Отзывы о страховании имущества в «ИНГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
77.84
Рейтинг компании
(11 место)
3491
Ответов на сайте
1398
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о страховании имущества

5
Оценка не засчитана
Имущество

Добрый день!
Хочу оставить слова благодарности сотрудникам компании «Ингосстрах», город Старый Оскол, микрорайон Юбилейный.
Немного предыстории: купили квартиру более двух лет назад с использованием ипотечных средств. Стал вопрос оформления страхования жизни и жилья. По совету друзей ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество

Добрый день. Хотел застраховать дом на случай пожара, поджога и возможного ограбления. Сначала всю возможную информацию о состоянии дома передал по телефону, затем ждал через несколько дней выезда специалиста, который делал фото. Водил его пол часа по всему участку, заполнял сумасшедшую анкету о ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку речь в отзыве идет только об оформлении добровольного вида страхования.
1
Оценка засчитана
Имущество

Застрахованный телефон не могут забрать на ремонт.живу в селе.как выяснилось курьер к нам не ездит.с телефона горячей линии сказали чтобы сами привезли телефон в ставрополь.кагда я привез телефон по адресу Ставрополь ул м морозова31/127не нашелся крайний кто его должен у меня забрать!!! звоню на ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Имущество

В начале года мне предложил ваш представитель www.finist.ru поменять ипотечное страхование на ингосстрах. Я решил доверить весь этот год страхования вашей компании. Сроки оплаты в чеках и договор (прикрепил). 24 января происходит страховой случай — потекла вода с потолка и по окну внутри и снаружи ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действует в рамках договора страхования.
5
Оценка не засчитана
Имущество

У нас нежилое помещение на первом этаже многоэтажного дома. Каждый год подряд забивался унитаз кем-то (… лять) из соседей сверху. Далее у нас всё на полу, мы не работаем, а зачерпываем говно с водой в ведра… ужас короче. ТСЖ не Алё- сантехник руками разводит, инженер говорит, так спроектирован дом, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Оформила на один месяц страховку на имущество. В следующем месяце сняли деньги с карты без моего ведома. Произвол компании зашкаливает. Мне не нужна страховка на второй месяц. И я не давала разрешения снимать деньги с моей карты. Автопродление это ваша уловка.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв и разъяснения.
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Договор FK151102487, убыток № 71-703310/21-1 от 18.09.2021
Краткая предыстория. Квартира пострадала от воды, залили соседи. 17 сентября подала заявление через мобильное приложение, уже 18 сентября с утра приехал эксперт из Ингосстраха для осмотра. Здесь всё очень оперативно, мне понравилось. ... Читать далее

Ничего
Всё
Администратор: Считаем возможным оценку все же не засчитать, насколько мы поняли, случай был урегулирован, компания принесла извинения за действия сотрудника.
5
Оценка засчитана
Имущество

Ингосстрах – спасибо! Уже не первый год Ваш клиент. Привык к вашим сотрудникам, которые очень грамотно и быстро меня обслуживают. Ваша вывеска на самом проходном месте мне всегда напоминает заранее о необходимости ОСАГО. Написать благодарность меня побудил поступок директора – он увидел большую ... Читать далее

Быстрота и качество работы. Забота о клиентах.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

21.04.2021 произошел страховой случай (установлена группа инвалидности).Все необходимые документы предоставлены 07.06.2021, справка из банка получена 25.06.2021. Согласно Правилам комплексного ипотечного страхования 8.6.4 В течении 7(семи) рабочих дней с даты получения уведомления ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания пояснила сроки выплаты.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Хотел оформить ипотечное страхование Россельхозбанка на сайте, а он мне говорит «К сожалению, действие страховой программы не распространяется на выбранный банк.»

хотя у Ингосстраха имеется аккредитация в Россельхозбанке до 04.02.2022 (самая свежая среди остальных СК)

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. речь в отзыве идет об оформлении добровольного вида страхования.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Ингосстрах по подложным документам, которые были получены незаконным способом, пытается с меня взыскать стоимость ремонта к которому я не причастен.
19.01.2021 я получил претензию №71-700188/20 от компании «Ингосстрах» на сумму 34871.80 руб., на возмещение уже сделанного ремонта в квартире ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв, не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка не засчитана
Имущество

При перевозке груза, который полностью застрахован, в Деловых Линиях повредили(поломали) основной деталь груза, на него собирается все остальные элементы груза. Отказался от ОБЩЕГО ГРУЗА, так как он застрахован+ОСТАЛЬНЫЕ ДЕТАЛИ МНЕ НЕ ПОДОБЯТСЯ, потому что этот товар из зарубежа, и в России он без ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на отзыв.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Приобрела полис страхование жизни в компании Ингосстрах-Жизнь по ипотечному кредитованию. Менеджеры доступно объяснили нюансы и помогли правильно рассчитать программу, еще и онлайн оформить полис. Что очень удивило! Был пару лет назад прецедент с другой страховой компанией, когда деньги списались ... Читать далее

Оперативная онлайн консультация
Не заметила
Качество обслуживания
4
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Добрый день! 15.12.2020 онлайн был оформлен полис страхования жизни заёмщика, для ипотеки. При вводе данных был указан верный орган выдавший паспорт, но на почту пришел полис с совершенно другим органом выдавшим документ. Так как полис с ошибкой не примет банк, а подписание сделки уже очень скоро, ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество

Здравствуйте! На той неделе я заходила к вам офис в Якутии с намерением заключить договоры страхования имущества и жизни (коронавирус, несчастные случаи), да я получила полную консультацию по этим договорам, но меня возмущает, что в офисе нет диспенсеров для рук клиентов, после входной ручки мне не ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Считаем, что все же недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Выплат добиться невозможно. У меня застрахован дом, инженерное оборудование и движимое имущество. Вышел из строя бензиновый тримме (мотокоса). Отремонтировали за свой счет, что-то вероятно попало в карбюратор и он сгорел. Позвонила в страховую, мне ответили, да конечно, подавайте, это движимое ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отказ в выплате обоснован.
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Добрый день.
Написал письмо 07.07.20 онлайн-ипотека
«Полис №SBL1531466/20 от 27.06.2020 ПАО Сбербанк не принял, необходимо переоформить полис. Почему так получилось? Я выбирал в меню при страховании ПАО Сбербанк. Шаблон не загрузился?»
ОТВЕТ
«В настоящий момент существуют ... Читать далее

Ничего
Организация оформления полиса онлайн, кому-то полис вообще не приходит, мне пришел не верный. Сроки решения проблемы не предоставляют. Найдите грамотных IT-шников и решите технические проблемы
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема была оперативно решена.
5
Оценка не засчитана
Имущество

В очередной раз застраховал Ипотеку. Сделали все быстро и по самым лучшим тарифам. Спасибо больше

Без оценки
Имущество
Проблема решена!

Несколько лет страховали ответственность оценщиков и нашей оценочной компании в Ингосстрах. 20 янв в 15:42 с его почты yurii.safonov@ingos.ru поступили анкеты необходимые для составления договора страхования. 29.01.2020 состоялся разговор с сотрудником Челябинского отделения ИНГОССТРАХ, Сафоновым ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

В моем полисе ekr 120243250 подключен автоплатеж, Но списание не произведено(срок списания31.12.19). Вероятно произошел технический собой на сайте? Денежные средства на карте были и есть.
Невозможно отключив автоплатеж пополнить счёт самостоятельно-иак сказали в службе поддержки.Но помочь не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля