Отзывы об ОСАГО в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
92.57
Рейтинг компании
(6 место)
18517
Ответов на сайте
10030
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В вашей компании оформлен полис осаго ХХХ0053673872 срок до 24.08.2019, один из водителей заменил водительское удостоверение и пропал кбм. Прошу ОЧЕНЬ СРОЧНО ВОССТАНОВИТЬ МОЙ КБМ!!! ВОДИТЕЛЬ МАТЮХИН ОЛЕГ ВИКТОРОВИЧ ПРАВА 9906 950006, нужно срочно уезжать в другой город, но не могу оформить полис ... Читать далее

Администратор: Повторный отзыв.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При помощи сайта РСА 16 мая заключил договор ОСАГО с «АльфаСтрахование» Серия и номер электронного полиса были указаны в письме от РСА: ХХХ 0084534229
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «20» мая 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «19» мая 2020 г.
а полиса еще нет. в личном кабинете на сайте ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Полис не отображается в личном кабинете и на почту также не пришел. От РСА пришло письмицо с данными полиса: «Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО „АльфаСтрахование“
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил полис ОСАГО ХХХ 0084384068 16.05.2019 Страхователь Костюченко И.А. уже писал запрос но, полиса до сих нет УБЕДИТЕЛЬНО еще раз прошу выслать полис.

Администратор: Оценка засчитана - проблема была решена.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте!
Полис ОСАГО отсутствует в базе РСА:
cерия ХХХ № 0004898935
срок действия 17.05.2017-16.05.2018.

Без оценки
ОСАГО

Срочно вышлите полис или верните деньги, мне машину нужно ставить на учет. Это мошенничество! Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0084361278
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «19» мая 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «18» мая 2020 г.
Период 1 использования транспортного средства с «19» ... Читать далее

Администратор: Повторный отзыв.
Без оценки
ОСАГО

В связи с продажей машины нужно расторгнуть договор Е-ОСАГО.Ближайший офис находится на расстоянии 350км — возможности туда поехать нет.Как можно расторгнуть договор?

2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформлял полис ОСАГО на сайте РСА через Альфастрахование, оплатил, оплаа прошла успешно, но ни чека, ни полиса на почте нет.В техподдержке Альфы говорят, что полис числится как неоплаченный. Хотя от РСА пришло письмо о том, что полис успешно заключен. Куда обращаться, чтобы решили данную проблему, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. автор не получил полис сразу после оплаты.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 47921/398/00723/19 от «18» мая 2019г С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. Прошу ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил страховку 15 мая, до сих пор не пришел полис, в РСА показывает что полис действует, а бланка нет, только сообщение

Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «АльфаСтрахование»
Серия и номер электронного полиса ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день.
15.05.2019 оформил полис Е-ОСАГО, № ХХХ 0084341454.
Сегодня уже 18.05.2019 страховка до сих не пришла ни на почту, ни в личный кабинет.
Сегодня у нас заканчивается действие предыдущего полиса, завтра надо ехать в рейс, а страховки нет.
Что делать? Помогите ... Читать далее

Администратор: Повторный отзыв.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу аннулировать полис еосаго ХХХ 0084691045, из-за ошибки в вин номере. Все необходимые документы скинула на good-service@alfastrah.ru.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДУБЛИРУЮ.завтра полис вступит в силу. а его до сих пор нет.
что показывать гаишникам? я уезжаю из города
ни в личном кабинете ни на почте…
аннулируйте тогда его… оформлю в другом месте! деньги верните на карту!

НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО В ЛК. ... Читать далее

Администратор: Повторный отзыв.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

17 мая 2019 года на сайте РСА заключил электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «АльфаСтрахование»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0084546944
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «21» мая 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «20» мая 2020 г.
Период 1 использования ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Добрый день!
Оформила полис Е-ОСАГО через РСА.
На почту пришло только сообщение от РСА:
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «АльфаСтрахование»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0084547482
Срок ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл.почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 80921/398/03580/19 от 17 мая 2019г. С банковской карты за это дополнительно списано ещё 350 руб. Прошу аннулировать этот дополнительный ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я Страхователь гр.Низаметдинов РАУФ РАВИЛОВИЧ оформлял ОСАГО через Е-ГАРАНТ выбрал АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ но полис Осаго на эл. почту так и не пришел.
Оплатил полис Осаго картой СБЕРБАНК номер42790113,,,,6963 16.05.2019 сумму 3757,50 руб в 21:32, но полис на почту не получил. Прошу разобраться в ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета высокой оценки.
3
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Приобрел полис ОСАГО серия ХХХ № 0084693251 от 17.05.2019г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел полис страхования жизни 52921/398/00840/19. Но он мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть договор 52921/398/00840/19 и вернуть 350 руб. на карту, с ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Оформленный договор Осаго ХХХ 0084348942 от 15.05.2019г. никак не могу дождаться. Поэтому прошу его аннулировать!!!

5
Оценка засчитана
ОСАГО

При оформлении электронного полиса ОСАГО неправильно был рассчитан КБМ и цена полиса вместо того, чтобы понижаться при безаварийной езде наоборот начала расти. Пришлось обратиться в Службу контроля качества. Пока Спасибо! Помогли. Практически страховой компании надо мне вернуть половину страховой ... Читать далее

Хорошо, что вопрос решался по интернету в Личном кабинете и ответы получал достаточно быстро. Оценку ставлю по работе Службы контроля качества по обращению, но и как будет дальше - посмотрю. Часть операций пока не завершена, так что пол скорости оплаты и по размеру оплаты ответить не могу.
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля