Отзывы о страховой компании «Согласие»

Специалисты СК на сайте

Ильина Татьяна Игоревна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
56.16
Рейтинг компании
(17 место)
2426
Ответов на сайте
909
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ДМС

По поводу аллергии обратилась в согласие, меня записали в медицинскую часть Балтийского завода к дерматооогу (то еще место и специалист но сейчас не об этом ).врач не увидел ничего страшного и прописал таблетки от аллергии.Через неделю у меня случился сильнейший отек, еле успели сделать ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Доброе утро, помогите решить проблему.17.04.2024 оформила полис осаго ххх 0399446587 (ск согласие) через платформу СРАВНИ, ПОЛИС МНЕ ТАК И НЕ ПРИСЛАЛИ, ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ОТПРАВЛЯЕТ НА БОТОВ КОТОРЫЕ УВЕРЯЮТ ЧТО ПОЛИС НА ПОЧТЕ(u_uu025@mail.ru).пРОВЕРИЛА ЧЕРЕЗ РСА ПОЛИСА ххх 0399446587 НЕТ.С уважением ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

16.04.2024 примерно в 12-20 час я соверщил оплату полиса своего осаго в СК Согласие, после чего мне ничего не поступило, ни чека, ни полиса. Стал разбираться и писать в поддержку, но ничего кроме ждите -не получил в ответ.Сегодня мне нужен полис Осаго для передвижени, но нет ничего. Считаю что ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. проблема была на стороне РСА, но компания проблему решила.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Заявление Е-ОСАГО№ 62292074
Ошибка подписания в РСА Полис проверился -оплата прошла чек пришел и появилась надпись эта. Тех поддержка не дает никакого обьяснения- ждите 6 дней… это как вообще? делаю проверку заявления второе и успешная проверка в рса — пишу прикрепите первую оплату раз сумма ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема возникла на стороне РСА.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Хочу просто внести в действующий полис осаго ХХХ 0394445510 госномер. Но при внесении изменений программа требует доплату 3331.06 я не полнимаю за что??? и так продолжается уже третий день. кроме госномера в полисе не трогаю ничего.

Администратор: Есть основания полагать, что отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Ужасное обслуживание клиентов! Я несколько раз звонил в их службу поддержки, и каждый раз мне приходилось ждать часы, прежде чем попасть на линию. После того как наконец смог связаться, мне были предоставлены неполные и неправильные сведения. Эта компания не ценит своих клиентов

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не указал никаких конкретных данных и не ответил на запрос.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

01.04.2024 года на Сайте СК Согласие оплатил полис на сумму 17866,76 руб. Деньги списались чек пришел и на этом все!!! ни полиса второй день ни денег. В ТП пишут ждите 6 дней. У меня сгорел талон в ГАИ. Я не могу перемещаться на автомобиле без страховки. Требую немедленно привязать оплату и выслать ... Читать далее

2
Оценка засчитана
ОСАГО

С начала марта не могу получить направление, которым мог бы воспользоваться.Обратился по прямому возмещению убытка, виновник из Приморья, я из Читы. Сначала направили в стоа, в котором не обслуживаются легковые машины, потом который находится в 1,5 часах езды от нас. Потом попросил список стоа где ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

Как сказали в кино но я немного перефразирую, БУДЬ ПРОКЛЯТ ТОТ ДЕНЬ КОГДА Я СВЯЗАЛСЯ С СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ СОГЛАСИЕ, 20 декабря произошло дтп, на меня с встречной полосы в заносе выкинуло а/м УАЗ фермер, в итоге у моего а/м чанган cs55 pius. 2023 года, серьезно разбита передняя часть, сначала было ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема с запчастями носит всеобщий характер, а на предложенную альтернативу выплатить за ущерб деньгами клиент не согласился.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, СК согласие приняла извещение о ДТП от 13.03.24 и записала на дефектовку с подачей документов на ( хоть я и пытался подать документы раньше, не брали ) 21.03.24, виновник признал вину, его ск альфа-страхование, прошло уже несколько дней, обещали в ближайшие дни калькуляцию уже ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. на момент размещения отзыва установленный срок выплаты не был нарушен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я оформила полис компании Согласие 08 октября 2023г. Я собственник машины и страхователь по договору ОСАГО. На тот момент у меня не было в/у.В страховку был вписан мой муж, который меня возил. Спустя время я прошла обучение и получила права 28.02.2024г. Какова была моя радость и слёзы, когда я села ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема решена, а скорость решения зависела от позиции, которую заняла клиентка.
1
Оценка не засчитана
Путешествия

Должны были лететь в отпуск. За два дня до вылета у младшей дочки диагностировали пневмонию. Мы естественно отменили поездку, так как заболевание серьезное, угрожающее жизни ребенка. У второй дочери был обнаружен тот же вирус – микоплазма пневмонии. Обеим дочкам назначен домашний постельный режим ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, от автора нет обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я зарегистрирован на вашем сайте год. За этот год так и не удалось оформить полис ОСАГО.
Сначала ваша компания тупо не давала переходить на страницу оплаты и система просила заново заполнять заявления. Вчера решил у вас снова попробовать оформить полис, меня конечно шокировало, как вы ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, компания дала аргументированный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Моё дело 1853/24 вы мне начислили 52тыс я затратил на ремонт217тыс вы попросили прислать счета я вам переслал эти счета на материалы и работу в лукавил вы мне прислали в личный кабинет ответ но в личный кабинет я войти не могу из-за непрофессионализма ваших сотрудников даже ваши специалисты в офисе ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания предоставила аргументированный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день.
Сегодня пытался оформить полис осаго.
Но проблемы возникли ещё на начальной стадии.
При заполнении профиля для продолжения оформления полиса возникла ошибка —
подтверждение телефона — ввожу код, справа вверху пишет, что всё отлично, но потом при нажатии кнопки ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Я пишу эту жалобу, чтобы выразить свое разочарование и недовольство в связи со затягиванием рассмотрения моего дела 165234_23 связанного с ДТП, произошедшим еще 22 октября 2023 года. Полис серия 1000 №2282832/ 23ТФ от 05.09.2023

После происшествия я незамедлительно обратился в вашу ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, процесс урегулирования убытка затянут, вопрос клиента не решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день!
С 2021 года страхую автомобиль в СК «согласие». В 12 октября 2023 произошло ДТП где была признана моя вина. Требования и предоставлении автомобиля не поступало, ни через почту России, ни в уведомлении в приложении, ни на электронную почту (если бы уведомление дошло, то ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана,т.к. имеет место спорная ситуация, и не ясно кто прав.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

10 августа 23г.была виновником ДТП, был оформлен европротокол. В декабре пришло сообщение о долге, еле дозвонилась, сказали, что должна компании денег из-за этого ДТП, стала выяснять на каком основании, сказали что не предъявила машину к показу. Никаких уведомлений об этом не получала, ни звонков, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана,т.к. имеет место спорная ситуация, и не ясно кто прав.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Просто ужаснейшая компания, за вашей спиной будет проходить столько манипуляций, что в итоге вы окажетесь виновным во всем и вся! Оформляли как- то КАСКО, когда обстоятельства событий заставили ей воспользоваться, оказазался данный договор не действительным, хотя все документы на руках. Также ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Номер полиса 1000-1265966/23ТФ убыток 156937/23
9.10.2023 произошло ДТП с моим участием. По ДТП я виновна. В этот же день я оповестила ск согласие. 20.10 посетила стоа и оставила там машину. 11 дней машина находилась у меня на парковке из-за того, что в стоа не могли записать меня раньше. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля