Турция, олл инклюзив, ребенок ел все подряд + глотал воду в бассейне, когда нырял, хотя я и запрещал. Что именно стало причиной — так и не поняли. Вечером началось рвота, поднялась температура — лежал и не вставал, хотя обычно даже при болезнях активный. Я не стал идти к отельному доктору, сразу позвонил в сервисную по ВЗР от Альфы. Прислали так... Читать далее
У меня папа попал в руки мошенникам и чуть не лишился своей компании так вот с помощью вас он написал заявление в полицию там всё рассмотрели и всё решилось нормальным путём
Хочу выразить благодарность главному специалисту по урегулированию убытков Родиной Марине (офис: г. Омск, ул. Красина 6) за помощь в получении страховой выплаты по наследству. Марина подробно объяснила порядок действий и помогла оформить необходимые документы. В течение всего времени работы она была на связи и консультировала о статусе рассмотре... Читать далее
Номер убытка: 7892/046/02273/26
Я обратилась в АльфаСтрахование по причине порчи капота моей машины Фольцваген тигуан. Ваши служащие быстро всё оформили, передали сведения в кузовной отдел салона. И пока мы ожидали поставки деталей, несколько раз звонили с заботой, уточняли сроки, координировали действия. Я очень благодарна вашей компании ... Читать далее
Последнее время начал беспокоить живот: тяжесть, вздутие, плюс еще и высыпания на коже появились. Я уже убрал фастфуд, пытался сам справиться, но смотрю, что без врача без толку. Пошел по ДМС сразу профильному доктору — к гастроэнтерологу. Она выслушала и сказала, что нужно для диагностики делать не УЗИ, а именно гастроскопию. Честно — я расстро... Читать далее
Произошло Дтп не по моей вине, по номеру убытка 8392/046/00639/26 Альфа страхование все согласовала оперативно. Все работы, связанные с указанным убытком выполнены качественно.
При оформлении справки указал неправильно свою фамилию. Узнал об этом только на следующий день. Начал решать вопрос, пытался через сайт. Но не получилось. При связи с оператором Ольгой по телефону смог внести изменения. Все бланки пришли на почту. Не пришлось даже посещать офис. Очень благодарен был за помощь. ... Читать далее
19.04 обратился в страховую после аварии на четырехполосном шоссе, не успел перестроиться и задел машину в правом ряду. В страховой быстро отреагировали. Назначили личного менеджера по Каско Евгения. Общались в мессенджере и посредством звонков. Всегда был на связи и очень подробно консультировал по всем вопросам. 22.04 у меня уже было направлен... Читать далее
Растянулся прямо в ванной в номере. Плитка мокрая, коврика антискользящего не было. Жена прибежала на звук, помогла встать. Через пару часов колено раздуло так, что сгибать не мог, ходил с трудом. Позвонил по ВЗР от Альфастраха. Организовали такси до госпиталя. Это удобно — не вызываешь сам. В клинике по уму: осмотр травматолога, сделали рентген... Читать далее
Нарушение сроков выплаты по ОСАГО
30.04.2026 я попала в ДТП на своей машине. Как написано на сайте для подачи заявления о страховом случае я 06.05.2026 обратилась к уполномоченному партнеру страховой компании — ООО Мэтр. Тогда же машина была осмотрена представителем страховщика (акт осмотра N 1647490 от 06.05.2026. По результатам осмотра с... Читать далее
Добрый день! Одной звезды для этой страховой — много.
Мне затопили доп соседи сверху, этот страховой случай (затопили зал, ванную в итоге там треснула плитка и потолок, кухню где в итоге у меня сломался ноутбук из-за того что намок и вытяжка. — Это входит в перечень моей страховки — отправил все документы — фото, видео, заполнил документы,... Читать далее
Это ужас ‼️ надо было срочно добавить водителя в ОСАГО, на сайте эта функция не работает, не грузит документы. По номеру 900 сказали создать обращение, создала… В итоге две недели тишина, звоню на 900 каждые два дня и только обещают " ждите ждите… " первый раз такая ерунда с страховкой. Не советую данную организацию ❌... Читать далее
Последние отзывы о компании
Страховой случай
Появилась трещина маленькая на бампере. Заявился к диллеру, все было сделано отлично и быстро!!!
Почему в Турцию нельзя ехать без страховки
Турция, олл инклюзив, ребенок ел все подряд + глотал воду в бассейне, когда нырял, хотя я и запрещал. Что именно стало причиной — так и не поняли. Вечером началось рвота, поднялась температура — лежал и не вставал, хотя обычно даже при болезнях активный. Я не стал идти к отельному доктору, сразу позвонил в сервисную по ВЗР от Альфы. Прислали так... Читать далее
Нам помогли
У меня папа попал в руки мошенникам и чуть не лишился своей компании так вот с помощью вас он написал заявление в полицию там всё рассмотрели и всё решилось нормальным путём
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность главному специалисту по урегулированию убытков Родиной Марине (офис: г. Омск, ул. Красина 6) за помощь в получении страховой выплаты по наследству. Марина подробно объяснила порядок действий и помогла оформить необходимые документы. В течение всего времени работы она была на связи и консультировала о статусе рассмотре... Читать далее
Фольцваген Тигуан Р284АМ 198
Номер убытка: 7892/046/02273/26 Я обратилась в АльфаСтрахование по причине порчи капота моей машины Фольцваген тигуан. Ваши служащие быстро всё оформили, передали сведения в кузовной отдел салона. И пока мы ожидали поставки деталей, несколько раз звонили с заботой, уточняли сроки, координировали действия. Я очень благодарна вашей компании ... Читать далее
Гастроскопия без страха
Последнее время начал беспокоить живот: тяжесть, вздутие, плюс еще и высыпания на коже появились. Я уже убрал фастфуд, пытался сам справиться, но смотрю, что без врача без толку. Пошел по ДМС сразу профильному доктору — к гастроэнтерологу. Она выслушала и сказала, что нужно для диагностики делать не УЗИ, а именно гастроскопию. Честно — я расстро... Читать далее
ДТП
Произошло Дтп не по моей вине, по номеру убытка 8392/046/00639/26 Альфа страхование все согласовала оперативно. Все работы, связанные с указанным убытком выполнены качественно.
Застраховали автомобиль, но ошибся указывая фамилию. Помогли исправить ошибку дистанционно
При оформлении справки указал неправильно свою фамилию. Узнал об этом только на следующий день. Начал решать вопрос, пытался через сайт. Но не получилось. При связи с оператором Ольгой по телефону смог внести изменения. Все бланки пришли на почту. Не пришлось даже посещать офис. Очень благодарен был за помощь. ... Читать далее
Все быстро решилось по полису Каско
19.04 обратился в страховую после аварии на четырехполосном шоссе, не успел перестроиться и задел машину в правом ряду. В страховой быстро отреагировали. Назначили личного менеджера по Каско Евгения. Общались в мессенджере и посредством звонков. Всегда был на связи и очень подробно консультировал по всем вопросам. 22.04 у меня уже было направлен... Читать далее
Колено как шар раздуло
Растянулся прямо в ванной в номере. Плитка мокрая, коврика антискользящего не было. Жена прибежала на звук, помогла встать. Через пару часов колено раздуло так, что сгибать не мог, ходил с трудом. Позвонил по ВЗР от Альфастраха. Организовали такси до госпиталя. Это удобно — не вызываешь сам. В клинике по уму: осмотр травматолога, сделали рентген... Читать далее
Жалоба на нарушение сроков выплаты по страховому случаю
Нарушение сроков выплаты по ОСАГО 30.04.2026 я попала в ДТП на своей машине. Как написано на сайте для подачи заявления о страховом случае я 06.05.2026 обратилась к уполномоченному партнеру страховой компании — ООО Мэтр. Тогда же машина была осмотрена представителем страховщика (акт осмотра N 1647490 от 06.05.2026. По результатам осмотра с... Читать далее
Укус от клеща
Застраховала всю семью от укуса клеща, теперь спокойно ездим на природу. По горячей линии все объяснили. Очень благодарна. 007WS4700699078
Вмятина
Вмятина на водительской двери с повреждением лк покрытия при неизвестных обстоятельвах. Номер убытка S592/046/01372/26
Невыполнение своих обязанностей
Добрый день! Одной звезды для этой страховой — много. Мне затопили доп соседи сверху, этот страховой случай (затопили зал, ванную в итоге там треснула плитка и потолок, кухню где в итоге у меня сломался ноутбук из-за того что намок и вытяжка. — Это входит в перечень моей страховки — отправил все документы — фото, видео, заполнил документы,... Читать далее
ОСАГО
Это ужас ‼️ надо было срочно добавить водителя в ОСАГО, на сайте эта функция не работает, не грузит документы. По номеру 900 сказали создать обращение, создала… В итоге две недели тишина, звоню на 900 каждые два дня и только обещают " ждите ждите… " первый раз такая ерунда с страховкой. Не советую данную организацию ❌... Читать далее