На мой номер телефона пришло сообщение от sberinsur по поводу имеющейся задолженности по Договору страхования жизни ЗПТМР303№ 2600025862 от 17.12.2018г.в размере 3700 руб.
Никаких договорных отношений по данному договору я не имею, страховых полюсов тоже не имею, документов не подписывала. Денежные средства по вышеуказанному договору не вн... Читать далее
Добрый день.
06.05.2019 оформил полис Е-ОСАГО № ХХХ 0083347087, сегодня хотел вписать еще одного водителя, однако в полисе вместо двух водителей вписан всего один, и при попытке вписать дополнительно водителя выходит ошибка что не заполнены данные собственника.
Подскажите, что делать и как дописать еще водителя.... Читать далее
Сотрудница компании при моем обращении посчитала нужным вылазить своё недовольство моим тоном разговора ( она решила что я разговариваю на повышенных тонах,,,), я объяснила, что имею право задевать уточняющиеся вопросы и хочу услышат на них ответы, как как я не являюсь специалистом в данном вопросе (. Спросила могу ли получить компенсацию в случ... Читать далее
Не ремонтируют авто по КАСКО уже пошел 6 месяц.Документы поданы своевременно.
На телефоны компании отвечают операторы, которые ничего не знают. Хамят. Будем готовить досудебную.
номер убытка 6719179
Полностью разочаровалась в данной компании. Обратилась по прямому возмещению через компанию, где я застрахована. Мало того, что какой то идиот оставил меня без машины. Так страховая видимо еще и не заинтересована в урегулировании моих интересов. Что как минимум странно должно быть для клиентоориентированной организации... Читать далее
В ДТП попала 16.05.2019г. Являюсь пострадавшей стороной. Сегодня 08.07.2019г. Выплаты до сих пор нет. В личном кабинете написано 1.1. Претензия ПВУ-ОУУ-028119/19/1 находится на рассмотрении.Ужасная страховая, выплаты не дождешься! Страховой полис № ХХХ-0058406432.... Читать далее
Добрый день! До сих пор ни один из ваших сотрудников не связался со мной по телефону. Сколько еще ждать выплаты по страховке???? Что за беспредел творится в вашей конторе.Уже прошло больше месяца а деньги до сих пор так и не пришли.Мне нужно ремонтировать автомобиль.Сказали что деньги поступят до 28.06.19 и где они??? Номер страхового полюса 500... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ Я НАПИСАЛ ПИСЬМО НА good-service@alfastrah.ru 06.07.2019, С ЗАЯВЛЕНИЕМ О ТОМ ЧТО БЫ АННУЛИРОВАЛИ ПОЛИС ХХХ0089435435, ТАК КАК ТАМ ОШИБКА В ВИН КОДЕ, К ПИСЬМУ Я ПРИЛОЖИЛ КОПИЮ ПАСПОРТА И СТС, НО МНЕ НИЧЕГО НЕ ОТВЕТИЛИ, СКАЖИТЕ МНЕ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ?... Читать далее
Здравствуйте!
Заменил ВУ, отправил заявку на внесение изменений № CL108924704. На почту прислали полис, но со старыми данными. Пожалуйста, пришлите полис с новым водительским удостоверением. Спасибо!... Читать далее
Добрый день.Зашел в Личный кабинет продлить полис а его там нет и по поиску не тянется.Прошу проверить и внести полис в кабинет для его продления. ХХХ 0048241235 оформленный 10.07.2018 году.
Логин:konstaninzotov@yandex.ru
... Читать далее
Добрый день. нужно сделать изменение в полис осаго, а его нету в личном кабинете, при поиске выдает ошибку, номер полис ххх 0075449186 логин лк papapapap73@bk.ru, добавьте пожалуйста полис в лк! заранее спасибо!
... Читать далее
Здравствуйте. Прошу восстановить КБМ водителю Голенищеву Вадиму Викторовичу, внесенному в мой полис страхования № ХХХ0088520176, в связи с заменой водительского удостоверения (новые права 29 34 647936, старые права 29 ас 026591) ... Читать далее
Добрый день.Произошел страховой случай (сокращение)в феврале.Весь пакет документов был отправлен сразу через офис в Волгограде в Москву.Через некоторое время позвонив в Альфа страхование мне сказали что в договоре существует франшиза 4 месяца и только тогда мое заявление будет принято и рассмотрено.Прошо 4 месяца и я позвонила в АС что бы уточни... Читать далее
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования жизни водителя (НC) № 64921/398/00763/19 от «08» июля 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. и выслан электронный кассовый чек. Прошу аннулировать доп. договор о страхо... Читать далее
Последние отзывы о компании
Предъявлена задолженность по Договору страхования, который я не заключала с СК «Сбербанк страхование жизни»
На мой номер телефона пришло сообщение от sberinsur по поводу имеющейся задолженности по Договору страхования жизни ЗПТМР303№ 2600025862 от 17.12.2018г.в размере 3700 руб. Никаких договорных отношений по данному договору я не имею, страховых полюсов тоже не имею, документов не подписывала. Денежные средства по вышеуказанному договору не вн... Читать далее
Не получается внести водителя в действующий полис
Добрый день. 06.05.2019 оформил полис Е-ОСАГО № ХХХ 0083347087, сегодня хотел вписать еще одного водителя, однако в полисе вместо двух водителей вписан всего один, и при попытке вписать дополнительно водителя выходит ошибка что не заполнены данные собственника. Подскажите, что делать и как дописать еще водителя.... Читать далее
Некомпетентный сотрудник
Сотрудница компании при моем обращении посчитала нужным вылазить своё недовольство моим тоном разговора ( она решила что я разговариваю на повышенных тонах,,,), я объяснила, что имею право задевать уточняющиеся вопросы и хочу услышат на них ответы, как как я не являюсь специалистом в данном вопросе (. Спросила могу ли получить компенсацию в случ... Читать далее
Жулье
Не ремонтируют авто по КАСКО уже пошел 6 месяц.Документы поданы своевременно. На телефоны компании отвечают операторы, которые ничего не знают. Хамят. Будем готовить досудебную.
