Хотела застраховать транспортное средство, как обычно в ООО «Ростгосстрах», купить полис ОСАГО. В обязательный «довесок» меня обязывают, подчеркиваю, обязывают застраховать жизнь, естественно за определенную плату. Живу в маленьком провинциальном городе, где на рынке страховых услуг доминирует эта страховая компания. Получается, мне придется иск... Читать далее
По всей видимоти старые посты представители СК не читают, поэтому пришлось создать новый пост, в продолжение старого. Вот его сылка: https://www.asn-news.ru/rating/6646#comment...
— Возвращаюсь к своему вопросу. Прошло уже еще почти 5!!! месяцев. А воз и ныне там.
За это время, я согласился на выплату страхового возмещения деньгами,... Читать далее
Подал документы на выплату 2 мес назад по калькуляции, при приеме заявления потребовали внести платеж оставшийся, сроки все прошли, т.к. не дозвониться приехал лично в ЦВ, спрашиваю: когда выплата намечается? В ответ сотрудники ответили: — Денег нет и не ждите, платить нам нечем:(
Я не понимаю, если нечем платить, зачем брали платеж? сумма... Читать далее
г. Самара, машина новая Skoda Yeti, 2 месяца, на гарантии у официального дилера.
При покупке жестко уговаривают на Альфа-Страхование (ОСАГО и КАСКА).
Уговорили. До этого был Ингострах — не знал горя.
1. Дозвониться не возможно.
2. При наступлении страхового случая НЕ направляют к официальному дилеру.
Направляют к св... Читать далее
машина признана тотальной, теперь встает вопрос когда ее заберут, за стоянку платим мы, по договору мы еще и за сохранность отвечаем. Вопрос:-) существуют ли сроки по передачи в комиссионный? Или они за наш счет клиентов на эту машину ищут? А потом еще 20 дней выплаты ждать? С учета снять торопили, мы на эвакуаторе возили в гибдд за свой счет!... Читать далее
ДТП, виновник застрахован в СК Цюрих, Самарский филиал. По рекомендации агента сделана независимая экспертиза.Расмотрение страхового случая проходило ровно месяц, как требует регламент(молодцЫ). Но оказалось в Москве заочно лучше видно характер повреждений и получилось вместо 149т.р. -94т.р. Написана притензия с приложением фотоматериала явно не... Читать далее
Полис 0036996
Страховой случай произошел 15.02.2013 года. Номер дела 02808.
Подал документы через отдел урегулирования убытков при салоне в котором покупал машину. Прошел озвученный месяц ожидания — звоню. Ответ: мы больше не работаем с РСТК, обращайтесь напрямую в страховую компанию. Даже если Вам дадут направление к официальному ди... Читать далее
АТ4635696. 18.07.2013 г. обратилась по факту ДТП в Ресо. Выплатили быстро, но стоимость заднего бампера на митсубиси взяли не оригинал (MBOTL03-640X — 6579,37 руб.). Заезжали к дилеру, код оригинальной запчасти — 6410a026wb, стоимость в магазине exist — 19342,53 руб. Писала заявление на доплату 31.07.2013 года — ответа не получила.... Читать далее
Просьба разобраться в причинах задержки выплаты по моему делу 302413/13!!!!30/05 произошел страховой случай,31/05 подала все документы, и все хорошо и персонал приветливый, и даже 14/06 мне пришло смс, что деньги перечислят в течении 5ти рабочих дней, и что происходит???? сегодня пятое августа и денег до сих пор нет!!! вы в своем уме??? как это ... Читать далее
дело 8217111 27.06 на автомобиле тайота корола версо случилось попасть в дтп, на стоянке въехали в бок, под ремонт задне левое крыло, задняя левая дверь, при ремонте в 4000руб элемент, выплатили 5100руб попробуйте сами отремантируйте машину за эти деньги ... Читать далее
фзл 13/7783. 12 марта 2013 года отдала документы в вашу компанию.Убыток по ОСАГО. На данный момент 5 августа 2013 дело находится в бухгалтерии.Выплаты до сих пор нет.Писала претензию на имя Калениченко на бережковской наб.20 стр.9.Была в Центральном офисе на Ольминского 3а. Сказали, что дело передадут в Казначейство, но обещать ничего не могут.М... Читать далее
В г.Екатеринбурге при проезде перекрестка от впереди едущего Камаза полетел щебень… повредив при этом радиатор кондиционера (на радиаторе есть вмятина+из него сразу же послышалось шипение характеризуещее испарение газа), бампер (есть сколы от щебня). Таких пострадавших от Камаза оказалось трое…
Я сразу же позвонил на пульт Альянса (... Читать далее
Дело 04-11547 -09/11. 22.06.2011 мной был совершен наезд на препятствие. Комплект документов мной был подготовлен к 06.05.2013. После мне было выдано направление на ремонт в СТОА «Тринити». В СТОА «Тринити» меня записали на 03.062013. По приезду в СТОА мне сообщили, что ремонт они отказываются осуществлять ремонт, т.к. Югория не платит. В call-ц... Читать далее
Купили новую машину в салоне авилон. там же нас убедили что страховая компания альянс это самое выгодное и исполнительное предложение. мы согласились. и с этого момента началось… первый же страховой случай обошелся нам в длительные процедуры и хамское поведение персонала. и это при том что за полис каско мы заплатили 152.000 руб. в итоге мне при... Читать далее
23.07.2013 я получила от РСТК направление на ремонт (замена лобового стекла), номер убытка 781-13-08956, и в тот же день обратилась в СТО Авто-Хелп (менеджер Наталья Добрынина) для того, чтобы записаться на ремонт. Копия направления была мной отправлена указанному менеджеру по электронной почте 23.07.2013.
02.08.2013 я обратилась к вышеук... Читать далее
Последние отзывы о компании
Навязывание услуг, нарушение Закона о защите прав потребителей
Хотела застраховать транспортное средство, как обычно в ООО «Ростгосстрах», купить полис ОСАГО. В обязательный «довесок» меня обязывают, подчеркиваю, обязывают застраховать жизнь, естественно за определенную плату. Живу в маленьком провинциальном городе, где на рынке страховых услуг доминирует эта страховая компания. Получается, мне придется иск... Читать далее
Сплошные нарушения договора со стороны СК "Россия"
По всей видимоти старые посты представители СК не читают, поэтому пришлось создать новый пост, в продолжение старого. Вот его сылка: https://www.asn-news.ru/rating/6646#comment... — Возвращаюсь к своему вопросу. Прошло уже еще почти 5!!! месяцев. А воз и ныне там. За это время, я согласился на выплату страхового возмещения деньгами,... Читать далее
Ответ страховой:-"Нет денег"
Подал документы на выплату 2 мес назад по калькуляции, при приеме заявления потребовали внести платеж оставшийся, сроки все прошли, т.к. не дозвониться приехал лично в ЦВ, спрашиваю: когда выплата намечается? В ответ сотрудники ответили: — Денег нет и не ждите, платить нам нечем:( Я не понимаю, если нечем платить, зачем брали платеж? сумма... Читать далее
Альфастрахование - выброшенные деньги на ветер
г. Самара, машина новая Skoda Yeti, 2 месяца, на гарантии у официального дилера. При покупке жестко уговаривают на Альфа-Страхование (ОСАГО и КАСКА). Уговорили. До этого был Ингострах — не знал горя. 1. Дозвониться не возможно. 2. При наступлении страхового случая НЕ направляют к официальному дилеру. Направляют к св... Читать далее
в какие сроки обязан комиссионный забрать тотальное авто?
машина признана тотальной, теперь встает вопрос когда ее заберут, за стоянку платим мы, по договору мы еще и за сохранность отвечаем. Вопрос:-) существуют ли сроки по передачи в комиссионный? Или они за наш счет клиентов на эту машину ищут? А потом еще 20 дней выплаты ждать? С учета снять торопили, мы на эвакуаторе возили в гибдд за свой счет!... Читать далее
Непорядочность
ДТП, виновник застрахован в СК Цюрих, Самарский филиал. По рекомендации агента сделана независимая экспертиза.Расмотрение страхового случая проходило ровно месяц, как требует регламент(молодцЫ). Но оказалось в Москве заочно лучше видно характер повреждений и получилось вместо 149т.р. -94т.р. Написана притензия с приложением фотоматериала явно не... Читать далее
Ужасная страховая.
Полис 0036996 Страховой случай произошел 15.02.2013 года. Номер дела 02808. Подал документы через отдел урегулирования убытков при салоне в котором покупал машину. Прошел озвученный месяц ожидания — звоню. Ответ: мы больше не работаем с РСТК, обращайтесь напрямую в страховую компанию. Даже если Вам дадут направление к официальному ди... Читать далее
АТ4635696, ОСАГО, зап. части
АТ4635696. 18.07.2013 г. обратилась по факту ДТП в Ресо. Выплатили быстро, но стоимость заднего бампера на митсубиси взяли не оригинал (MBOTL03-640X — 6579,37 руб.). Заезжали к дилеру, код оригинальной запчасти — 6410a026wb, стоимость в магазине exist — 19342,53 руб. Писала заявление на доплату 31.07.2013 года — ответа не получила.... Читать далее
Бесконечный обман!
Просьба разобраться в причинах задержки выплаты по моему делу 302413/13!!!!30/05 произошел страховой случай,31/05 подала все документы, и все хорошо и персонал приветливый, и даже 14/06 мне пришло смс, что деньги перечислят в течении 5ти рабочих дней, и что происходит???? сегодня пятое августа и денег до сих пор нет!!! вы в своем уме??? как это ... Читать далее
занижение выплат
дело 8217111 27.06 на автомобиле тайота корола версо случилось попасть в дтп, на стоянке въехали в бок, под ремонт задне левое крыло, задняя левая дверь, при ремонте в 4000руб элемент, выплатили 5100руб попробуйте сами отремантируйте машину за эти деньги ... Читать далее
ОСАО РОССИЯ НЕ ПЛАТИТ
фзл 13/7783. 12 марта 2013 года отдала документы в вашу компанию.Убыток по ОСАГО. На данный момент 5 августа 2013 дело находится в бухгалтерии.Выплаты до сих пор нет.Писала претензию на имя Калениченко на бережковской наб.20 стр.9.Была в Центральном офисе на Ольминского 3а. Сказали, что дело передадут в Казначейство, но обещать ничего не могут.М... Читать далее
Отписки Альянса
В г.Екатеринбурге при проезде перекрестка от впереди едущего Камаза полетел щебень… повредив при этом радиатор кондиционера (на радиаторе есть вмятина+из него сразу же послышалось шипение характеризуещее испарение газа), бампер (есть сколы от щебня). Таких пострадавших от Камаза оказалось трое… Я сразу же позвонил на пульт Альянса (... Читать далее
Затягивание сроков и волокита
Дело 04-11547 -09/11. 22.06.2011 мной был совершен наезд на препятствие. Комплект документов мной был подготовлен к 06.05.2013. После мне было выдано направление на ремонт в СТОА «Тринити». В СТОА «Тринити» меня записали на 03.062013. По приезду в СТОА мне сообщили, что ремонт они отказываются осуществлять ремонт, т.к. Югория не платит. В call-ц... Читать далее
бегите из страховой компании альянс!!1 если вам дороги ваши деньги,время и нервы!!!
Купили новую машину в салоне авилон. там же нас убедили что страховая компания альянс это самое выгодное и исполнительное предложение. мы согласились. и с этого момента началось… первый же страховой случай обошелся нам в длительные процедуры и хамское поведение персонала. и это при том что за полис каско мы заплатили 152.000 руб. в итоге мне при... Читать далее
РСТК выдает направление на ремонт у СТО, которая прекратила работу с РСТК
23.07.2013 я получила от РСТК направление на ремонт (замена лобового стекла), номер убытка 781-13-08956, и в тот же день обратилась в СТО Авто-Хелп (менеджер Наталья Добрынина) для того, чтобы записаться на ремонт. Копия направления была мной отправлена указанному менеджеру по электронной почте 23.07.2013. 02.08.2013 я обратилась к вышеук... Читать далее