В феврале 2017 года оформил кредит в сбербанке, где мне была навязана страховка в сбербанк страхование жизни, сумма страховки «внимание» — 170000 рублей, бешенные деньги для любого человека. Когда я хотел отказаться от страховки сотрудница сбера сказала, что нельзя этого сделать но при досрочном погашение кредита будет перерасчет и мне вернут де... Читать далее
Полис ХХХ0076131925 страхователь Карасева Елена Александровна. При смене вод.удостоверения остался прежний класс КБМ 5, а должен быть 6. Выходит, что за год скидка в 5 % не добавилась.Прошу разобраться в данной ситуации. прежнее В.У 48ОК 467999, новое 9905 952734. ... Читать далее
Прошу аннулировать полис еОСАГО ХХХ 0076282250 от 14.03.2019 в связи с тех.ошибкой и вернуть денежные средства на карту. Письмо направлены на почту:eosago@alfastrah.ru
Добрый день. Купил страховку на квартиру онлайн, при оплате за 7 лет делали скидку. Прошло два года, пытался расторгнуть договор, а средства вернуть нельзя. Это было написано мелким шрифтом в полисе, который я получил после оплаты. Об этом никто не предупреждал.... Читать далее
Отправили дочь на отдых с родственниками в Таиланд. Бронировали отель без туроператора, поэтому и страховку для путешественников покупали онлайн. Наступил страховой случай в Пхукете, сильное отравление морепродуктами, поднялась температура. Обратились в страховую по телефону, долго ждали обратного звонка, перезвонили, сказали адрес клиники. Там ... Читать далее
ОПЛАТИЛИ ПОЛИС ОСАГО, ПОСЛЕ СПИСАНИЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ВЫСКОЧИЛА СТРОКА «ОШИБКА» И ПОЛИС СНОВА ПРОСИЛСЯ НА ОПЛАТУ! НОМЕР ПОЛИСА И ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ НЕ ПРИШЛИ ПОЧТУ, ЕСТЬ ТОЛЬКО ЧЕК ОБ СПИСАНИИ В СБЕРБАНКЕ, ПРОСИМ ВЫСЛАТЬ ПОЛИС НА ЭЛ. АДРЕС soslanlentoevitch@yandex.ru... Читать далее
Добрый день.
1 марта 2019 года оформил полис ЕОСАГО (ХХХ № 0074968109) далее ХХХ0075853302, жена сменила фамилию, в личном кабинете изменения не пропускало, написал в поддержку, а в ответ сказали что это невозможно.
Нужно обратиться в офис страховой.
Возможности приехать в офис страховой компании нет.Прошу помочь с решением дан... Читать далее
ЗДРАВСТВУЙТЕ У НАС ПРОИЗОШЕЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ И ВОЗНИКЛА ПРОБЛЕМА С ВЫПЛАТОЙ. ИСТЕКЛИ УЖЕ ВСЕ СРОКИ А НАМ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ, ЗВОНИМ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОБЕЩАЮТ РАЗОБРАТЬСЯ НО НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ УЖЕ МЕСЯЦ. ЗВОНИЛИ В ОТДЕЛ УРЕГУЛИРОВАНИЯ УБЫТКОВ В ОРЕНБУРГЕ НЕ БЕРУТ ТРУБКУ. ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НОМЕР ПОЛИСА 0053583248 ХАФИЗО... Читать далее
Прошу аннулировать полис еОСАГО ХХХ 0076205898 от 14.03.2019 в связи с тех.ошибкой и вернуть денежные средства на карту. Письма направлены на почты:eosago@alfastrah.ru, good-service@alfastrah.ru
оформил ОСАГО через егарант в этой «замечательно» компании. письмо с уведомлением о заключении договора пришло(ХХХ 0076141774), при проверке по номеру указывает статус у страхователя. но прикрепленных файлов нет. в горячую линию дозвониться невозможно (час ждал ответа, но так и не дождался, хотя через каждые 5 минут говорят подождите минуту). На... Читать далее
согласно ф.з.40 ст.19 в срок выплаты не поступило, обратились на горячую линию все без толка.спустя три дня добились соединения с управляющим пообещал что с вами свяжутся в течения дня отдел по урег.уб.этого не произошло.воопщем начальник в коврове пустослов. через 1.5 месяца получили отказ о возмещения ущерба.по причине (вкратце и по сути) не х... Читать далее
Полис № CL102495010. Решил использовать машину по назначению. Поставил галочку такси в личном кабинете, уже сутки не могут внести изменения ваша система или кто там этим занимается??? В чем дело?? Это проблема?? Вы уж ускорьте этот процесс как-нить…... Читать далее
Получено повреждение дорогостоящего светового оборудования ксенон при въезде в гараж. В результате обращения в страховую компанию по поводу восстановления получил быстрое содействие, несмотря на редкость оборудования (фара). В течение 3 суток после обращения была получена фара и установлена вместо поврежденной. Все операции страховой в строгом с... Читать далее
N 0073798914
При добавлении водителя сайт не даёт прописать серию водительского удостоверения и пишет: «Допустим ввод цифер и кирилицы»? Хотя моё ВУ тоже имеет серию латинскими буквами и удачно вписанно, а я не могу вписать? ВУ имеет серию из двух латинских букв! Писал в контроль качества, задавал вопрос. Они отвечают через раз, и ничего к... Читать далее
Последние отзывы о компании
Борюсь за возврат страховки 2 года
В феврале 2017 года оформил кредит в сбербанке, где мне была навязана страховка в сбербанк страхование жизни, сумма страховки «внимание» — 170000 рублей, бешенные деньги для любого человека. Когда я хотел отказаться от страховки сотрудница сбера сказала, что нельзя этого сделать но при досрочном погашение кредита будет перерасчет и мне вернут де... Читать далее
КБМ
Полис ХХХ0076131925 страхователь Карасева Елена Александровна. При смене вод.удостоверения остался прежний класс КБМ 5, а должен быть 6. Выходит, что за год скидка в 5 % не добавилась.Прошу разобраться в данной ситуации. прежнее В.У 48ОК 467999, новое 9905 952734. ... Читать далее
Проошу аннулировать полис
Прошу аннулировать полис еОСАГО ХХХ 0076282250 от 14.03.2019 в связи с тех.ошибкой и вернуть денежные средства на карту. Письмо направлены на почту:eosago@alfastrah.ru
Не возможность возврата средств
Добрый день. Купил страховку на квартиру онлайн, при оплате за 7 лет делали скидку. Прошло два года, пытался расторгнуть договор, а средства вернуть нельзя. Это было написано мелким шрифтом в полисе, который я получил после оплаты. Об этом никто не предупреждал.... Читать далее
Ошибка в фамилии
Спасибо, все сделано.
