Отзывы об ОСАГО в страховой компании «СОГЛАСИЕ»

Специалисты СК на сайте

Ермохина Татьяна Александровна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
87.45
Рейтинг компании
(7 место)
2628
Ответов на сайте
939
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Номер убытка 61251/25.Предоставил все документы всё было в порядке одобрили выплаты но почему то тут же отказались. Придумали какую-то чушь. Причём второму потерпевшому выплатили в полном объёме. Два раза ездил писал в Офисе никто не понимает как это происходит но разводят руками. Самая плохая

Ничего
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день. В личном кабинете страховой компании невозможно внести изменения в полис в связи с заменой государственных регистрационных знаков. Оператор в чате поддержки предлагает отправиться в офис за 100 километров для решения проблемы. Для чего тогда нужен личный кабинет, если для решения ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

При оформлении полиса ОСАГО ошибочно указали не верную модель авто. Внести изменение на платформе, где делали полис отказались. Отправили на сайт Страховой компании. На сайте отправили в офис. Ближайший офис за тридевять земель. Поехать туда чтоб внести корректировку в полис нет возможности. В ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Застраховал свой автомобиль в данной компании по ОСАГО и уже, при первом же обращении, пожалел. При обращении по страховому случаю тебя хотят обмануть прям с порога. Всеми правдами и неправдвми стараются отказать в востановительном ремонте, пытаясь заменить его денежной выплатой, мотивируя это тем, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк автор подписал соглашение.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сегодня зашел в свой личный кабинет, хотел изменить собственника в моем полисе ХХХ 056474230 и вписать его сразу в страховку. Такой функции просто нет! Хотя когда у меня была страховка РГС — там можно было изменить собственника. Обратился в чат. Оператор сначала мне задавал кучу непонятных вопросов ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, при оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0547962602 на площадке финуслуги при заполнении госномера неверно подтянулись данные VIN номера и год выпуска ТС.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. При оформлении
электронного полиса осаго отец
допустил ошибку, неправильно указал марку транспортного средства. Можно эту проблему исправить дистанционно? Заранее спасибо. ХХХ 0544591793

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

В марте сын переехал в отдельную квартиру от бабушки. в свежий ремонт. Отделка дорогая, плюсом техника, которая вообще сейчас запредельно стоит. На всякий слуяай в Согласии пока осаго в марте продлевал узнал что со страховками на квартиру и предложили неплохие условия, главное, что все предельно ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Расторгли договор осаго ХХХ-0520010409, написали письмо что у меня неправильная цель использования — личная. Я купил машину, в такси никогда не работал. Попросил бывшего собственника аннулировать лицензию, которую он как оказалось оформлял, сбросил в страховую на почту выписку с приложения ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Сделал полис на пол года, хочу продлить период использования до года — это невозможно сделать, выбор только на 3,4,5 месяцев, на 6 нету. Писал в тех поддержку, спросил если сделаю на 3 потом еще на 3 — сказали попробуйте. Сделал, больше продлить не получается. Такое ощущение что тех поддержка ... Читать далее

Кривой и непродуманный личный кабинет.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, тк претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При привязке карты рубль списали через туже юкассу, карта привязана, но оплата не проходит, молодцы, неужели нельзя на них коллективное обращение в суд подать, это же мошенники, и свои обязательства они не выполняют, оплата на сайте отключена, через офис оплатить пожалуйста.

Администратор: Оценка не засчитана, тк автор не ответил.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. 26.12.2024 года оформил полис ОСАГО ХХХ 0483730615. Сегодня захотел внести водителя, зашел в личный кабинет, а в кабинете написано, что полис досрочно прекращен, какого числа аннулировали полис нет, мне никто не сообщил, что полис прекращен, езжу спокойно и не знаю, что полис не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Номер дела 75085/25-Пр вместо ГИБДД ДТП оформил аварийный комиссар. Страховая отказывается возместить услуги аварийных комиссаров ссылаясь на то что это я сам решил их вызвать и нужно было вызывать ГИБДД. Хотя сеть уже много прецедентов когда суд присуждал выплату за аварийных комиссаров. На ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. компания сообщила, что возврат денег согласован.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу из полиса осаго ХХХ 0526382581 удалить 2 водителей, на сайте 2 дня ошибка, надо оставить только Репняк Е.А., чат не помог

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, по какой причине возникала ошибка. Автор направил заявление на расторжение полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

с 7 мая не могу вписать водителя в полис ОСАГО ХХХ 0462699543.
Ни на сайте ни в приложении не получается даже сделать расчет доплаты за нового водителя. На сайте ошибка «Не удалось получить данные #1205250918» в приложении «заполните все обязательные поля» хотя все поля ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные, не удается удаленно внести изменения в электронный полис.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пытался внести изменения в свой полис ОСАГО ХХХ 0498638033. Добавить водителя хотел. Все данные заполнил верно, корректно, внимательно. Нажимаю продолжить. И тут мне выдает ошибку: Не удалось получить данные #0905252203.
Написал в чат поддержки. Ответ стандартный — поменяйте браузер, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. автору не удалось внести изменения удаленным способом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пришло такое сообщение
Информируем Вас о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО (либо отсутствуют в ней), а именно:

В личном кабинете написано что договор уже в процессе расторжения, данный все совпадают, в поддержке ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформила полис ОСАГО электронный. Сайт написал успешно оплачено все. Прислали чек. И больше ничего!!! Позвонила на горячую линию, там мне сказали ждите 6 дней!!! Я вот спрашиваю какие 6 дней??? мне оператор сам сказал мы видим ваш полис у нас ХХХ 0521507785. Прошу выслать, а он мне отвечает ну надо ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была решена.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

19 марта 2025 года произошло ДТП, мы оказались пострадавшей стороной. После оформления документов в ГИБДД. 01 апреля 2025 года подали документы на возмещение убытка в страховую компанию ООО " Согласие", через 7 дней нам позвонили сотрудники компании, попросили выслать дополнительно фото и видео с ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Уже на протяжении 4 дней пытаюсь внести изменения в полис осаго через личный кабинет. Я поменяла фамилию и права соответственно. Заявка в тех поддержку написана, номер 0000046196.
На почту отправила документы, с просьбой внести данные. Ответа не поступало. Я за удобство для клиента, я не хочу ... Читать далее

Администратор: Проблема была решена и автор оставил новый отзыв с положительной оценкой https://www.asn-news.ru/rating/111177
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля