Добрый день. Вчера (26.03.2018) оформили электронный полис ОСАГО через Вашу страховую компанию «Стерх», проверка данных и оплата прошла успешно, но полиса мы так и не получили. Деньги были списаны с карты. Страховали ООО «Айроннет», автомобиль Toyota Carib. (юридическое лицо). Очень просим выслать полис или сделать возврат наших денежных средств... Читать далее
Поменял права по истечению срока действия. Не могу сделать
изменение в полисе ОСАГО. Получаю ответ, учетная запись
заблокирована, обратитесь к администратору. Дмитрий Карих.
Полис ХХХ № 0016936725.Запрос в службу качества №272774 от
23.03.2018 без ответа... Читать далее
Добрый день! 26 марта 2018 г. оформил электронный полис через личный кабинет, на почту выслали только первую страницу полиса, второй страницы нет, на которой не хватает еще одного водителя, в личном кабинете данный полис в статусе сохраненный (не оформленный). Серия ХХХ № 003230035 Прошу выслать на почту osagok0000091@yandex.ru вторую страницу п... Читать далее
02.02.2018. Попали вДТП по вине клиента этой страховой, на тот момент у меня страховка была просрочена, на месте все разобрали, мы не виноваты.На 04.02.2018 бы назначен разбор, ждали еще 10 дней чтобы поставили печать, спусдя это время печать поставили.Потом записались на осмотр авто, ждали еще неделю для того что бы осмотрели, осмотр проходил в... Читать далее
0342196210 ЕЕЕ. По ДТП деньги выплачены с большой задержкой. А за независимую экспертизу деньги не выплачивают. На горячей линии ответ дать не могут. На претензии (а их более 10) не отвечают. Документы, подтверждающие, что экспертизу, чек — сотрудник страховой компании у меня принял есть!!! Предлагаю урегулировать вопрос до обращения в суд. ... Читать далее
При покупке телефона решили поэксперементировать, купили сыну недорогой телефон и оформили страховку.
Естественно как бывает у всех детей наступил страховой случай.
Заявление в Росгосстрах приняли, но отправили в центр Самсунг, чтобы там нам дали заключение о работоспособности телефона которое стоит 999р.
Ремонт обойдётся в 120... Читать далее
Дтп произошло 25 января 2017 года, док-ты подали в январе, осмотрел и фотографировал повреждения доверенный сотрудник ск якорь, не платят по сей день. Все допустимые сроки давно истекли. Что посоветуете?... Читать далее
Приобрела машину в конце 2017 года. Попала в ДТП, машина в тотале. Пришлось обратиться в Вашу компанию для возмещения полной стоимости, т.к была застрахована в «Зетта Страховние» в городе Казань. После моего обращения документы и осмотр машины были рассмотрены в короткое время. В течение трех недель сумма в полном объеме за машину поступила на м... Читать далее
При покупке е-Осаго через сайт «Согласия» вылезает постоянно ошибка «Капча не прошла проверку»!!! Я попробовал раз 50, 3-мя браузерами и везде та же ошибка. Причем я старый клиент, т.е. продляю страховку у Вас. В прошлый раз (год назад)вообще проблем не было. Безаварийный клиент. Мой ID: 1865352... Читать далее
При покупке электронного полиса ОСАГО была добавлена неотменяемая опция «Страхование жизни водителя» стоимостью 200 р. Полная сумма оплаты была указана без учета этой опции, и даже на странице ввода смс-кода для подтверждения платежа в банке эти 200 р. указаны не были. Однако по факту произошло списание дополнительных 200 р. отдельной транзакцие... Читать далее
20 марта 2018 г оформила через сайт РСА электронный договор осаго, чек пришел, на сайте рса проверила, договор есть, но бланк заявления и бланк полиса не прислали. Договор ХХХ0031501262. Прошу отреагировать... Читать далее
Сколько жду оплаты полиса, а он все думает и думает.в итоге опять тоже самое.
Внимание! По проекту договора не получено подтверждение об оплате.
Если Вы еще не совершали платеж, то можете сделать это сейчас, нажав кнопку «Оплатить полис».
Если Вы уже оплатили полис, обратитесь в контактный центр Страховой Компании.
и так... Читать далее
Номер полиса: 180J0VO008847
Оформил полную каско и гап и аварийного комисара.
В день покупки авто попал в аварию. После направления на осмотр и дефектовку техцентр отправил в ВСК на согласование перечень под замену, согласовали все кроме переустановки сетки радиатора из доп оборудования. Я застраховал все, вместе с доп оборудованием,... Читать далее
ДСТ-0008430876
В ООО «Зетта Страхование» страхую свой автомобиль уже много лет. В начале января 2018 года наехал на своем автомобиле на обледенелый бордюрный камень, в результате чего повредил радиатор, вытек тосол. Так как автомобиль был застрахован по КАСКО, сразу же позвонил в страховую компанию и получил квалифицированную консультацию ... Читать далее
Последние отзывы о компании
АВТОСТРАХОВАНИЕ
Добрый день. Вчера (26.03.2018) оформили электронный полис ОСАГО через Вашу страховую компанию «Стерх», проверка данных и оплата прошла успешно, но полиса мы так и не получили. Деньги были списаны с карты. Страховали ООО «Айроннет», автомобиль Toyota Carib. (юридическое лицо). Очень просим выслать полис или сделать возврат наших денежных средств... Читать далее
Замена прав
Поменял права по истечению срока действия. Не могу сделать изменение в полисе ОСАГО. Получаю ответ, учетная запись заблокирована, обратитесь к администратору. Дмитрий Карих. Полис ХХХ № 0016936725.Запрос в службу качества №272774 от 23.03.2018 без ответа... Читать далее
В полисе отображены не все водители
Добрый день! 26 марта 2018 г. оформил электронный полис через личный кабинет, на почту выслали только первую страницу полиса, второй страницы нет, на которой не хватает еще одного водителя, в личном кабинете данный полис в статусе сохраненный (не оформленный). Серия ХХХ № 003230035 Прошу выслать на почту osagok0000091@yandex.ru вторую страницу п... Читать далее
После ДТП не хотят ремонтировать машину или выплачивать.
