Отзывы о ДМС в страховой компании «СОГАЗ»

Специалисты СК на сайте

Команда СОГАЗа
52.73
Рейтинг компании
(17 место)
1649
Ответов на сайте
337
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о ДМС

1
Оценка проверяется
ДМС

По ОМС при болезни легких я сразу попадаю к пульмонологу. Платно — тоже. По ДМС за которую уже заплочено, я должен по франшизе заплатить сначала терапевту, потом только смогу заплатить по франшизе за прием пульмонолога, потому что без бумажки от терапевта по условиям СОГАЗ к нему не попасть. В ... Читать далее

Ни один вопрос не решается, в чатах операторы просто повторяют информацию от бота и тратят моё время впустую.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ДМС

Очень расстроена страховой компанией Согаз.
Врач отправил на согласование анализы, предоперационную подготовку, плановую госпитализацию (2 операции).
Страховая абсолютно ничего не согласовала, кроме одного анализа!
Я, мягко говоря, в шоке, так как ранее было ДМС от Альфа, всегда ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания действует в рамках условий договора, оплаченного работодателем автора.
1
Оценка засчитана
ДМС

5 мая 2025 года я обратилась по номеру телефона +7 800 100-07-02 на горячую линию по вопросу согласования операции. На горячей линии мне сказали, что в мой полис входит данная услуга и прислали в обратном смс адрес электронной почты, для согласования.
386dms@sogaz.ru
Сегодня 20.05.2025 ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ДМС

Не покупайте ДМС данного страховщика, только дурят голову и тратят ваше время. Самый дорогой возможный ДМС, выскочил простейший Халязион, обратился в больницу где назначили лечение и уколы в веко, данные процедуры не согласовывают само собой все за свои деньги, и так дальше динамики нет, необходимо ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания может действовать в рамках условий договора страхования.
Без оценки
ДМС

Добрый день.
По направлению врача стоматолога-терапевта была направлена на консультацию к врачу стоматологу-хирургу.
По результатам КТ, врач направил на удаление зуба мудрости 4.8
После направления согласования врачом в СОГАЗ для решения вопроса о возможности удаления зуба в ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ДМС

Отказ в согласовании анализа по формальным надуманным основаниям — страховая уходит от обязательств

Обращаюсь как застрахованное лицо по программе ДМС. Страховая компания отказала в согласовании анализа крови на ферритин, который был назначен врачом-неврологом в связи с жалобами на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не представляется возможным установить, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка засчитана
ДМС

Добрый день! Более 90% анализов, которые назначил мне терапевт для выявления причины патологии, не согласовал Согаз, даже биохимию крови! Отвечают по почте больше срока (должны отвечать за 2 рабочих дня, тянут время), не пишут письменный отказ с обоснованием по какой причине не согласовали анализы. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ДМС
Проблема решена!

Номер полиса 23LM7426/000193
04.02.2025 обратилась в колл-центр по номеру
8(800)333-44-19 за согласованием предоперационного обследования по направлению от врача (госпитализация была запланирована на 20.02.2025).
Оператор сообщила, что необходимо отправить протокол приема на почту ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ДМС

04.03.2025, Бугаеву А. А., стало плохо, вызвали скорую по ДМС СОГАЗ(полис 0624LM000278/000003). Врач скорой, выдал заключение о необходимости госпитализации. При этом врачи-координаторы компании СОГАЗ отказали в госпитализации по ДМС, сославшись на отсутствие мест абсолютно во всех ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ДМС

Дважды была на приёме в частной клинике у проктолога в связи с обострением геморроя, консервативное лечение не дало результата, врач назначил операцию геморройдэктомию, сказал что такие операции СОГАЗ согласовывал им в клинике уже много раз и с этим не возникнет проблем. После приема направила на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действует в рамках условий коллективного договора страхования.
1
Оценка не засчитана
ДМС
Проблема решена!

здравствуйте. в ноябре текущего года по ОМС было проведено иссечение кисты придатка яичка. обратился к врачу на боль после операции. Было назначено исследование в виде УЗИ. Воспользовался полисом ДМС. но «врач» СОГАЗА в чате (фото заключения приложил в переписке) отказал в согласовании в УЗИ, так ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос был все же решен.
1
Оценка не засчитана
ДМС

В последнее время с согласованием косметологических услуг возникают какие-то проблемы! Полис расширенный, и например в прошлом году таких проблем не было, хотя препараты те же самые! Очень интересно, с чем это связано? Номер полиса: 4924КМ0018/000009

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания может действовать в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Обратился в СОГАЗ с результатами обследования зрения и рекомендацией врача о замене хрусталиков глаз.
На что получил ответ, что это невозможно.
Данная клиника ( Екатеринбургский центр МНТК микрохирургия глаза ) работает с СОГАЗ.
Данную процедуру уже выполнял мой коллега через ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Обратилась по полису ДМС, и мне даже на УЗИ попросили гарантийное письмо!!! Отправить направление врача на УЗИ оказалось не куда, так как их сайт все дни не работал именно для оформления гарантийный писем. На сайте указано что надо обращаться по тел горячей линии, там конечно ничем не помогли, так ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Обратился в эту компанию по телефону с просьбой сообщить стоимость полиса ДМС для конкретной клиники и города для двух вариантов: физлицо или ИП. Обещали позвонить из отдела продаж в течение суток. Никто не позвонил. Созвонился сам спустя 2 дня и мне предложили направить в их контору кучу каких-то ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен на диалог.
1
Оценка не засчитана
ДМС
Проблема решена!

Я обратилась по полису ДМС к травматологу. Доктор назначил консультацию физиотерапевта и процедуры, не указав их количество. Мною на след день было направлено заключение по электронной почте регионального представителя в Екатеринбурге. Эта представитель, подписывающаяся врачом, сама приняла решение ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Согаз не рекомендую, воры и мошенники!!!
Верните деньги!!! Позор!!!
Заставили купить два полиса при подписании кредита. Стоимость полисов 44 тр и 100 тр.
В итоге полисы не найдены, а представитель СОГАЗ утверждает что полисы активированы.
Мошенники, деньги списывают, услугу ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, не указан номер полиса, и нет обратной связи от автора.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Более отстойного в плане стоматологии ДМС у меня еще не было (до этого были Ренессанс и Ингос). Толком ничего не согласовывают, причем без объяснения причин и даже если и близко нет 50% зуба (из последнего — кариес под пломбой). Полис 24LM8014/001281, лечение прохожу в СМ Клинике на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. формально компания может действовать в рамках условий договора страхования.
5
Оценка не засчитана
ДМС

У меня полис ДМС от Согаза от работы. Получила травму. Согаз быстро организовал гарантийное письмо. Далее все необходимые обселования. Я очень довольна. Буду повторять полить даже если работа больше не будет предоставлять

1
Оценка не засчитана
ДМС

Я в шоке. Третий день мне не перезванивают на счет заключения договора ДМС! Хлеб за ртом не бегает. Просто бесит такая ситуация! Расследуйте пожалуйста эту ситуацию, считаю что это просто недопустимо.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля