Отзывы об ОСАГО в страховой компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.88
Рейтинг компании
(4 место)
4166
Ответов на сайте
942
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уже 3 дня пытаюсь оформить осаго в личном кабинете РЕСО! Сначала в документах было что то не так! потом блокируют(подозрительные действия) Ужасно просто! Для чего делать такую возможность оформление осаго на сайте, если ОН НЕ Работает! Почему я должна ехать в офис ресо и платить за это деньги?!( ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Несколько лет оформляю полис в РЕСО, без проблем.
В этом году не смог съездить в офис и оформил еосаго 16.10.22. Срок действия с 19.10.22. При оформлении не сохранился номер автомобиля. Кнопки «внести изменения» нет. Техподдержка пишет ждите. Мои дальнейшие ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! 17.10.2022 оформил через агента и оплатил электронный полис ОСАГО, прошло больше суток полис так и не пришел. Позвонил в свой банк, в банке сказали что деньги деньги до получателя дошли и точно нигде не зависли. В Рессо помочь вообще ничем не могут, ссылаются на то что им оплата не ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Газель, не соблюдая дистанцию, спровоцировала столкновение трёх машин на светофоре

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! что с выплатой? полис виновника дтп ТТТ № 7018217406

Администратор: Оценка не засчитана по решению администрации АСН.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

В прошлом году сменила номер телефона и в этом начались проблемы при продлении полиса осаго. Написала письмо в ресо с просьбой поменять номер телефона на эл. почтуservice@reso.ru e-policy@reso.ru и началось. Обьяснил что ехать в офис за 200 км нету возможности. Все равно ответ таков…
Добрый ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Архангельская область, г. Вельск, дтп от 26/09-22, Нива-Шевроле, обратилась в страховую компанию и получила…

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

4.10.22 года оформил электронный полис осаго в компании Ресо-гарантия для постановки автомобиля на учёт. После оформления уже 4 дня не могу внести изменения так как кнопки внести изменения на этом полисе нет. На других есть а на этом нет. Электронный полис вступил в силу с 8 октября 2022 года. ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Ресо аннулировало полис ОСАГО ХХХ0254834700, оформленный три месяца назад, ссылаясь на ложные показания — наличие лицензии такси у пред предыдущего владельца ( юр лицо, которое скоро уже как год не владеет автомобилем, соответственно утратило правовые основания для использования ТС). Тогда ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. у компании данный случай единичный.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При оплате полиса на сайте Ресо, после ввода кода подтверждающего списание денег с карты выходит ошибка «Отказ сети проводить транзакцию»
В банке эмитенте говорят что СК списывает деньги и тут же возвращает! и возникает ошибка!

Вот ответ тех поддержки Страховой:
Добрый день. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В ПЯТНИЦУ ДЕВУШКА ОФОРМИЛА ПОЛИС, УДАЛЕННО, НА ИНОСТРАННЫЙ АВТО, НО ПОЛИСА В БАЗЕ ТАК И НЕТ!!! ДОЛГО ЖДАТЬ? ДЕНЬГИ БЫЛИ ЗАПЛАЧЕНЫ СРАЗУ! РАЗБЕРИТЕСЬ! НОМЕР ПОЛИСА ТТТ 7025567160

Администратор: Автор оставил несколько отзывов с таким же вопросом о нескольких компаниях.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Продлял полис, прислали на почту форму оплаты, там только qr код, нету формы ввода карточки, а если я пользуюсь кнопочным телефоном и не пользуюсь банк клиентом, очень неудобно.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Нам в Дагестане сложно оформить осаго для армянских и абхазких авто, решили обратится к агенту дистанционно. Отправляли документы, они оформляли нам полисы, оплачивали им переводом на карту, но вот последнее авто в РСА нет уже 2дня, ТТТ 7025320033 на полисе указана ГОРБУЛИНА ЮЛИЯ АЛЕКСЕЕВНА прошу ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При оформлении полиса осаго выдаёт ошибку «В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)»
Что это??????? Если вы не можете нанять нормальных программистов-не создавайте сайт. ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Муж имеет 21 год стаж вождения до этих случаев не было ДТП, а тут чёрная полоса 2 ДТП за месяц не по его вине! Итог, что первое дтп ресо посчитала в размере 16т. р при том, что не один мастер за работу не берётся меньше чем ща 20т.р,, а второе дтп жёсткое ему въехали в зад, около месяца ждали ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

16.09.22 обратился в офис в анапе о возврате средств, мало того что там требуют 300 рублей за оформление возврата, так и копия страхового листа им не подходит только оригинал, в итоге из за того что сотрудник которая принимала документы и делала заявление 17 и 18 числа выходная, пришлось делать ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. Подскажите пожалуйста как сменить номер телефона в личном кабинете

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Автоьус на пункте оплаты сдал задом на мой мотоцикл.Полис ТТТ009383331

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Хочу выразить огромную благодарность моему страховому агенту Сметаниной Александре Юрьевне, которая работает в Ресо-Гарантия! Страхую у неё много лет свою машину, жильё, здоровье. Нравиться то, что она всегда напоминает о оканчании сроков страховки, предлогает выгодные предложения по страхованиям. ... Читать далее

Понравилось
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Выражаю огромную благодарность специалисту Сметаниной Александре! Специалист с большой букв! За все время работы с ней ни разу не пожалела что страхуюсь именно у нее. Всем советую данного специалиста!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля