Добрый день.
1 марта 2019 года оформил полис ЕОСАГО (ХХХ № 0074968109) далее ХХХ0075853302, жена сменила фамилию, в личном кабинете изменения не пропускало, написал в поддержку, а в ответ сказали что это невозможно.
Нужно обратиться в офис страховой.
Возможности приехать в офис страховой компании нет.Прошу помочь с решением данной проблемы.
обращение №ПР/569050/19
Заранее спасибо.
Администратор:
Мы не можем засчитать оценку, т.к. компания дала ответ на отзыв и принесла извинения.
Представитель СК
15.03.2019
16:32
Уважаемый Алексей!
Действительно, в данный момент по техническим причинам внесение подобных изменений осуществляется только в офисе компании.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Отказ в смене фамилии в ЕОСАГО! ХХХ0075853302
Добрый день.
1 марта 2019 года оформил полис ЕОСАГО (ХХХ № 0074968109) далее ХХХ0075853302, жена сменила фамилию, в личном кабинете изменения не пропускало, написал в поддержку, а в ответ сказали что это невозможно.
Нужно обратиться в офис страховой.
Возможности приехать в офис страховой компании нет.Прошу помочь с решением данной проблемы.
обращение №ПР/569050/19
Заранее спасибо.
Действительно, в данный момент по техническим причинам внесение подобных изменений осуществляется только в офисе компании.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».