02.02.2018. Попали вДТП по вине клиента этой страховой, на тот момент у меня страховка была просрочена, на месте все разобрали, мы не виноваты.На 04.02.2018 бы назначен разбор, ждали еще 10 дней чтобы поставили печать, спусдя это время печать поставили.Потом записались на осмотр авто, ждали еще неделю для того что бы осмотрели, осмотр проходил в... Читать далее
Не возвращают деньги за независимую экспертизу
0342196210 ЕЕЕ. По ДТП деньги выплачены с большой задержкой. А за независимую экспертизу деньги не выплачивают. На горячей линии ответ дать не могут. На претензии (а их более 10) не отвечают. Документы, подтверждающие, что экспертизу, чек — сотрудник страховой компании у меня принял есть!!! Предлагаю урегулировать вопрос до обращения в суд. ... Читать далее
Страхование телефона-бессмыслица
При покупке телефона решили поэксперементировать, купили сыну недорогой телефон и оформили страховку. Естественно как бывает у всех детей наступил страховой случай. Заявление в Росгосстрах приняли, но отправили в центр Самсунг, чтобы там нам дали заключение о работоспособности телефона которое стоит 999р. Ремонт обойдётся в 120... Читать далее
С января 2018 жду выплат - платить будто не собираются
Дтп произошло 25 января 2017 года, док-ты подали в январе, осмотрел и фотографировал повреждения доверенный сотрудник ск якорь, не платят по сей день. Все допустимые сроки давно истекли. Что посоветуете?... Читать далее
Случилась авария,машина в тотале
Приобрела машину в конце 2017 года. Попала в ДТП, машина в тотале. Пришлось обратиться в Вашу компанию для возмещения полной стоимости, т.к была застрахована в «Зетта Страховние» в городе Казань. После моего обращения документы и осмотр машины были рассмотрены в короткое время. В течение трех недель сумма в полном объеме за машину поступила на м... Читать далее
ошибка "Капча не прошла проверку"
При покупке е-Осаго через сайт «Согласия» вылезает постоянно ошибка «Капча не прошла проверку»!!! Я попробовал раз 50, 3-мя браузерами и везде та же ошибка. Причем я старый клиент, т.е. продляю страховку у Вас. В прошлый раз (год назад)вообще проблем не было. Безаварийный клиент. Мой ID: 1865352... Читать далее
Навязано страхование жизни водителя при покупке полиса ОСАГО
При покупке электронного полиса ОСАГО была добавлена неотменяемая опция «Страхование жизни водителя» стоимостью 200 р. Полная сумма оплаты была указана без учета этой опции, и даже на странице ввода смс-кода для подтверждения платежа в банке эти 200 р. указаны не были. Однако по факту произошло списание дополнительных 200 р. отдельной транзакцие... Читать далее
Не прислали банк заявления и полис ОСАГО
20 марта 2018 г оформила через сайт РСА электронный договор осаго, чек пришел, на сайте рса проверила, договор есть, но бланк заявления и бланк полиса не прислали. Договор ХХХ0031501262. Прошу отреагировать... Читать далее
Не возможно оформить электронный полис осаго
Сколько жду оплаты полиса, а он все думает и думает.в итоге опять тоже самое. Внимание! По проекту договора не получено подтверждение об оплате. Если Вы еще не совершали платеж, то можете сделать это сейчас, нажав кнопку «Оплатить полис». Если Вы уже оплатили полис, обратитесь в контактный центр Страховой Компании. и так... Читать далее
В течении 3 дней, не удается оформить полис ОСАГО
Не удается в течении 3х дней оформить электронный полис ОСАГО, на обращения в службу поддержки отписки, по телефону тоже не могут ответить.
Не согласовывают ремонт застрахованного доп. оборудования
Номер полиса: 180J0VO008847 Оформил полную каско и гап и аварийного комисара. В день покупки авто попал в аварию. После направления на осмотр и дефектовку техцентр отправил в ВСК на согласование перечень под замену, согласовали все кроме переустановки сетки радиатора из доп оборудования. Я застраховал все, вместе с доп оборудованием,... Читать далее
Ремонт автомобиля по КАСКО
ДСТ-0008430876 В ООО «Зетта Страхование» страхую свой автомобиль уже много лет. В начале января 2018 года наехал на своем автомобиле на обледенелый бордюрный камень, в результате чего повредил радиатор, вытек тосол. Так как автомобиль был застрахован по КАСКО, сразу же позвонил в страховую компанию и получил квалифицированную консультацию ... Читать далее