Отзывы о страховой компании «Согласие»

Специалисты СК на сайте

Ильина Татьяна Игоревна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
56.16
Рейтинг компании
(17 место)
2426
Ответов на сайте
909
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

16.04.2024 примерно в 12-20 час я соверщил оплату полиса своего осаго в СК Согласие, после чего мне ничего не поступило, ни чека, ни полиса. Стал разбираться и писать в поддержку, но ничего кроме ждите -не получил в ответ.Сегодня мне нужен полис Осаго для передвижени, но нет ничего. Считаю что ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. проблема была на стороне РСА, но компания проблему решила.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Заявление Е-ОСАГО№ 62292074
Ошибка подписания в РСА Полис проверился -оплата прошла чек пришел и появилась надпись эта. Тех поддержка не дает никакого обьяснения- ждите 6 дней… это как вообще? делаю проверку заявления второе и успешная проверка в рса — пишу прикрепите первую оплату раз сумма ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема возникла на стороне РСА.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Хочу просто внести в действующий полис осаго ХХХ 0394445510 госномер. Но при внесении изменений программа требует доплату 3331.06 я не полнимаю за что??? и так продолжается уже третий день. кроме госномера в полисе не трогаю ничего.

Администратор: Есть основания полагать, что отзыв размещен агентом.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ОПЛАТИЛ ПОЛИС ОСАГО, НА ПОЧТУ НЕ ПРИШЕЛ. УЖЕ ДВА ДНЯ ПРОШЛО.СЕГОДНЯ РЕГИСТРАЦИЯ В ГАИ. В ЧАТ НАПИСАЛ, СКАЗИЛИ ПИШИТЕ НА ПОЧТУ, ЗВОНИЛ, ОТВЕТ ТОТ ЖЕ САМЫЙ: ПИШИНЕ НА ПОЧТУ. НАПИСАЛ ПИСЬМО ИМ НА ПОЧТУ sit@soglasie.ru И ТИШИНА. ВООБЩЕ 0 ЭМОЦИЙ. ДВА ДНЯ!!!

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

01.04.2024 года на Сайте СК Согласие оплатил полис на сумму 17866,76 руб. Деньги списались чек пришел и на этом все!!! ни полиса второй день ни денег. В ТП пишут ждите 6 дней. У меня сгорел талон в ГАИ. Я не могу перемещаться на автомобиле без страховки. Требую немедленно привязать оплату и выслать ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Добрый день. У меня оформлена страховка на квартиру. Полис №0055123 3277229/23ИФКМТ, купила в декабре.
15 марта мою квартиру пролили соседи начиная с кухни. Я позвонила в страховую, все документы по списку подготовила, акт о повреждениях получила. Документы все 19 марта отвезла в ваш главный ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я оформила полис компании Согласие 08 октября 2023г. Я собственник машины и страхователь по договору ОСАГО. На тот момент у меня не было в/у.В страховку был вписан мой муж, который меня возил. Спустя время я прошла обучение и получила права 28.02.2024г. Какова была моя радость и слёзы, когда я села ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема решена, а скорость решения зависела от позиции, которую заняла клиентка.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, ДТП произошло 27 февраля, виновница была застрахована в Согласии 01.03.24 обратился к ним же. но т.к. короткий день — успел только на подачу заявления, оценщики осмотрели машину только 4 марта. Сегодня уже 14 марта. С момента подачи последнего пакета документов, а в частности это акт ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Пожалуйста помогите вписать водителя в осаго.
Сначала с трудом полис оформили. Муж сам не смог сделать, я оформляла, сделали на дочь. Мужу права вернули недавно, а добавить его в полис ну никак! Постоянно появляется сообщение про проверку документов. Ехать в ваше отделение нет возможности, он ... Читать далее

Без оценки
Путешествия
Проблема решена!

Здравствуйте! Не получил обратную связь по возврату средств за лекарства, которые покупались во время отдыха. Вроде отправили все чеки, но уже третий день тишина. Все случилось когда поехал с в Карелию отдохнуть в отель по туру. Доигрался с бенгальским огнем и сильно прижег руку по ладони. Само оно ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. У меня есть полис ОСАГО в Вашей компании. Хочу вписать второго водителя — жену. В личном кабинете при указании её данных появляется доплата большая, почти в 2 раза. У жены хороший стаж и нет аварий уже года 4. Почему так дорого????

4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день. Я попал в ДТП еще 9 января, потерпевший. Машина не сильно пострадала сама, но она рабочая и нужна постоянно. Все документы оформлял авариком и он же их в Согласие передавал. Мне сказали ждать приглашение на СТОА приехать. 10 дней прошло, звонка что то нет все, на горячей линии тоже ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день. У меня возникла проблема с заменой паспортных данных в личном кабинете. Пробовал несколько раз, данные нового паспорта не сохраняются. Помогите, пожалуйста, исправить серию и номер документа.

4
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Добрый день. У меня застрахована ипотека в Согласии. Вчера мне позвонили из банка и сказали, что страховой договор не может пройти проверку. Как проверить, что мой полис действует?

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Номер полиса 1000-1265966/23ТФ убыток 156937/23
9.10.2023 произошло ДТП с моим участием. По ДТП я виновна. В этот же день я оповестила ск согласие. 20.10 посетила стоа и оставила там машину. 11 дней машина находилась у меня на парковке из-за того, что в стоа не могли записать меня раньше. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте.Прошу расторгнуть не вступивший в силу договор Осаго ХХХ 0365956496, т.к. при оформлении была допущена ошибка в фамилии собственника авто. Деньги прошу вернуть на карту с которой производилась оплата 22******6724.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Написал в офисе СК 07.11.2023 заявление на расторжение полиса осаго по причине продажи автомобиля. Копия заявления о расторжении с отметкой о приеме в СК с указанием предоставленных документов имеется, а денньги на указанные в заявлении реквизиты до сих пор не вернулись. Информация вся ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Была виновницей ДТП, записалась и приехала в отдел убытков, где спросила надо ли мне предоставлять мое транспортное средство на осмотр? Где мне ответили НЕТ! После этого в личном кабинете ДТП напитано — Урегулировано. Спустя почти год пришла смс что подан иск в суд. Никаких звонков, смс, телеграмм ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к сложившейся ситуации обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, помогите мне пожалуйста. Оформил полис вашей компании, нахожусь на оформлении чек получил от полиса а бланк нет. Уже подходит очередь нужен бланк. Номер полиса ХХХ 0345340689, адрес эл.почты vagabov0463@mail.ru

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам. Насколько мы поняли, компания направила полис страхователю.
3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день, прошу в срочном порядке ускорить процесс организации выплаты по полису КАСКО 1000-0452098/22тф,
04.07.23 произошло ДТП не по моей вине, ТС не на ходу, осмотр ТС был 10.07.2023 с подачей полного пакета документов. Ваша компания почти 1,5 месяца рассматривала мой страховой случай, ... Читать далее

СОТРУДНИКИ БЕЗДЕЙСТВУЮТ НА МОИ ОБРАЩЕНИЯ, ТОЛЬКО ВИНЯТ НАЧАЛЬНИКА, КОТОРЫЙ НЕ МОЖЕТ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЯ
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля