При оформлении электронного ОСАГО, данные (СТС, ПТС, ВУ, гражданского ПАСПОРТА) загружал в формате .jpg с телефона, оплатил и после распечатки полиса увидел что VIN автомобиля не правильный, за место 2 стоит Z, а вместо 8 стоит G, как это могло произойти? и как мне теперь их изменить, я звонил на горячую линию, меня направляли с этой проблемой в... Читать далее
Доброе утро!
Поменял права -попробовал поменять в личном кабинете -выдает ошибку «Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.
Отравил письмо с адреса который регистрировал при получении полиса а в ответ тишина.
Прос... Читать далее
Оформила полис осаго ХХХ №0049818526 он пришёл на почту с другой маркой машины вин номер и гос тоже не совпадают. В тех поддержке мои сообщения не читают потому что ответ один, зайдите в личный кабинет и измените, бред а то они не знают что это не возможно. Похоже придется расторгать договор через суд. ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! ... Читать далее
РСА перенаправляет на эту страховую, но моей машины у них нет в перечне и нет пункта «Другая марка». Я не могу ввести данные о своем автомобиле, чтобы оформить полис.
В этом году надо продлить Е-Осаго
При оформлении продления через сайт не подставляет данные предыдущих полюсов!
При заполнении в ручную — нет моей машины в списке! (TOYOTA
COROLLA SPASIO), 2005 год, хотя в предыдущие года она была и я оформлял также Е-Осаго.
Далее выбираем:
Марка —... Читать далее
В 2017 году решил застраховать свой автомобиль в филиале ООО НСГ РОСЭНЕРГО г.Тула, ул. Советская д.112, тел.факс (4872) 70-21-81, 70-21-91 (страховой полис серия ЕЕЕ № 2000018683). 27 мая этого года произошло ДТП с участием моего авто, на место аварии были вызваны сотрудники ДПС и аварийный комиссар, составлен евро протокол, сделаны фото и собра... Читать далее
20.07.2018 ГОДА ПОДАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ НА РАСТОРЖЕНИЕ ПОЛИСА ОСАГО XXX 0048556106 ДО ЕГО ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ 22.07.2018 ГОДА. СЕГОДНЯ ПОЗВОНИЛ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ АЛЬФЫ, СКАЗАЛИ, ЧТО ПОЛИС УЖЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ И ЕГО ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ НЕ ПРОИЗВОДИЛОСЬ. СТАТУС ПОЛИСА-ДЕЙСТВУЮЩИЙ. ЧТО ДЕЛАТЬ? ПОЧЕМУ ПОЛИС НЕ РАСТОРГНУТ? ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО СЕЙЧАС ЗА СРОК ДЕЙСТВИ... Читать далее
Здравствуйте, ситуация, судя по отзывам, типичная, оформляла полис ОСАГО на сайте одной компании, потом перекинуло на Росгосстрах, сначала даже обрадовалась — компания известная, крупная, но после оплаты, как оказалось, рано я радовалась, уже полтора часа как пришел и чек и номер полиса, а самого полиса так и нет на почте, ждать три дня пока он ... Читать далее
я трунов максим николаевич 29.09.1983 года рождения. полис 0042434159 от 29.05.2018 хочу вписать водителя ачкасова евгения александровича 15.07.1966. права 31ув 804123 стаж от 15.04.2000 логин yvkppr@bk.ru
Летели в Турцию чартером, страховку купили в Ренессансе, еще при оформлении нам сказали, что туда включен риск задержки рейса. Мы не придали этому значение, но запомили. Как назло наш рейс задержали, а мы с маленьким ребенком, позвонили в страховую, вспомнив о обещаной компенсации. Нам предложили или выплату за каждый час задержки, или вип зал. ... Читать далее
Доброго времени суток.3 июля сделал страховку ОСАГО, на электронную почту полис не пришел, ни где не могу его найти.Прошу выслать полис на указанную электронную почту.Заранее спасибо!
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0047421026... Читать далее
04.07.2018 заключил договор ОСАГО ХХХ-0047551084 (водительское удостоверение 32ВС 011719 класс -6),06.07.2018 через личный кабинет произвел замену ВУ на 3224 868904 и получил другой полис ХХХ-0047773923.В новом полисе также указан класс-6, однако при проверке своего КБМ в базе РСА у меня класс-3. Мои запросы, через личный кабинет Альфа страхован... Читать далее
Последние отзывы о компании
В случае дтп
В случае дтп куда мне обращатся в г Белгород нет филиала СУргутнефтегаз?
Не правильный VIN номер автомобиля в страховом полисе
При оформлении электронного ОСАГО, данные (СТС, ПТС, ВУ, гражданского ПАСПОРТА) загружал в формате .jpg с телефона, оплатил и после распечатки полиса увидел что VIN автомобиля не правильный, за место 2 стоит Z, а вместо 8 стоит G, как это могло произойти? и как мне теперь их изменить, я звонил на горячую линию, меня направляли с этой проблемой в... Читать далее
нет чека об оплате
Здравствуйте, оформил полис через сайт. На почту не пришел чек об оплате.
Поменялись права помогите внести изменения
Доброе утро! Поменял права -попробовал поменять в личном кабинете -выдает ошибку «Уважаемый Клиент! К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса. Отравил письмо с адреса который регистрировал при получении полиса а в ответ тишина. Прос... Читать далее
Пришёл полис на мае имя с неизвестной мне машиной
Оформила полис осаго ХХХ №0049818526 он пришёл на почту с другой маркой машины вин номер и гос тоже не совпадают. В тех поддержке мои сообщения не читают потому что ответ один, зайдите в личный кабинет и измените, бред а то они не знают что это не возможно. Похоже придется расторгать договор через суд. ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! ... Читать далее
Нет машины в перечне моделей
РСА перенаправляет на эту страховую, но моей машины у них нет в перечне и нет пункта «Другая марка». Я не могу ввести данные о своем автомобиле, чтобы оформить полис.
Не могу оформить Е-Осаго в 2018 году, нет авто в списке
В этом году надо продлить Е-Осаго При оформлении продления через сайт не подставляет данные предыдущих полюсов! При заполнении в ручную — нет моей машины в списке! (TOYOTA COROLLA SPASIO), 2005 год, хотя в предыдущие года она была и я оформлял также Е-Осаго. Далее выбираем: Марка —... Читать далее
После ДТП Росэнерго не выплачивает ущерб.
В 2017 году решил застраховать свой автомобиль в филиале ООО НСГ РОСЭНЕРГО г.Тула, ул. Советская д.112, тел.факс (4872) 70-21-81, 70-21-91 (страховой полис серия ЕЕЕ № 2000018683). 27 мая этого года произошло ДТП с участием моего авто, на место аварии были вызваны сотрудники ДПС и аварийный комиссар, составлен евро протокол, сделаны фото и собра... Читать далее
Купил ОСАГО онлайн, но полис на почту не пришел
Купил ОСАГО онлайн, но полис на почту не пришел. Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0049956493
РАСТОРЖЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО ПОЛИСА ОСАГО
20.07.2018 ГОДА ПОДАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ НА РАСТОРЖЕНИЕ ПОЛИСА ОСАГО XXX 0048556106 ДО ЕГО ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ 22.07.2018 ГОДА. СЕГОДНЯ ПОЗВОНИЛ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ АЛЬФЫ, СКАЗАЛИ, ЧТО ПОЛИС УЖЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ И ЕГО ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ НЕ ПРОИЗВОДИЛОСЬ. СТАТУС ПОЛИСА-ДЕЙСТВУЮЩИЙ. ЧТО ДЕЛАТЬ? ПОЧЕМУ ПОЛИС НЕ РАСТОРГНУТ? ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО СЕЙЧАС ЗА СРОК ДЕЙСТВИ... Читать далее
Полис ОСАГО на почте так и не появился
Здравствуйте, ситуация, судя по отзывам, типичная, оформляла полис ОСАГО на сайте одной компании, потом перекинуло на Росгосстрах, сначала даже обрадовалась — компания известная, крупная, но после оплаты, как оказалось, рано я радовалась, уже полтора часа как пришел и чек и номер полиса, а самого полиса так и нет на почте, ждать три дня пока он ... Читать далее
не могу вписать водителя
я трунов максим николаевич 29.09.1983 года рождения. полис 0042434159 от 29.05.2018 хочу вписать водителя ачкасова евгения александровича 15.07.1966. права 31ув 804123 стаж от 15.04.2000 логин yvkppr@bk.ru
Страховой случай в отпуске
Летели в Турцию чартером, страховку купили в Ренессансе, еще при оформлении нам сказали, что туда включен риск задержки рейса. Мы не придали этому значение, но запомили. Как назло наш рейс задержали, а мы с маленьким ребенком, позвонили в страховую, вспомнив о обещаной компенсации. Нам предложили или выплату за каждый час задержки, или вип зал. ... Читать далее
Не получил полис на электронную почту.
Доброго времени суток.3 июля сделал страховку ОСАГО, на электронную почту полис не пришел, ни где не могу его найти.Прошу выслать полис на указанную электронную почту.Заранее спасибо! Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0047421026... Читать далее
КБМ
04.07.2018 заключил договор ОСАГО ХХХ-0047551084 (водительское удостоверение 32ВС 011719 класс -6),06.07.2018 через личный кабинет произвел замену ВУ на 3224 868904 и получил другой полис ХХХ-0047773923.В новом полисе также указан класс-6, однако при проверке своего КБМ в базе РСА у меня класс-3. Мои запросы, через личный кабинет Альфа страхован... Читать далее