Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
77.11
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16865
Ответов на сайте
9595
Проблем решено
Все отзывы о компании
Добрый день! Приехал ознакомится с расчетом СК по моему убытку 2141/PVU/01069/17, после ознакомления ужаснулся, отсутствует порядка четырех существенных пунктов в расчете которые были указаны экспертом в акте осмотра:
1.Обшивка потолка
2.Шторка безопасности левая
3.Обшивка ... Читать далее
Машина была застрахована по каско в компании «АльфаСтрахование». При парковке повредила машину. По данному страховому случаю обратилась в отдел урегулирования убытков Красноярского филиала ОАО «АльфаСтрахование».
Страховой случай по страховке каско, хоть и гарантирует ремонт авто или ... Читать далее
В связи со сменой водительского удостоверения необходимо внести изменения в полис.
Очередь дикая. Страхуюсь уже 4 года и ни чего не меняется. Каждый визит приходится сидеть в очереди по 2-3 часа. Офис по продаже единственный на весь Екатеринбург.
Из 5 стоек работает только одна
ПОЛИС страхования пассажиров серия Z694.198S7.F №18887660
Путь следования — Санкт-Петербург — Берлин через Москву.
Рейс из Петербурга задержали на 52 мин. Этого хватило, чтобы не успеть на рейс Москва-Берлин.
Меня отправили из Москвы в Берлин другой авиакомпанией через ... Читать далее
Добрый день! Вопрос по убытку 2141/pvu/01069/17. При заполнении реквизитов на выплату ИНН банка указал в поле ИНН (для юридических лиц), как быть в данной ситуации?
Полис осаго EEE №0384925847
Обратился в офис обслуживания, расположенный по адресу г. Белгород, ул Костюкова, д. 36д, так как появилась необходимость расширить страховку ОСАГО на еще одного водителя. В данный момент просидел в очереди уже час. Обслуживает 1 человек, в течении часа очередь не ... Читать далее
У меня несколько машин, были мелкие дтп, при том не много, и по началу я страховал их в Альфе, но, в последний раз мне начали отказывать в страховании в данной компании сначала у всех агентов, говоря, мол вас программа не пропускает, и заканчивая самой страховой, в которую я приезжал с полным ... Читать далее
Номер убытка 0760/046/02190/17 писала уже сообщение 31.03 итог плачевный.Для замены диска и планки над диском страховая потребовала изменения в справке о дтп. Изменения внесли, связались с Цыханским Романом(эксперт по убыткам)спросили нужно ли везти справку, он ответил«нет, можете отдать ее на ... Читать далее
По ДТП в результате которого мне была причинен убыток в виде трещины бампера обратился с требованием о прямой выплате к своему страховщику, т.е. Альфастрахование. Из поломок был исключительно один бампер, который был сразу же куплен и поменян. Было ДИКО удивлен, когда мне через недельку позвонили ... Читать далее
7 марта 2016 г. преобрели телефон, по настоятельными рекомендациям купили защиту покупки, что оказалось очень бессмысленным!!! В августе 2016 у меня произошёл страховой случай, а именно затопление жилого помещения. Я собрала все необходимые документы и приехала офис на Красных Партизан, но!!! ... Читать далее
Приобрела полис.22.04.2017 Обратилась за консультацией по горячей линии. Отказали в очень грубой форме. Соответственно если вы приобрели полис это ваши проблемы никто вам объяснять что либо или помогать не будет. Как сказали по телефону это ваш полис и ваши проблемы. Супер!!!
Полис — 0760W/046/3731134/7 Страховое событие — 0760/046/02931/17-001
23.03.2017 у меня произошло дтп. Виновник не я. На место ДТП был вызван страховой комиссар, который принял у меня заявление о страховом событии и сделал фотографии поврежденного а\м. После всех оформление, позвонив в альфа ... Читать далее
Договор 0380865939
Обратилась в офис в городе Мурманск по вопросу перерасчета страховой премии в связи с изменением КБМ по 4-и водителям, допущенным к управлению ТС.
Помогли заполнить форму обратной связи, т.к. Заполнение формы Запрос КБМ на сайте выдавал ошибки в отношении каждого ... Читать далее
Добрый день 03.04.17 произошло ДТП, убыток 2141/PVU/01069/17, дело находится на рассмотрении уже давно, хотелось чтобы вы проявили какую-то ясность, возможно хочу взять направление на ремонт!
Всем добрый вечер! Работодатель заключил договор ДМС на всех сотрудников с АльфаСтрахованием. До этого был договор с иной страховой компанией — проблем никаких не возникало абсолютно. Однако с Альфа — это просто… нет слов!!! Т.к. работа у нас на первом плане, то от постоянных головных болей, ... Читать далее
Добрый день.Я застрахована от несчастных случаев, тяжелых заболеваний по месту работы, к сожалению выявили тяжёлое заболевание, лечение оказалось не страховым случаем, все лечение производилось за свой счет, дважды лежала в больнице более 14 дней, работники несколько раз мне отвечали по телефону, ... Читать далее
Пишу подобный отзыв первый раз, ни в одной страховой компании меня так не обманывали. 05.04.2017г. приобрел в кредит (Сетелем банк) автомобиль вместе с договором страхования КАСКО ОАО АльфаСтрахование номер 6492W/046/3618025/7. Так как полностью досрочно погасил кредит, позвонил по телефону ... Читать далее
Вопиющая некомпетентность сотрудников, обман нуднейшее крючкотворство и в конечном итоге отправка машины, купленной всего 1 неделю назад к частнику (видимо, для разбора на запчасти — новая же машина и лишь слегка поврежден бампер! Хотите неприятности — страхуйте в АС
0760W/046/06915/3. Страховых случаев было много.Все возникающие вопросы решал через агентов. А последний случай пришлось решать самому. Общался с оператором Екатериной(4077) всё разложила по полочкам объяснила просто и доходчиво! Очень доволен!!! По 10 бальной шкале оцениваю на 10++++++++++! P. S. ... Читать далее
Пишу подобный отзыв первый раз, даже специально здесь зарегистрировался, больно уж много проблем возникло даже с ОСАГО. 21.02.2017г. в г.Самара произошло ДТП, где я был пострадавшим. Мой автомобиль после ДТП был не на ходу, авария была довольно сильная. Я в этот же день позвонил в страховую, ... Читать далее