Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

не дают внести новый госномер

Проблема решена!

полис ХХХ 0646862544. Внести новый госномер невозможно, личный кабинет постоянно выдает ошибку при авторизации. Было направлено заявление на почту claims@soglasie.ru с моей почты kurganova11964@rambler.ru с документами и заявлением на внесение изменений. В ответ прислали отписку что нужно посетить офис ближайший. Как я могу его посетить если ближайший находится в 800 км от меня сейчас?? повторно отправил заявление и документы (номер 95981923), приложил скриншот что и в личный кабинет войти не могу. Посмотрим что еще раз ответят помогут ли внести госномер, но с таким отношением больше здесь не застрахуюсь.

Администратор: Насколько мы поняли, вопрос был урегулирован.
Добрый день!

Наша проверка показала, что при оформлении договора страхования в учетных данных личного кабинета был указан адрес почты shev***ko@ins26.ru

Для получения доступа к оформленным ранее договорам страхования просим Вас создать личный кабинет с использованием принадлежащих Вам контактов (адрес эл.почты или номер мобильного телефона).
Далее Вам необходимо заполнить информацию о страхователе в настройках кабинета.
При необходимости, пройдите процедуру подтверждения личности https://lk.soglasie.ru/new/cabinet/check-documents (инструкция находится в п.5 вкладки ПОМОЩЬ).
Перед началом ввода данных рекомендуем Вам сбросить кэш браузера.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим Вас сообщить в комментариях о результатах внесения изменений в полис ОСАГО.

Команда «Согласия».
5 комментариев
5 комментариев
  • Путешествуем вместе
    11:02

    вот такие результаты, окно с госномером не активно.

    photo

  • Путешествуем вместе
    11:03

    В ответ на Ваше обращение, поступившее «12» мая 2025 г. в ООО «СК «Согласие», касательно внесения изменений в договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее – ОСАГО), сообщаем следующее.
    Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас в течение 3 рабочих дней предоставить на адрес claims@soglasie.ru (отсканированное в формате PDF или фотографии хорошего качества в формате jpg):
    — Заявление об изменении условий ОСАГО путем дистанционного переоформления.
    После получения запрошенной информации, заявление будет рассмотрено в установленные законодательством сроки.
    О результате рассмотрения Вы будете уведомлены дополнительно.
    Благодарим за обращение в Страховую Компанию «Согласие».

  • Путешествуем вместе
    11:03

    вот такое сообщение пришло на почту, я заявление отправил на claims@soglasie.ru. Пока тишина никакого ответа.

    • Ермохина Татьяна Александровна Представитель СК
      17:35

      Добрый день!

      Мы проверили Ваше обращение и оформили взамен договора ОСАГО ХХХ 0646862544 новый полис ХХХ 0648902096 с указанием обновленных данных.

      Скачать новый полис Вы сможете в личном кабинете на официальном сайте компании по ссылке https://lk.soglasi...
      Для проверки личности страхователя рекомендуем Вам выполнить действия по инструкции из нашего предыдущего комментария.

      Приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим Вас подтвердить получение договора с обновлёнными данными.

      Команда «Согласия».

  • АСН Администратор
    18:06

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, о решении вопроса.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля