Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Павел 197521.12.202516:10
Уточню, невозможность коррекции аргументирована тем, что их можно внести только после начала действия полиса (ответ в чате поддержки).
АСН Администратор21.12.202520:51Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
АСН Администратор21.12.202520:52Новый отзыв автора:
не внесли ГРЗ, также и в КАСКО
При оформлении КАСКО совместно с ОСАГО не внесли ГРЗ в полис. Удаленно в чате было указано, что теперь мне нужно ехать в фоис для внесения изменений. То есть продление полиса без проблем делается удалённо, но внести уточнения я должен ехать в офис.
КАСКО 1000-3009946/25ТФЕрмохина Татьяна Александровна Представитель СК23.12.202510:08Для внесения изменений в полис КАСКО просим Вас направить фото СТС автомобиля с двух сторон на адрес claims@soglasie.ru
В теме письма Вам необходимо указать номер договора страхования.
С уважением, ООО «СК «Согласие».
-
Павел 197524.12.202511:54
Фото СТС автомобиля с двух сторон на адрес claims@soglasie.ru было отправлено вчера
АСН Администратор23.12.202510:12Уважаемый Павел, Вы воспользовались рекомендациями компании при внесении данных в полис ОСАГО?
Сообщите, пожалуйста, когда направите фото СТС для внесения изменений в каско.-
Павел 197523.12.202510:35
Добрый день.
Отправил сейчас СТС для внесения в КАСКО.
Ожидаю результат.
По ОСАГО воспользоваться рекомендацией нет возможности — ОСАГО сделано заранее, а внесение изменений возможно только после начала действия полиса (именно это мне и ответили, не понятно почему изменения можно внести только после начала действия), в этом и есть одна из двух проблем.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
не внесли ГРЗ
При оформлении ОСАГО совместно с КАСКО не внесли ГРЗ в полис, с таким полисом я могу получать штрафы с камер. Удаленно в чате было указано, что должен вносить изменения теперь сам, ещё и после начала действия полиса.
ОСАГО ХХХ 0596578776
Консультация, оказанная Вам специалистами контактного центра в части даты начала действия договора страхования, является корректной. Внести изменения в оформленный ранее электронный полис Вы можете в личном кабинете на сайте страховой компании после наступления даты начала его действия.
Подробная инструкция — https://lk.soglasie.ru/new/faq
Для входа в личный кабинет Вам необходимо воспользоваться функцией «ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ» по номеру телефона или адресу эл.почты, указанным при оформлении страхового полиса.
Далее Вам необходимо заполнить информацию о страхователе в настройках кабинета.
При необходимости, пройдите процедуру подтверждения личности https://lk.soglasie.ru/new/cabinet/check-documents (инструкция находится в п.5 вкладки ПОМОЩЬ).
Перед началом ввода данных рекомендуем Вам сбросить кэш браузера.
Мы уже проверяем информацию о способах внесения изменений, доступных для Вашего полиса КАСКО, и в скором времени вернемся с комментариями по данному вопросу.
С уважением, ООО «СК «Согласие».