №3 и постановление и тд. Спустя ДВЕ недели молчания стал звонить и узнавать результат каждый день, но милые телефонистки кроме заученного «Ваше дело на рассмотрении» ничего больше не говорили. Удивит... Читать далее
Случайность?
Выбор по сервисам маленький, фактически навязывают тот который им выгодней. Когда забирал машину (сам виноват) не посмотрел заменён ли пыльник (согласованно на замену) дома выяснилось что нет, позвонил в сервис сказали *ОЙ* но вы не волнуйтесь, заменим, перезвоним в течении часа. Прошёл месяц, жду. Далее не доделанна электрика в мес... Читать далее
Для тех, кто хочет потратить свое время
По-моему, у РГС — больше всего недовольных клиентов, судя по отзывам в интернете. И я среди них, правда, мои отношения с РГС — дела давно минувших дней, но я сомневаюсь, что что-то сильно изменилось. Потратил немало своих рабочих часов, выполняя их работу. Если вы готовы на это — туда прямая дорого... Читать далее
Беда с экспертизой
В принципе, компания неплохая, по крайней мере, такого хамства, как в остальных (а у меня опыт немаленький), нет. Но с экспертизой у них беда, иногда очень странные результаты оценки бывают. Благо, готовы пересматривать дела, так что не все потеряно.... Читать далее
Спасибо Ренессансу!
Хочу заметить, что большинство отритцательных отзывов о Ренессансе из регионов. Возможно там дела с выплатами и обстоят плохо, а про работу ренессанса в Москве отзывов мало. И то, я уверенна пишут только конкуренты из других страховых. Мой страховой случай произошел 09.01.10 в меня въехала девушка на геленвагене. От удара мою машину... Читать далее
Все хорошо до первого страхового случая
Сначала все прилично и внимательно по отношению к клиенту (это когда заключаешь договор и им нужны твои деньги). Потом тебе еще позвонят и спросят, как ты оцениваешь работу их сотрудников, типа заботясь о качестве. И даже пошлют смс с поздравлением с Новым годом и предложением выгодно застраховать у них еще и квартиру. И вдруг плев... Читать далее
Потратил всего час!
Страхуюсь в Кит-финанс. Страховал машину с франшизой, так как в аварии по своей вине попадать не собирался :) Но, всё-таки попал — помял крышку багажника на парковке. Поскольку участник был один (я), то я предположил, что ГАИ я буду ждать очень долго, но у меня была услуга «один элемент без справок», так что я уехал. Хотя девушка по телефо... Читать далее
Отвратительная компания
Отвратительная страховая компания! Мой отзыв касается филиала в Уфе, но судя по мнению даже не большинства, а всех кто оставил свой отзыв, в других регионах ситуация не лучше. Случайно в 2009 году приобрел полис каско, после первого же страхового случая пожалел что это сделал! Отдел выплат абсолютно посредственно относится к клиентам, заявление ... Читать далее
Все выплатили
Я даже не ожидал, но мне все выплатили! Пришлось, правда, подождать больше положенного срока, но и сумма немалая. В общем, вопреки всем негативным мнениям я очень доволен.
Сплошной фарс
Что ни страховой случай — то целая шекспировская трагедия. Терпел долго, но сил нет уже — ухожу к другому страховщику. Надеюсь, хоть с расторжением договора таких проблем не будет…
Не пользуйтесь услугами РЕСО!
Генеральный полис страхования грузов № 5/34528 от 28.10.2005г. Основное дело № А56-20237/2008. Наша компания ООО «Подъемные машины» не может уже в течение двух лет получить выплату по страховому случаю! Нашему возмущению нет предела! Мы долгое время работали с РЕСО, пока не наступил страховой случай. Это произошло 28.07.2007г.... Читать далее
Держитесь дальше
Договор страхования № 1/079/8031/661-1 от 11.06.08г. Обратился 29.12.2008 года в связи со страховым случаем. СК произвела оценку нанесенного ущерба, с чем я был согласен. Но выплатила в мае 2009 года только около 30% от суммы. В итоге по совету друзей в июне 2009 года обратился в суд. В апреле 2010 года через службу судебных пристав... Читать далее
Разные причины отказа
Это вообще абсурд! Они по телефону одну причину отказа называют, потом официальное письмо приходит с совершенно другой! Уважаемые, вы хотя бы свои действия согласовывайте внутри! А то смешно, ей-богу.... Читать далее
Девочки ни за что не отвечают
Украли второй комплект ключей и сигналки. Обратился по каско в страховую МСК, сказали, случай страховой, соберите необходимые справки из КВД, ГИБДД, и т.д. Осмотрели авто, подготовили направление на СТО, прошел месяц, и они сообщили об отказе. Мол, случай не страховой. Мало того, если я сам не заменю ключи, замки и сигналку в случае угона, опять... Читать далее