ДТП по вине другого участника 28.11.18 и 03.12.18 было оформлено заявление ПВУ-ОУУ-020976/18/1, в личном кабинете написано передано к выплате, отвечают ждите. Срок возмещение ущерба кончился. Деньги не перечисляют и дату возмещения не сообщают.... Читать далее
Мною 27.12 был оформлен автокредит и на условиях автокредитования был предложено СХ, что якобы кредит не дадут. Мне было сказано, что в течении 14 дней я могу расторгнуть договор, впереди были праздники. Я позвонил на гор.линию, специалисты сказали, что офисы будут работать 4-6 числа, но 5 и 6 числа там никого не было, охранники говорили, что оф... Читать далее
Здравствуйте, 23.11.2018 оформила заявление по ДТП. ПВУ-ОУУ-020766/18/1 дело передано в бухгалтерию. Все сроки выплаты прошли, отвечают ожидайте оплаты. Ни одна страховая компания так долго не выплачивает. Не повезло в этом году, при оформлении страхового полиса РСА перекинул на эту страховую компанию, очень жалею, что пришлось с ними связаться.... Читать далее
Здравствуйте, ДТП произошло в городе Санкт-Петербург, виновником являюсь не я. Филиала в Санкт-Петербурге нет, направили к представилю — АльфаСтрахование. Получил направление на независимую экспертизу, сделал её. Сумма с учётом износа деталей составила 328.600 + экспертиза 900 рублей. Документы направил. Выплату получил в размере 151.500 в два р... Читать далее
Такая ситуация, дтп 10.12.2018, заявление и экспертиза 11.12.2019. Специально приезжал рано утром подавать, что бы успеть сдать машину на праздники в ремонт. По итогу 30.12.2018 крайний срок выплаты, а ее нет до сих пор, 10.01.2019.
По телефону говорят пишите в личном кабинете и не говорят сроков, просто ждите и все. А в личном кабинете пр... Читать далее
Алексей Вадимович, информируем, что Ваше заявление зарегистрировано под номером 31074-2018-M21. Получил отказ по данному заявлению! На место дтп были вызваны сотрудники ДПС, мною были получены все документы от сотрудников, имеются свидетели произошедшего, 2 человека! Якобы повреждения были получены не в результате этого ДТП! Спасибо ЭРГО, такой ... Читать далее
Оформил электронный полис Осаго, авто 2016 года, но нигде на этапе оформления не было предложено внести номер диагностической карты, в заявлении в этой графе почему-то пусто. Будет ли действителен такой полис? И как внести данные о техосмотре?... Читать далее
Обратился 23.11.2018г.по возмещению ущерба. Сегодня уже 11.01.2019г.выплот до сих пор нет. Буду обращаться к юристам. √ПВУ-ВЛД 020388/18 Полис МММ 5006270838.
Не возможно связаться с офисом по тел. что бы сообщить о ДТП. Жду бумаги из гибдд. Везде информация что нужно уведомить страховую о дтп в течении 5 рабочих дней. По тел 8-800-333-88-00 автоответчик. Тел 495-785-79-71 не работает вообще!... Читать далее
Прошу расторгнуть полис ОСАГО ХХХ № 0070007062, по причине ошибки в графе собственник ТС.
Оплата производилась по карте № 4303.
копии документов и заявление отправил на почты: good-service@alfastrah.ru и eosago@alfastrah.ru... Читать далее
Оформил электронный полис ОСАГО, после списание денег пришло сообщение, но во вложении нет полиса.
«Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО „ПСА“
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0069962684
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «14» января 2019 г. по 24 ч. 00... Читать далее
Полис МММ №5006907420
Произошел страховой случай, на перекрестке в мою машину въехала другая, специалисты НАСКО направили в сервис. В сервисе: повреждение заднего бампера, крышки багажника, трещина фонаря. После 2-х месяцев ожидания сервис говорит, что начисленных средств хватит на полировку крышки и бампера, ни о каком фонаре, даже б\у, ... Читать далее
Оформляла полис на машину, пришел пароль от банка на 3271 рубль, ввела его и с меня внезапно списали еще 350 рублей, о который даже не было оговорено! Причем ни дополнительный пароль, ни дополнительного счета не было выставлено. Оказывается был выдан полис S6921/398/00049/19 «Страхование водителя»... Читать далее
Последние отзывы о компании
Нет выплаты по ДТП
ДТП по вине другого участника 28.11.18 и 03.12.18 было оформлено заявление ПВУ-ОУУ-020976/18/1, в личном кабинете написано передано к выплате, отвечают ждите. Срок возмещение ущерба кончился. Деньги не перечисляют и дату возмещения не сообщают.... Читать далее
Не приняли обращение в срок
Мною 27.12 был оформлен автокредит и на условиях автокредитования был предложено СХ, что якобы кредит не дадут. Мне было сказано, что в течении 14 дней я могу расторгнуть договор, впереди были праздники. Я позвонил на гор.линию, специалисты сказали, что офисы будут работать 4-6 числа, но 5 и 6 числа там никого не было, охранники говорили, что оф... Читать далее
Задержка выплаты
Здравствуйте, 23.11.2018 оформила заявление по ДТП. ПВУ-ОУУ-020766/18/1 дело передано в бухгалтерию. Все сроки выплаты прошли, отвечают ожидайте оплаты. Ни одна страховая компания так долго не выплачивает. Не повезло в этом году, при оформлении страхового полиса РСА перекинул на эту страховую компанию, очень жалею, что пришлось с ними связаться.... Читать далее
Заниженная выплата по ОСАГО
Здравствуйте, ДТП произошло в городе Санкт-Петербург, виновником являюсь не я. Филиала в Санкт-Петербурге нет, направили к представилю — АльфаСтрахование. Получил направление на независимую экспертизу, сделал её. Сумма с учётом износа деталей составила 328.600 + экспертиза 900 рублей. Документы направил. Выплату получил в размере 151.500 в два р... Читать далее
Задерживают выплаты
Такая ситуация, дтп 10.12.2018, заявление и экспертиза 11.12.2019. Специально приезжал рано утром подавать, что бы успеть сдать машину на праздники в ремонт. По итогу 30.12.2018 крайний срок выплаты, а ее нет до сих пор, 10.01.2019. По телефону говорят пишите в личном кабинете и не говорят сроков, просто ждите и все. А в личном кабинете пр... Читать далее
Отказ возмещения ущерба!
Алексей Вадимович, информируем, что Ваше заявление зарегистрировано под номером 31074-2018-M21. Получил отказ по данному заявлению! На место дтп были вызваны сотрудники ДПС, мною были получены все документы от сотрудников, имеются свидетели произошедшего, 2 человека! Якобы повреждения были получены не в результате этого ДТП! Спасибо ЭРГО, такой ... Читать далее
Диагностическая карта
Оформил электронный полис Осаго, авто 2016 года, но нигде на этапе оформления не было предложено внести номер диагностической карты, в заявлении в этой графе почему-то пусто. Будет ли действителен такой полис? И как внести данные о техосмотре?... Читать далее
Страховой случай
Обратился 23.11.2018г.по возмещению ущерба. Сегодня уже 11.01.2019г.выплот до сих пор нет. Буду обращаться к юристам. √ПВУ-ВЛД 020388/18 Полис МММ 5006270838.
Не возможно связаться с офисом по тел. что бы сообщить о ДТП
Не возможно связаться с офисом по тел. что бы сообщить о ДТП. Жду бумаги из гибдд. Везде информация что нужно уведомить страховую о дтп в течении 5 рабочих дней. По тел 8-800-333-88-00 автоответчик. Тел 495-785-79-71 не работает вообще!... Читать далее
НЕПРАВИЛЬНО УКАЗАЛИ VIN
ПРИ ОФОРМЛЕНИИ НАПИСАЛИ НЕПРАВИЛЬНЫЙ VIN АВТО. КАК ЕГО ПОМЕНЯТЬ? ЭЛЕКТРОННО НЕ ДАЁТ В ОФИСЕ ОТКАЗАЛИ
не вносится госномер.
Добрый день помогите вписать госномер в полис. Пробую уже второй день. ХХХ 0069152954 О835ХХ31.
расторгнуть договор ОСАГО
Прошу расторгнуть полис ОСАГО ХХХ № 0070007062, по причине ошибки в графе собственник ТС. Оплата производилась по карте № 4303. копии документов и заявление отправил на почты: good-service@alfastrah.ru и eosago@alfastrah.ru... Читать далее
Не пришел полис ОСАГО
Оформил электронный полис ОСАГО, после списание денег пришло сообщение, но во вложении нет полиса. «Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: ООО „ПСА“ Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0069962684 Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «14» января 2019 г. по 24 ч. 00... Читать далее
НАСКО не платит
Полис МММ №5006907420 Произошел страховой случай, на перекрестке в мою машину въехала другая, специалисты НАСКО направили в сервис. В сервисе: повреждение заднего бампера, крышки багажника, трещина фонаря. После 2-х месяцев ожидания сервис говорит, что начисленных средств хватит на полировку крышки и бампера, ни о каком фонаре, даже б\у, ... Читать далее
Навязанный полис
Оформляла полис на машину, пришел пароль от банка на 3271 рубль, ввела его и с меня внезапно списали еще 350 рублей, о который даже не было оговорено! Причем ни дополнительный пароль, ни дополнительного счета не было выставлено. Оказывается был выдан полис S6921/398/00049/19 «Страхование водителя»... Читать далее