Отзывы об ОСАГО в страховой компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.88
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4166
Ответов на сайте
942
Проблем решено
Все отзывы об ОСАГО
Уже 3 дня пытаюсь оформить осаго в личном кабинете РЕСО! Сначала в документах было что то не так! потом блокируют(подозрительные действия) Ужасно просто! Для чего делать такую возможность оформление осаго на сайте, если ОН НЕ Работает! Почему я должна ехать в офис ресо и платить за это деньги?!( ... Читать далее
Здравствуйте. Несколько лет оформляю полис в РЕСО, без проблем.
В этом году не смог съездить в офис и оформил еосаго 16.10.22. Срок действия с 19.10.22. При оформлении не сохранился номер автомобиля. Кнопки «внести изменения» нет. Техподдержка пишет ждите. Мои дальнейшие ... Читать далее
Добрый день! 17.10.2022 оформил через агента и оплатил электронный полис ОСАГО, прошло больше суток полис так и не пришел. Позвонил в свой банк, в банке сказали что деньги деньги до получателя дошли и точно нигде не зависли. В Рессо помочь вообще ничем не могут, ссылаются на то что им оплата не ... Читать далее
Газель, не соблюдая дистанцию, спровоцировала столкновение трёх машин на светофоре
Здравствуйте! что с выплатой? полис виновника дтп ТТТ № 7018217406
В прошлом году сменила номер телефона и в этом начались проблемы при продлении полиса осаго. Написала письмо в ресо с просьбой поменять номер телефона на эл. почтуservice@reso.ru e-policy@reso.ru и началось. Обьяснил что ехать в офис за 200 км нету возможности. Все равно ответ таков…
Добрый ... Читать далее
Архангельская область, г. Вельск, дтп от 26/09-22, Нива-Шевроле, обратилась в страховую компанию и получила…
4.10.22 года оформил электронный полис осаго в компании Ресо-гарантия для постановки автомобиля на учёт. После оформления уже 4 дня не могу внести изменения так как кнопки внести изменения на этом полисе нет. На других есть а на этом нет. Электронный полис вступил в силу с 8 октября 2022 года. ... Читать далее
Ресо аннулировало полис ОСАГО ХХХ0254834700, оформленный три месяца назад, ссылаясь на ложные показания — наличие лицензии такси у пред предыдущего владельца ( юр лицо, которое скоро уже как год не владеет автомобилем, соответственно утратило правовые основания для использования ТС). Тогда ... Читать далее
При оплате полиса на сайте Ресо, после ввода кода подтверждающего списание денег с карты выходит ошибка «Отказ сети проводить транзакцию»
В банке эмитенте говорят что СК списывает деньги и тут же возвращает! и возникает ошибка!
Вот ответ тех поддержки Страховой:
Добрый день. ... Читать далее
В ПЯТНИЦУ ДЕВУШКА ОФОРМИЛА ПОЛИС, УДАЛЕННО, НА ИНОСТРАННЫЙ АВТО, НО ПОЛИСА В БАЗЕ ТАК И НЕТ!!! ДОЛГО ЖДАТЬ? ДЕНЬГИ БЫЛИ ЗАПЛАЧЕНЫ СРАЗУ! РАЗБЕРИТЕСЬ! НОМЕР ПОЛИСА ТТТ 7025567160
Продлял полис, прислали на почту форму оплаты, там только qr код, нету формы ввода карточки, а если я пользуюсь кнопочным телефоном и не пользуюсь банк клиентом, очень неудобно.
Нам в Дагестане сложно оформить осаго для армянских и абхазких авто, решили обратится к агенту дистанционно. Отправляли документы, они оформляли нам полисы, оплачивали им переводом на карту, но вот последнее авто в РСА нет уже 2дня, ТТТ 7025320033 на полисе указана ГОРБУЛИНА ЮЛИЯ АЛЕКСЕЕВНА прошу ... Читать далее
При оформлении полиса осаго выдаёт ошибку «В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)»
Что это??????? Если вы не можете нанять нормальных программистов-не создавайте сайт. ... Читать далее
Муж имеет 21 год стаж вождения до этих случаев не было ДТП, а тут чёрная полоса 2 ДТП за месяц не по его вине! Итог, что первое дтп ресо посчитала в размере 16т. р при том, что не один мастер за работу не берётся меньше чем ща 20т.р,, а второе дтп жёсткое ему въехали в зад, около месяца ждали ... Читать далее
16.09.22 обратился в офис в анапе о возврате средств, мало того что там требуют 300 рублей за оформление возврата, так и копия страхового листа им не подходит только оригинал, в итоге из за того что сотрудник которая принимала документы и делала заявление 17 и 18 числа выходная, пришлось делать ... Читать далее
Добрый день. Подскажите пожалуйста как сменить номер телефона в личном кабинете
Автоьус на пункте оплаты сдал задом на мой мотоцикл.Полис ТТТ009383331
Хочу выразить огромную благодарность моему страховому агенту Сметаниной Александре Юрьевне, которая работает в Ресо-Гарантия! Страхую у неё много лет свою машину, жильё, здоровье. Нравиться то, что она всегда напоминает о оканчании сроков страховки, предлогает выгодные предложения по страхованиям. ... Читать далее
Выражаю огромную благодарность специалисту Сметаниной Александре! Специалист с большой букв! За все время работы с ней ни разу не пожалела что страхуюсь именно у нее. Всем советую данного специалиста!