Отзывы о страховой компании «Согласие»

Специалисты СК на сайте

Ермохина Татьяна Александровна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
87.64
Рейтинг компании
(7 место)
2630
Ответов на сайте
939
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

И снова я ( https://www.asn-news.ru/rating/4712 ). После ремонта по делу 108609/12 не поменяли колесо (шину). 2 апреля 2013 года оставил жалобу на Графском (2323/13) с требованием выблатить денежный эквивалент, решения нет до сих пор. При звонках говорят, что такой жалобы нет ;) Сегодня уже просто ... Читать далее

Машина всё таки починили
Постоянно надо писать жалобы, которые никто не рассматривает. Пока не пнёшь, никто работать не будет, а тут уже и пинки не помагают
Администратор: Оценку считаем справедливым засчитать, поскольку компания не ответила на претензии автора отзыва.
Без оценки
Каско

КАСКО 13400 №30103710/12-ТСФ
Пытался узнать как движется согласование ремонта с СТОА, т.к. с момента осмотра тс у диллера прошел месяц.
Позвонил в волгоград: отдел урегулирования упорно не берет трубку. офис-менеджер записала контактные данные, обещала что сегодня перезвонят… тишина. ... Читать далее

сайт информативный. операторы call-центра вежливые.
отсутствие информации, затягивание процесса. негативный настрой к клиентам в отделе урегулирования убытков в волгоградском филиале
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Застрахован в Согласии по КАСКО
12 мая 2013 произошло ДТП.
17 мая были сданы ВСЕ необходимые документы.
До сих пор (прошёл месяц, сегодня 12 июня 2013) не могу получить направление на ремонт! Без объяснений причин задержки!

Номер моего дела по КАСКО — 270741/13

См. выше
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания затягивает процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Номер дела 263458/13
Прирарковалась супруга 1 Мая у дома. 2 Мая в 10 часов упал на машину облицовочный кирпич.Охрана дома видела
и позвонила домой. По-моему имеется видеозапись. Аварком, полиция и участковый засвидетельствовали о случившимся
в протоколе 2 Мая. ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ... Читать далее

Пока не нравится ничего.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил официальный ответ.
4
Оценка не засчитана
Автострахование

Страховой случай произошел 1 марта 2013 года. Для написания заявления пришлось подождать 15 дней, так как очередь. Через 3 дня дали направление к оценщикам. После оценки, через несколько дней дали направление на СТО, в котором тоже очередь. Через 2 недели оценили на сумму в 2 превышающую оценочную. ... Читать далее

Вежливые сотрудники. Относительно быстрая работа.
Большая очередь на подачу заявления.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор отзыва не ответил на дополнительные вопросы администрации.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день. СЕГОДНЯ 180-й ДЕНЬ С МОМЕНТА СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ. Хочу обнародовать информацию, которая была бы полезна всем, кто планирует воспользоваться услугами автострахования в компании «СОГЛАСИЕ». В декабре 2011 я застраховал свой дорогой спортивный автомобиль, купленный в автосалоне, в СК ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания нарушила сроки урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско

Полис 10159277/ТСФ45470 от 12.11.12. Застраховал автомобиль в «Согласии», КАСКО на год. Через 7 месяцев попал камень в лобовое стекло- трещина. Обратился в офис «Согласия», машину осмотрел эксперт (стекло на замену), вежливые сотрудники объяснили, что нужно подождать СМС о готовности направления на ... Читать далее

Вежливые сотрудники
Общая идеология компании - "Не торопясь не выплачивать"
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил официальный ответ.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страхуюсь в компании второй год. Первый страховой случай. Произошло ДТП, где моему автомобилю был причинен ущерб.
Уведомила СК, вызвала на место ДТП компетентных сотрудников (ГИБДД), собрала пакет документов, отнесла в страховую компанию.
По моему делу — ответ от страховой компании ... Читать далее

к сожалению. нет
описано выше
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Такая история:- Произошло ДТП, я потерпевший, виновник застрахован в «Согласии», позвонил им, узнал, что оценку они не производят, есть фирма партнер «Техносистанс», сказали ехать к ним. Приезжаю, все документы собой, подаю, и тут мне заявляют, что в справке 154 сотрудник ДПС поставил роспись ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не указал идентификационные данные.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

В меня врезался человек застрахованный в этой компании. Приехал их независимый эксперт спустя месяц после случившегося, после ждал выплату на замену бампера фары и крыла получил на весь ремонт 370 рублей просто смешно, даже фару не купить на эти деньги!!! Убыток на ремонт получился в 30 000 рублей