Страхование
Отправили дочь на отдых с родственниками в Таиланд. Бронировали отель без туроператора, поэтому и страховку для путешественников покупали онлайн. Наступил страховой случай в Пхукете, сильное отравление морепродуктами, поднялась температура. Обратились в страховую по телефону, долго ждали обратного звонка, перезвонили, сказали адрес клиники. Там ... Читать далее
Деньги списалось , но полис не пришёл на почту !!!!
ОПЛАТИЛИ ПОЛИС ОСАГО, ПОСЛЕ СПИСАНИЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ВЫСКОЧИЛА СТРОКА «ОШИБКА» И ПОЛИС СНОВА ПРОСИЛСЯ НА ОПЛАТУ! НОМЕР ПОЛИСА И ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ НЕ ПРИШЛИ ПОЧТУ, ЕСТЬ ТОЛЬКО ЧЕК ОБ СПИСАНИИ В СБЕРБАНКЕ, ПРОСИМ ВЫСЛАТЬ ПОЛИС НА ЭЛ. АДРЕС soslanlentoevitch@yandex.ru... Читать далее
Отказ в смене фамилии в ЕОСАГО! ХХХ0075853302
Добрый день. 1 марта 2019 года оформил полис ЕОСАГО (ХХХ № 0074968109) далее ХХХ0075853302, жена сменила фамилию, в личном кабинете изменения не пропускало, написал в поддержку, а в ответ сказали что это невозможно. Нужно обратиться в офис страховой. Возможности приехать в офис страховой компании нет.Прошу помочь с решением дан... Читать далее
Страховой случай
ЗДРАВСТВУЙТЕ У НАС ПРОИЗОШЕЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ И ВОЗНИКЛА ПРОБЛЕМА С ВЫПЛАТОЙ. ИСТЕКЛИ УЖЕ ВСЕ СРОКИ А НАМ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ, ЗВОНИМ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОБЕЩАЮТ РАЗОБРАТЬСЯ НО НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ УЖЕ МЕСЯЦ. ЗВОНИЛИ В ОТДЕЛ УРЕГУЛИРОВАНИЯ УБЫТКОВ В ОРЕНБУРГЕ НЕ БЕРУТ ТРУБКУ. ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НОМЕР ПОЛИСА 0053583248 ХАФИЗО... Читать далее
Аннулирование полиса еОСАГО ХХХ 0076205898 от 14.03.2019
Прошу аннулировать полис еОСАГО ХХХ 0076205898 от 14.03.2019 в связи с тех.ошибкой и вернуть денежные средства на карту. Письма направлены на почты:eosago@alfastrah.ru, good-service@alfastrah.ru
не прислали полис ОСАГО
оформил ОСАГО через егарант в этой «замечательно» компании. письмо с уведомлением о заключении договора пришло(ХХХ 0076141774), при проверке по номеру указывает статус у страхователя. но прикрепленных файлов нет. в горячую линию дозвониться невозможно (час ждал ответа, но так и не дождался, хотя через каждые 5 минут говорят подождите минуту). На... Читать далее
Кольчугино Владимирская обл.
согласно ф.з.40 ст.19 в срок выплаты не поступило, обратились на горячую линию все без толка.спустя три дня добились соединения с управляющим пообещал что с вами свяжутся в течения дня отдел по урег.уб.этого не произошло.воопщем начальник в коврове пустослов. через 1.5 месяца получили отказ о возмещения ущерба.по причине (вкратце и по сути) не х... Читать далее
изменения в полисе
Полис № CL102495010. Решил использовать машину по назначению. Поставил галочку такси в личном кабинете, уже сутки не могут внести изменения ваша система или кто там этим занимается??? В чем дело?? Это проблема?? Вы уж ускорьте этот процесс как-нить…... Читать далее
Автострахование
Получено повреждение дорогостоящего светового оборудования ксенон при въезде в гараж. В результате обращения в страховую компанию по поводу восстановления получил быстрое содействие, несмотря на редкость оборудования (фара). В течение 3 суток после обращения была получена фара и установлена вместо поврежденной. Все операции страховой в строгом с... Читать далее
Как добавить второго водителя если филиал за 300км?
N 0073798914 При добавлении водителя сайт не даёт прописать серию водительского удостоверения и пишет: «Допустим ввод цифер и кирилицы»? Хотя моё ВУ тоже имеет серию латинскими буквами и удачно вписанно, а я не могу вписать? ВУ имеет серию из двух латинских букв! Писал в контроль качества, задавал вопрос. Они отвечают через раз, и ничего к... Читать далее