Отзывы о ДМС в страховой компании «РОСГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
68.99
Рейтинг компании
(14 место)
4595
Ответов на сайте
1663
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о ДМС

1
Оценка не засчитана
ДМС

Одно из самых бесполезных вещей которые я встречал, это полис ДМС от Росгосстрах, практически по всем услугам которыми хотел воспользоваться, везде отказ под разными предлогами, даже если что-то входит в твою страховку, например МРТ то они найдут все равно надуманный повод вам отказать, например ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Полис ДМС я получила от работодателя. Нам это презентовали как существенную льготу, по факту все оказалось пшиком. Страховая одобряет только первичные приемы у специалистов, но саму диагностику в виде анализов или обследований ни разу не одобрила. Это все приходится проходить за свой счет. Как в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания может действовать в рамках условий договора страхования.
Без оценки
ДМС

16.03.2025 я находилась на отдыхе в Картинках и у меня случился сильный аллергический отек. Я позвонила оператору в Спб и мой звонок перевели на Москву. Молодой человек выслушал мой вопрос по оказанию помощи в рамках ДМС, сказал, что сейчас все уточнит и просил подождать. Прошло около десяти минут, ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ДМС

Добрый день!
Врач куратор не отвечает на звонки, нужна консультация, чтобы правильно сделать выписку из больницы. В личном кабинете пишут что отказ и звоните врачу куратору!
Как это называется?! Зачем тогда врач куратор, если во всех вопросах нас консультируют только специалисты горячий ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясна ситуация.
1
Оценка не засчитана
ДМС
Проблема решена!

Врач, в рекомендации четко прописала с диагнозом бактериальная пневмония неуточненная КТ органов грудной клетки не рентген, ей нужен именно результат КТ. Но гарантийное письмо отклонили, потому что девочки администраторы умнее врача видимо и сказали только рентген. Безобразие работодателю будет ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ДМС

На работе заключили новый договор Дмс с росгосстрахом. Дважды обращалась и дважды получала отказ. Удалить зубной камень на 2х зубах и новобразование. Это не страховые случаи. Каждый раз приходится оплачивать самостоятельно. У них получается, что все пациент должен знать все болезни, прежде чем ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действует в рамках условий договора страхования.
5
Оценка не засчитана
ДМС

Срахуют здесь на работе, все работает олично

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ДМС

пришла к дерматологу по дмс. дерматолог сказала, что первичный прием не входит, но входят повторные, поэтому отправили на согласование первичный прием. диагноз от дерматолога — ветрянка. но помимо этого я в этой клинике подписала договор на ведение беременности и все, что связано с беременностью у ... Читать далее

абсурдные отказы, нет приложения (веб версия без уведомлений, абсолютно убогая), в телемедицине нет психотерапевтов
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ДМС
Проблема решена!

Работодатель с Согаза перешёл на РГС, к сожалению, видимо, решили сэкономить. Очень разочарована работой этой СК в городе Калининграде. Во-первых, до них невозможно дозвониться.А Москва отсылает в регион. Во-вторых, по списку, представленному от СК, некоторые мед.учреждения работают по прямому ... Читать далее

-
Организация работы с мед учреждениями
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос урегулирован.
1
Оценка не засчитана
ДМС
Проблема решена!

Это моя третья страховая компания, поэтому в целом есть с чем сравнивать.
Проще говоря — ДМС почти не работает, в случае реально возкновения более менее серьезного заболевания (где требуется не тольк открыть больничный) вам вряд-ли помогут.

Свой опыт я начал со стоматологии и уже ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания действует в рамках условий договора страхования. Вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Добрый день!
2.07.2024 была на приеме у гинеколога.
Мне по результатам ранее проведенного узи(в мае-июне этого года) определили полип Цервикального канала и составили лист осмотра с направлением на госпитализацию для его удаления путем гистерорезектоскопии.
Этот лист осмотра был ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не представляется возможным установить, кто прав в данной ситуации, т.к. дополнительная информация является медицинской тайной.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Добрый день. Решил зайти почитать отзывы о СК так как имею полис ДМС ( от организации) — крупный банк. Я ни сколько не удивился, одни отрицательные отзывы и все с одной сутью — отказ мед услуги! Сейчас прохожу лечение в одном из стационаров Москвы, сидя в палате решил все таки зайти и почитать! Я ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Терапевт назначил провести обследование МРТ спины. Дозвониться невозможно, оформила заявку на гарантийное письмо в личном кабинете, на которое мне отказали, сказали, что не страховой случай. При запросе документа, где перечислены страховые случаи, отказали, сославшись на то, что такого документа ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действует в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Самый бесполезный полис, которым я пользовался. Анализы сдать нельзя — отказ, плановая госпитализация — отказ. В итоге за большинство анализов платил из собственного кармана, госпитализация в общей палате и это с полисом ДМС. Написал письменную претензию в страховую и в профсоюз предприятия о смене ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Просто самая бесполезная программа ДМС. Обратилась с жалобами к терапевту, получила направление на обследование. Запросила гарантийное письмо. Пришел отказ. Отказали даже в сдачи крови, а это самое элементарное и важное!!! Я просто в шоке! Для чего тогда нужна эта программа? В чем ее смысл? Если ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса и автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Врач выписал направления на анализы. Отправила запрос на гарантийное письмо, приложила направление. Пришел отказ. Записалась на другое обследование. Пишут что нужно направление. Кроме как зубы почистить вообще нереально ничего больше сделать.

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действует в рамках условий договора страхования.
5
Оценка не засчитана
ДМС

Обратился в РГС по онкострахованию. В семье рак был в анамнезе, решил пойти на опережение)) Хочу отметить внимательное и доброе отношение сотрудников компании. Они оперативно помогли оформить все документы для получения второго медецинского мнения, когда в поликлике сказали, что у меня уже чуть ли ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора.
5
Оценка не засчитана
ДМС

Купила полис телемедицины для дочери. Начинает действовать в день покупки, что и подкупило. Скачали приложение, выходила ошибка «пациент не найден». На 88002000900 долго мучали, минут 17-18, не очень то помогли, слишком долго странные вопросы задают ненужные. Но они догадались дать телефон тех ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ДМС

В моем случае ДМС со стоматологией. Хотел полечить кариес с острой болью, записался в клинику в часе езды от меня(ближайшая), чтобы сделать снимок, не говоря о лечении, нужно согласовывать со страховой, подумал ну ладно, в след раз приеду, сделаю снимок, а потом уже приеду на лечение, дак они даже ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. сложно установить, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка засчитана
ДМС

Приобрела полис телемедицины на пол года. Хотела посмотреть, как работает, чтоб потом приобрести родителям. Хорошо, что не оформила сразу всем, а остановилась на одном.
На сайте указано, что услуги телемедицины можно получить через сервис «Цифровая клиника 24/7».
Я скачала приложение, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. техподдержка не ответила автору на обращение.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля