Отзывы о Каско в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Оставила заявку в воцапе на расчет полиса Каско в 10. 3 Марта со мной связалась специалист Жанна (офис г. Нижний Тагил, как я потом поняла).
Подчеркну, что я сообщила ей, что имею полис Осаго и Каско от бесполисных от Альфастрахования.
В воцап от нее пришел предварительный договор, ... Читать далее

Добрый день. Просим сообщить о статусе дела 1230/133/03044/22. Когда будут выплаты?

Автомобиль застрахован по КАСКО. На парковке разбили фонарь. Заявлен страховой случай, 128 фотографий через приложение. Ожидание направления на ремонт. Направление выдано, сервис выбирало АС, так в условиях договора. Сервис машину чинить отказывается по причине отсутствия возможности заказать ... Читать далее

23.11.2021 я обратился в АльфаСтрахование для урегулирования страхового случая после незначительного ДТП по вине иного лица. Мой автомобиль HYUNDAI CRETA застрахован в АльфаСтраховании по ОСАГО и КАСКО с момента его приобретения в августе 2018. Что же компания предложила постоянному клиенту, ... Читать далее

Застраховал у Альфы машину по КАСКО (договор №5692W/046/003292/21). После продажи машины написал заявление на расторжение договора и возврат неизрасходованных средств. Пришло письмо без указания исходящего номера, что так как я уже не являюсь собственником ТС, то не имею права на расторжение ... Читать далее

Застраховал у Альфы машину по КАСКО (договор №0760W/046/013168/21). После продажи машины написал заявление на расторжение договора и возврат неизрасходованных средств. Через месяц пришла отписка, что так как я уже не являюсь собственником ТС, то не имею права на расторжение договора страхования!!! ... Читать далее

Застахован а/м Шкода Рапид по полису КАСКО № 78885/046/000759/21. 12,03,2022 обратился в Сигма Моторс на Маршала Блюхера 59 для осмотра автомобиля после ДТП (кузовной ремонт правой стороны). В автосалоне сделал заявку на замену лобового стекла отдельно т.к. с момента попадания камня 7.03.2022 на ... Читать далее

Очень комфортно согласовывать условия полиса каско с сотрудником АлфаСтрахование Пономаревым Дмитрием Александровичем!

Оперативные и полные ответы на вопросы.

Дмитрий, спасибо!

Добрый день!
31.03.2021г при покупке авто MAZDA CX5 в салоне заключила договор страхования — Каско полное (повреждение, хищение) № 0760W/046/011072/21. Все требования СК — установка сигнализации с функцией запуск требуемого производителя и бренда — выполнила.
19.02.2022 обратилась в СК ... Читать далее

Страховая компания, частично отказывает в ремонте авто пострадавшего в ДТП (я пострадавшая сторона), в данном случае ремонт капота и замена радиатора кондиционера, мотивируя это тем, что данные детали пострадали не в результате ДТП (такое заключение сделали эксперты по фото предоставленные мной), ... Читать далее

Добрый день. По полису КАСКО 08025/046/001083/21, заявлен убыток 0802/046/00260/22 (вмятина на капоте от падения глыбы льда). Однако получен отказ по причине того, что при предстраховом осмотре, при первичном заключении Договора, в 2017 году экспертом была отмечена вмятина на капоте (диаметром 1 ... Читать далее

После продажи машины обратился в поддержку с вопросом о возврате денежных средств за не использованный период страхования по КАСКО. Направили в офис находящийся в моѣм городе. Прийдя в офис сидящая там женщина в повышенным тоном объяснила что она не занимается такими вопросами а всего лишь ... Читать далее

Хотела выразить огромную благодарность специалисту Елисеевой Ирине за профессионализм и доброту. Нам Ирина помогла моментом оформить Каско и внести изменения в действующую Осаго. У нас случился страховой случай и даже после того как мы оформлялись у другого специалиста я обратилась к Ирине за ... Читать далее

Несколько лет страхую под КАСКО машинуив Альфа страхование. Много путешествуем и лобовые стекла -это расходник, компания очень быстро решает эту проблему. Машины мои разных марок-шкода, митсубиси, тойота. Но… Неделю назад случилась реальная беда, жена попала в ДТП, её вина. Ущерб бампер, крыло, ... Читать далее

За год безаварийной езды цена КАСКО выросла с 80 до 93 тыс. Мэнеджеры ничего не объясняют, кроме слов: «такова политика компании». Придется расставться

Добрый день.
Являюсь клиентом альфа страхования много лет, но к сожалению последние два года сервис падает, а сейчас еще хуже стал. Следовательно осталось по Осаго 2 машины, по Каско 1 машина. Перевел 3 Каско в другую страховую компанию и 2 Осаго в другую страховую ... Читать далее

У меня заканчивается срок действия полиса. Хотел продлить полис в личном кабинете, не получается, появляется информация об ошибке. Звоню на оператору, переводят на специалиста и сразу звонок обрывается (3 раза пробовал). Сервис на низком уровне. Как мне продлить полис № Z6921/046/2435431/0 jn ... Читать далее

Произошло ДТП. оформил не выезжая в офис, согласовали сумму с СТО по максимуму. Молодцы!!!

Застрахован авто по каско, наступил страховой случай, обратился я в офис г. Новороссийск там мне сказали езжай в салон где покупал авто у нас с ними договор. Приехал я в салон мне сказали что я говорю глупости. Я бегал бегал туда-сюда в итоге мне сказали езжай в г. Краснодар на осмотр, там будут ... Читать далее

Я прекратил договор страхования авто ввиду его продажи 22.11.21, а 24.11.21 мне пришло письмо от мошенников
ВС
Виталик Свечников
vitaliswechnikov@yandex.ru
24 ноября в 7:28
ВС
с уведомлением, что перевод денег не прошёл и мне надо перейти куда-то. Деньги от вас ... Читать далее