Обратилась по причине расторжения договора КАСКО в филиал г.Торжка ул.Дзержинского, д.11. Сотрудница посмотрев по базе вынесла приговор: «Ваш полис не найден в базе. Он поддельный». Обратившись на горячую линию мне подтвердили подлинность полиса. Но в расторжении договора в филиале по адресу г.Тверь, Чайковского, 23А отказали. Сослались, что у н... Читать далее
хочу выразить благодарность великолепному обслуживанию своих клиентов ООО «СК „Согласие“ и оператора Балт-Ассистенс в особенности! В Тайланде заболел ребенок на вторые сутки прибывания. как обычно температура стала подниматься ночью. обратилась на круглусоточную линию поддержки. во-первых, сразу подняли трубку (такое вообще первый раз встречаю з... Читать далее
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 41921/398/08869/18 от «21» августа 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водител... Читать далее
В личном кабинете оставила заявку на изменения в полисе ХХХ0031947525. Изменились данные водительских прав. До офиса возможности доехать нет. Полис с изменениями нужен срочно. Как поступить?
При замене водительских прав через личный кабинет «Альфа Страхование» был утерян КБМ. Полис ХХХ -0052547723 (старое ВУ), полис ХХХ-0053068947. Прошу помочь восстановить (класс 13).Спасибо.
Добрый день! Оформил электронный полис ОСАГО ХХХ0050364026 26.07.2018
Сейчас у супруги поменялись права (в связи со сроком действия).В личном кабинете самому не получается внести изменения, в офисе тоже не вносят. Что делать?
Надеюсь на вашу помощь в решении этой проблемы.... Читать далее
Добрый вечер! У меня произошло ДТП, пакет документов и оценка были предоставлены. Когда будет выплата по страховому случаю? Обещали в срок до 20 решить проблему, дозвониться я так и не смог. Номер ОСАГА ХХХ0044115700 заключен 08.06.2018. Галин Рафаэль Радикович, тел. 89821182502.... Читать далее
С момента подачи документов прошло 15 дней, решил позвонить и узнать статус дела, на что мне сотрудник ответил, наши эксперты с г.Иваново (авто и дтп произошло в г.Новосибирске) пришли к выводу, что при данном дтп ваш авто не мог получить такие повреждения, ждите письменный отказ и взыскивайте с виновника лично!
Вы что совсем издеваетесь, ... Читать далее
Здравствуйте! Я сегодня 21.08.2018 г. оформила полис на сайте Альфа-страхование, оплатила его, но напечатав увидела ошибку в фамилии второго водителя. Полис действует с 22.08.2018 г. В личном кабинете не получилось исправить ошибку в фамилии! Прошу полис аннулировать и вернуть уплаченные средства на карту, с которой производилась оплата. Очень п... Читать далее
Здравствуйте! Пишу отзыв о компании Ренессанс, как о страховой, которая меня приятно удивила. 01.08.18 в 16:32 попал в ДТП, вина была не моя, виновник с места ДТП уехал сразу. Я остался на дороге один с помятым крылом и битыми фарами. В такую ситуацию, когда виновника нет, никогда не попадал, что делать не знал. Позвонил в страховую, там сразу о... Читать далее
Я оформлял е-ОСАГО на сайте Альфастрахование и допустил опечатку в своём отчестве. полис ХХХ 0052269997 от 13.08.2018 г. В этот же день отправил заявку на аннуляцию недействительного полиса не вступившего в действие. Приложил все сканы всех документов! Пришла отписка от Зюкиной Виктории Юрьевны суть которой — вы деньги нам перечислили и мы их не... Читать далее
Добрый день! Будет ли решение проблемы описанной в отзыве
http://www.asn-neаws.ru/rating/39152
или нет? Служб качества обещала ответ в течении 5. дней. Сегодня получается последний ,?
Специально не принимают все документы, не дают написать сведения о дтп и не бкрут реквизиты, говорят жди 10 рабочих дней, позвоним скажем сумму ущерба, приедешь подпишешь соглашение и после этого будешь ждать еще 20 дней до выплаты
вчера был 10 день, сумму мне так и не сказали
... Читать далее
Последние отзывы о компании
Поддельный полис КАСКО
Обратилась по причине расторжения договора КАСКО в филиал г.Торжка ул.Дзержинского, д.11. Сотрудница посмотрев по базе вынесла приговор: «Ваш полис не найден в базе. Он поддельный». Обратившись на горячую линию мне подтвердили подлинность полиса. Но в расторжении договора в филиале по адресу г.Тверь, Чайковского, 23А отказали. Сослались, что у н... Читать далее
урегулирование убытка
хочу выразить благодарность великолепному обслуживанию своих клиентов ООО «СК „Согласие“ и оператора Балт-Ассистенс в особенности! В Тайланде заболел ребенок на вторые сутки прибывания. как обычно температура стала подниматься ночью. обратилась на круглусоточную линию поддержки. во-первых, сразу подняли трубку (такое вообще первый раз встречаю з... Читать далее
Навязывание доп. защиты страхования жизни водителя при оформлении ОСАГО
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 41921/398/08869/18 от «21» августа 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водител... Читать далее
Внесение изменеий в полис
В личном кабинете оставила заявку на изменения в полисе ХХХ0031947525. Изменились данные водительских прав. До офиса возможности доехать нет. Полис с изменениями нужен срочно. Как поступить?
Не приходит оплаченный полис на почту
Оформили полис через е-гарант, оплатили, деньги сняли, а полис на почту не приходит, уведомление пришло, номер полиса ЕЕЕ 0053288284
КБМ
Прошу восстановить КБМ-0,5 по полису ХХХ-0051649179 в связи с заменой водительских прав (ранее был оыормлен полис ХХХ-0051115955.
КБМ
При замене водительских прав через личный кабинет «Альфа Страхование» был утерян КБМ. Полис ХХХ -0052547723 (старое ВУ), полис ХХХ-0053068947. Прошу помочь восстановить (класс 13).Спасибо.
Внести изменения в полис
Добрый день! Оформил электронный полис ОСАГО ХХХ0050364026 26.07.2018 Сейчас у супруги поменялись права (в связи со сроком действия).В личном кабинете самому не получается внести изменения, в офисе тоже не вносят. Что делать? Надеюсь на вашу помощь в решении этой проблемы.... Читать далее
Произошло ДТП (не по моей вине)
Добрый вечер! У меня произошло ДТП, пакет документов и оценка были предоставлены. Когда будет выплата по страховому случаю? Обещали в срок до 20 решить проблему, дозвониться я так и не смог. Номер ОСАГА ХХХ0044115700 заключен 08.06.2018. Галин Рафаэль Радикович, тел. 89821182502.... Читать далее
Не выплачивают
С момента подачи документов прошло 15 дней, решил позвонить и узнать статус дела, на что мне сотрудник ответил, наши эксперты с г.Иваново (авто и дтп произошло в г.Новосибирске) пришли к выводу, что при данном дтп ваш авто не мог получить такие повреждения, ждите письменный отказ и взыскивайте с виновника лично! Вы что совсем издеваетесь, ... Читать далее
Прошу аннулировать полис е-ОСАГО ХХХ 0053194277 не вступивший в действие
Здравствуйте! Я сегодня 21.08.2018 г. оформила полис на сайте Альфа-страхование, оплатила его, но напечатав увидела ошибку в фамилии второго водителя. Полис действует с 22.08.2018 г. В личном кабинете не получилось исправить ошибку в фамилии! Прошу полис аннулировать и вернуть уплаченные средства на карту, с которой производилась оплата. Очень п... Читать далее
доволен ремонтом по каско
Здравствуйте! Пишу отзыв о компании Ренессанс, как о страховой, которая меня приятно удивила. 01.08.18 в 16:32 попал в ДТП, вина была не моя, виновник с места ДТП уехал сразу. Я остался на дороге один с помятым крылом и битыми фарами. В такую ситуацию, когда виновника нет, никогда не попадал, что делать не знал. Позвонил в страховую, там сразу о... Читать далее
НЕПРАВОМЕРНЫЕ ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИЦЫ СК АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ.
Я оформлял е-ОСАГО на сайте Альфастрахование и допустил опечатку в своём отчестве. полис ХХХ 0052269997 от 13.08.2018 г. В этот же день отправил заявку на аннуляцию недействительного полиса не вступившего в действие. Приложил все сканы всех документов! Пришла отписка от Зюкиной Виктории Юрьевны суть которой — вы деньги нам перечислили и мы их не... Читать далее
Замена СОБСТВЕННИКА ТС
Добрый день! Будет ли решение проблемы описанной в отзыве http://www.asn-neаws.ru/rating/39152 или нет? Служб качества обещала ответ в течении 5. дней. Сегодня получается последний ,?
Нарушение сроков
Специально не принимают все документы, не дают написать сведения о дтп и не бкрут реквизиты, говорят жди 10 рабочих дней, позвоним скажем сумму ущерба, приедешь подпишешь соглашение и после этого будешь ждать еще 20 дней до выплаты вчера был 10 день, сумму мне так и не сказали ... Читать далее