Страховаться в ВСК больше не буду, спасибо за науку.
номер убытка 6719179 Полностью разочаровалась в данной компании. Обратилась по прямому возмещению через компанию, где я застрахована. Мало того, что какой то идиот оставил меня без машины. Так страховая видимо еще и не заинтересована в урегулировании моих интересов. Что как минимум странно должно быть для клиентоориентированной организации... Читать далее
НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ВЫПЛАТУ.
В ДТП попала 16.05.2019г. Являюсь пострадавшей стороной. Сегодня 08.07.2019г. Выплаты до сих пор нет. В личном кабинете написано 1.1. Претензия ПВУ-ОУУ-028119/19/1 находится на рассмотрении.Ужасная страховая, выплаты не дождешься! Страховой полис № ХХХ-0058406432.... Читать далее
Больше месяца нет выплаты по страховке
Добрый день! До сих пор ни один из ваших сотрудников не связался со мной по телефону. Сколько еще ждать выплаты по страховке???? Что за беспредел творится в вашей конторе.Уже прошло больше месяца а деньги до сих пор так и не пришли.Мне нужно ремонтировать автомобиль.Сказали что деньги поступят до 28.06.19 и где они??? Номер страхового полюса 500... Читать далее
РАСТОРГНУТЬ ПОЛИС
ДОБРЫЙ ДЕНЬ Я НАПИСАЛ ПИСЬМО НА good-service@alfastrah.ru 06.07.2019, С ЗАЯВЛЕНИЕМ О ТОМ ЧТО БЫ АННУЛИРОВАЛИ ПОЛИС ХХХ0089435435, ТАК КАК ТАМ ОШИБКА В ВИН КОДЕ, К ПИСЬМУ Я ПРИЛОЖИЛ КОПИЮ ПАСПОРТА И СТС, НО МНЕ НИЧЕГО НЕ ОТВЕТИЛИ, СКАЖИТЕ МНЕ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ?... Читать далее
Замена водительского удостоверения!
Здравствуйте! Заменил ВУ, отправил заявку на внесение изменений № CL108924704. На почту прислали полис, но со старыми данными. Пожалуйста, пришлите полис с новым водительским удостоверением. Спасибо!... Читать далее
нет полиса в ЛК
Добрый день.Зашел в Личный кабинет продлить полис а его там нет и по поиску не тянется.Прошу проверить и внести полис в кабинет для его продления. ХХХ 0048241235 оформленный 10.07.2018 году. Логин:konstaninzotov@yandex.ru ... Читать далее
Нет полиса в личном кабинете
Добрый день. нужно сделать изменение в полис осаго, а его нету в личном кабинете, при поиске выдает ошибку, номер полис ххх 0075449186 логин лк papapapap73@bk.ru, добавьте пожалуйста полис в лк! заранее спасибо! ... Читать далее
Восстановление КБМ
Здравствуйте. Прошу восстановить КБМ водителю Голенищеву Вадиму Викторовичу, внесенному в мой полис страхования № ХХХ0088520176, в связи с заменой водительского удостоверения (новые права 29 34 647936, старые права 29 ас 026591) ... Читать далее
Не хотят выплачивать деньги по страховому случаю
Добрый день.Произошел страховой случай (сокращение)в феврале.Весь пакет документов был отправлен сразу через офис в Волгограде в Москву.Через некоторое время позвонив в Альфа страхование мне сказали что в договоре существует франшиза 4 месяца и только тогда мое заявление будет принято и рассмотрено.Прошо 4 месяца и я позвонила в АС что бы уточни... Читать далее
Верните деньги за навязанную страховку
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования жизни водителя (НC) № 64921/398/00763/19 от «08» июля 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. и выслан электронный кассовый чек. Прошу аннулировать доп. договор о страхо... Читать далее
Не пришёл е-осаго в формате pdf
Номер полиса xxx 0089605751 нет файла в формате pdf для распечатки.прошу выслать на электронную почту vitek-xxxx6666@mail.ru