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не был настроен вести диалог.
Без оценки
Каско

День добрый.Решил написать отзыв, не плохой, не хороший, просто отзыв.У меня угнали машину Форд Фокус,28 марта 2013 года, застрахована по каско в СК Согласие.После принесения мною последнего документа из милиции(о приостановлении следствия), деньги мне были выплачены через неделю.Думаю, что это ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Страховой полис КАСКО 13400 №30103710/12-ТСФ от 10.11.2012
Произошел страховой случай с новым автомобилем в волгоградской области еще в конце января. Все докумены сдал в срок, но почему-то до сих пор тишина. эксперт «независимый» на осмотр в область выезжать не захотел, нанял другого ... Читать далее

ничего не понравилось.
Довониться до Волгоградского офиса нельзя. Добиться путной информации нельзя. Независимые эксперты ИП Карпета не такие уж и "независимые" и вымогают деньги. Грубое обащение персонала. почему ТС застрахованно на плную стоимость, а сумма которую можно добиться без согласования с Москвой для Волгограда и области 90000?
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
3
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте, у меня за полтора года на произошёл второй страховой случай, и в обоих случаях СК Согласие ОЧЕНЬ долго выплачмвает деньги, вот и в этом случае я произвела ремонт автомобиля за свой счёт, а денежная компенсация никак не поступает на мой р\с.На основании моего обращения было ... Читать далее

Вежливые сотрудники
Ужасная бухгалтерия, большие сроки по выплатам
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не может быть засчитана, поскольку не соответствует содержанию отзыва. Оценка «3» не является отрицательной в нашем проекте.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте! Номер полиса 1780000 100104195 номер убытка 4321 филиал в Екатеринбурге.
После ДТП 07.05.2013 мною предоставлены все необходимые документы в страховую, после чего получил направление в сервис к официальному дилеру.
09.05.2013 сервис направил письмо в страховую на ... Читать далее

Отвратительное поведение сотрудников Екатеринбургского филиала отдела урегулирование убытков а также начальника отдела!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско

Номер полиса 00600 10166980, номер убытка 278209/13. Куратор моего дела Китаева
Александра Анатольевна.
15 мая произошел страховой случай(камень в лобовое). 16 мая предоставил в страховую компанию все документы и стал ждать ответа от них.27 мая позвонил им узнать статус моего страхового ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
4
Оценка засчитана
Каско

Почитала отзывы на СК «Согласие» на данном сайте и решила оставить свой отзыв. Для того, чтобы писать отрицательные отзывы мы всегда находим время, а вот для положительных отзывов времени у нас не хватает.
Моя история началась очень красиво, купила новое авто 11 октября 2012 г., застраховала ... Читать далее

Понравилось постоянное информирование по моему вопросу. Сотрудник, ответственный за урегулирование убытков по моему делу, на протяжении всего времени держал меня в курсе событий. Большое спасибо Химину Захару Александровичу, сотруднику СК "Согласие" г.Тула
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за обратную связь и оставленный отзыв!
Без оценки
Автострахование

В январе 2013 первый раз застраховалась в этой так называемой страховой компании «Согласие (со всем)»..:(((…
Полис приобрела у брокера в январе 2013, за деньгами они оперативно так прибегают (аж два раза приезжали, т.к. забыли вписать парктроники), ну вот на этом позитив и улыбки и кончились. ... Читать далее

Быстро приезжают за деньгами
Успеть бы отремонтироваться до срока окончания полиса
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Мне задели зеркало, вызвал ГИБДД, получил справки, приехал на осмотр в Согласие, посмотрели тут же дали направление в Лексус Сокольники и в этот же день починили автомобиль, запчасти были на складе, великолепно!
Сейчас произошел второй страховой случай, отец зацепил машинку (вписан в КАСКО) ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка не засчитана
Каско

По 2-ому случаю позвонили с СК: С СТО все согласовано, скоро СТО приступит к ремонту.
Спасибо СК Согласие.
Никому ничего не хочу советовать, но лично я на следующий год КАСКО заключю в СК Согласие

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка была засчитана ранее: https://www.asn-news.ru/rating/7784
1
Оценка засчитана
Автострахование

В СК «СОГЛАСИЕ»
От Никитина Сергея Владимировича
проживающего по адресу:
Санкт-Петербург, Колпинский район,
ул. Братьев Радченко, д.25, кв.137

Тел. 89210993999

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ ( от 31 мая 2013 года )

Я, Никитин Сергей ... Читать далее

какой позитив))
Я всем при первой же возможности говорю людям не страховаться в данной компании!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил официальный ответ.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля