При онлайн оформлении договора 08.02.2019 на сайте Альфастрахование ХХХ0072919026 с моей карты, помимо оплаты за полис 4351,97 руб. с банковской карты также списали к сумме Осаго лишние 350 рублей. Прошу вернуть мне на банковскую карту незаконно списанные 350 руб., т.к при оформлении полиса ОСАГО я не давал согласие на заключение договора страхо... Читать далее
По осаго сами не осматривают! За оценщика надо отдельно платить! Иныормации на сайте про них нет! Ди и аообще ни одного положительного момента в работе страховой!
Добрый день, оформила электронный ОСАГО, через РСА, в вашей компании
09.02.2019 в 14:19
сам полис до сих пор на почту не пришел
прошу выслать повторно
номер и серия полиса
XXX 0072974117
почта на которую выслать полис
polyanskaya19@inbox.ru... Читать далее
Я уж не знаю, чем это связано, но с 2017 года, нашу компанию, перевели на дистанционное обслуживание по полисам ДМС СОГАЗ. И вот здесь начались сложности… ранее мы не знали никаких проблем, позвонил в компанию, сказал какое обследование и в какой клинике, заказал гарантийное письмо и спокойно прошел все что надо. Но сейчас… Сегодня моему возмуще... Читать далее
Я Паньков Сергей, заключил договор с Росгосстрах, всё прекрасно, но продал авто. Полис электронный проживаю в Воронежской области г. Поворино, напишите пожалуйста какие документы от меня требуются для возврата и на какой адрес отправить.... Читать далее
08.02.2019 купила онлайн полис страхования для выезда за рубеж с 11 по 13 февраля 2019 года. Оплата прошла, электронный чек пришел. Полис не пришел. После звонка в колл-центр узнала, что был технический сбой, полис должен поступить в ближайшее время. 09 февраля полис так и не поступил. В колл-центре сказали, что нужно отправить е-мейл на travel@... Читать далее
Не могу войти в личный кабинет что-бы продлить полис номер:0053344092. Выдаёт ошибку. Пытался войти через разные браузеры также ошибка. Авторизуюсь через гос услуги. Помогите продлить полис.
Застраховала ребенка от несчастного случая, т к. занимается спортом… получил сотрясение, пролежала в больнице, все документы были представлены в компанию!!! ТИШИНА!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ… ДЕНЕГ… И НЕРВ… у нас даже оригинал полиса забрали… т.к. сказали — «у вас неделя осталась страховки… зачем вам этот полис??»… город Аша!!! хоч... Читать далее
Застраховала ребенка от несчастного случая, т к. занимается спортом… получил сотрясение, пролежала в больнице, все документы были представлены в компанию!!! ТИШИНА!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ… ДЕНЕГ… И НЕРВ... Читать далее
Добрый день!
Уже как три года наше ТС застраховано в ВСК, каждый год мы сталкиваемся в проблемами продления полиса в личном кабинете, но почитав отзывы людей которые уже сталкивались и решили проблему пробиваемся и продлеваем.
В этом году новая проблема, теперь вообще не пускает продлить, при вводе серии номера полиса и Страхователя... Читать далее
При онлайн оформлении договора на сайте Альфастрахование мне был дополнительно выслан на эл.почту полис страхования от несчастного случая № 65921/398/00634/19 С банковской карты также списали к сумме Осаго лишние 350 рублей и выслан электронный чек.Прошу аннулировать доп.договор о страховании жизни водителя и вернуть мне на банковскую карту день... Читать далее
Оставил машину возле магазина, вернулся через пол часа, на задней правой двери огромная царапина и вмятина. Обошел все окресные фирмы просмотрели камеры наблюдения. Оказалась то грузовичок разворачивался и зацепил меня. Вызвал ГАИ, все оформили. Ремонтировался по КАСКО. Приехал в офис, через 2 дня получил направление на ремонт к официальному дил... Читать далее
Здравствуйте. В действующий полис ХХХ 0054776836, внесли новые права, но скидка не сохранилась на правах. Пожалуйста перенесите скидку на новые права.
ФИО: Бражник Сергей Григорьевич.
Пред. права: 5423 866994
Новые права: 9902 869933
Заранее спасибо!... Читать далее
Понравился подход, который очень ориентируется на проблемы и потребности клиента. Ездили на два месяца в Болгарию, там пришлось с ребенком обратиться в клинику. Менеджер которую к нам прикрепили была на связи постоянно, консультировала по деталям, поддерживала, задавала вопросы как и что. Вообще не приходилось ждать или нервничать.
... Читать далее
Последние отзывы о компании
Нет выплаты
Серия xxx0068771426 11.01.2019 произошло ДТП, я пострадавший, выплаты так и не поступило. Что делать? Бакаев Р. Р.
Незаконное списание средств
При онлайн оформлении договора 08.02.2019 на сайте Альфастрахование ХХХ0072919026 с моей карты, помимо оплаты за полис 4351,97 руб. с банковской карты также списали к сумме Осаго лишние 350 рублей. Прошу вернуть мне на банковскую карту незаконно списанные 350 руб., т.к при оформлении полиса ОСАГО я не давал согласие на заключение договора страхо... Читать далее
Ужасная страховая
По осаго сами не осматривают! За оценщика надо отдельно платить! Иныормации на сайте про них нет! Ди и аообще ни одного положительного момента в работе страховой!
Не получила полис на электронную почту.
Добрый день, оформила электронный ОСАГО, через РСА, в вашей компании 09.02.2019 в 14:19 сам полис до сих пор на почту не пришел прошу выслать повторно номер и серия полиса XXX 0072974117 почта на которую выслать полис polyanskaya19@inbox.ru... Читать далее
Клиентоориентированность
Я уж не знаю, чем это связано, но с 2017 года, нашу компанию, перевели на дистанционное обслуживание по полисам ДМС СОГАЗ. И вот здесь начались сложности… ранее мы не знали никаких проблем, позвонил в компанию, сказал какое обследование и в какой клинике, заказал гарантийное письмо и спокойно прошел все что надо. Но сейчас… Сегодня моему возмуще... Читать далее
Вопрос по возврату
Я Паньков Сергей, заключил договор с Росгосстрах, всё прекрасно, но продал авто. Полис электронный проживаю в Воронежской области г. Поворино, напишите пожалуйста какие документы от меня требуются для возврата и на какой адрес отправить.... Читать далее
Не сформирован полис
08.02.2019 купила онлайн полис страхования для выезда за рубеж с 11 по 13 февраля 2019 года. Оплата прошла, электронный чек пришел. Полис не пришел. После звонка в колл-центр узнала, что был технический сбой, полис должен поступить в ближайшее время. 09 февраля полис так и не поступил. В колл-центре сказали, что нужно отправить е-мейл на travel@... Читать далее
Ошибка при входе в личный кабинет страхователя
Не могу войти в личный кабинет что-бы продлить полис номер:0053344092. Выдаёт ошибку. Пытался войти через разные браузеры также ошибка. Авторизуюсь через гос услуги. Помогите продлить полис.
Ложь!!!
Застраховала ребенка от несчастного случая, т к. занимается спортом… получил сотрясение, пролежала в больнице, все документы были представлены в компанию!!! ТИШИНА!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ… ДЕНЕГ… И НЕРВ… у нас даже оригинал полиса забрали… т.к. сказали — «у вас неделя осталась страховки… зачем вам этот полис??»… город Аша!!! хоч... Читать далее
Ложь!!!
Застраховала ребенка от несчастного случая, т к. занимается спортом… получил сотрясение, пролежала в больнице, все документы были представлены в компанию!!! ТИШИНА!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ… ДЕНЕГ… И НЕРВ... Читать далее
Проблемы с продлением полиса е-ОСАГО в личном кабинете
Добрый день! Уже как три года наше ТС застраховано в ВСК, каждый год мы сталкиваемся в проблемами продления полиса в личном кабинете, но почитав отзывы людей которые уже сталкивались и решили проблему пробиваемся и продлеваем. В этом году новая проблема, теперь вообще не пускает продлить, при вводе серии номера полиса и Страхователя... Читать далее
Навязывание дополнительных услуг
При онлайн оформлении договора на сайте Альфастрахование мне был дополнительно выслан на эл.почту полис страхования от несчастного случая № 65921/398/00634/19 С банковской карты также списали к сумме Осаго лишние 350 рублей и выслан электронный чек.Прошу аннулировать доп.договор о страховании жизни водителя и вернуть мне на банковскую карту день... Читать далее
Оставил машину возле магазина, вернулся через пол часа, на задней правой двери огромная царапина и вмятина.
Оставил машину возле магазина, вернулся через пол часа, на задней правой двери огромная царапина и вмятина. Обошел все окресные фирмы просмотрели камеры наблюдения. Оказалась то грузовичок разворачивался и зацепил меня. Вызвал ГАИ, все оформили. Ремонтировался по КАСКО. Приехал в офис, через 2 дня получил направление на ремонт к официальному дил... Читать далее
ПОТЕРЯЛСЯ КБМ ПРИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИСЕ.
Здравствуйте. В действующий полис ХХХ 0054776836, внесли новые права, но скидка не сохранилась на правах. Пожалуйста перенесите скидку на новые права. ФИО: Бражник Сергей Григорьевич. Пред. права: 5423 866994 Новые права: 9902 869933 Заранее спасибо!... Читать далее
Хороший подход
Понравился подход, который очень ориентируется на проблемы и потребности клиента. Ездили на два месяца в Болгарию, там пришлось с ребенком обратиться в клинику. Менеджер которую к нам прикрепили была на связи постоянно, консультировала по деталям, поддерживала, задавала вопросы как и что. Вообще не приходилось ждать или нервничать. ... Читать далее