Здравствуйте!
Направьте нам на smm.support@dellin.ru номер накладной/заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
20-02321139831, Есть акт отказа от груза+два(уже) претензии на деловые линии и в ингосстрах…
От Ингосстраха наконец то поступил официальный ответ. Там думают так.: есть ЛОЗЕЙКА в договоре между ингосстахом и деловыми линиями, и по этому договору они, вроди, компенсируют тот тавср, который повиеждён(логично, не правда ли).
А то, что товар был полностью застрахован, и этот товар без этого повреждёрнной части НЕ БУДЕТ ИСПОЛЗОВАН НИГДЕ В РОССИИ, потому что это специфический товар, и что, так называемые Деловые(хреновые) линии признали это+есть АКТ от отказа груза(полностью) — никому не волнует…
Думаю, таких как я МНОГО, и токое отношение НЕЛЬЗЯ БЕЗНАКАЗАННО ОСТАВИТЬ.
Это не решение проблем, господа, и, при том что Вы один перевозчик, а второй строховщик ЭТОГО ЖЕ груза…
Хорошо нашли друга и где ПРАВДА???
Отказ Ингсстраха ПОЛНОМ ВОЗМЕЩЕНИЯ СТРАХОВКИ,...
При перевозке груза, который полностью застрахован, в Деловых Линиях повредили(поломали) основной деталь груза, на него собирается все остальные элементы груза. Отказался от ОБЩЕГО ГРУЗА, так как он застрахован+ОСТАЛЬНЫЕ ДЕТАЛИ МНЕ НЕ ПОДОБЯТСЯ, потому что этот товар из зарубежа, и в России он без основного элемента просто ХЛАМ.
После моих бобёжек телефонных, через 1,5 месяца закрыли строховку(без моего ведома) только на основной элемент по накладной.По-хамски заявили, что это ИХНЯЯ КОНСТИТУЦИЯ ОРГАНИЗАЦИИ(имели ввиду ответ).
Дыра-дирой… Неужели так…
В соответствии с документами, предоставленными при наступлении страхового случая по транспортной накладной перевозились: бампер, действительной стоимостью 15 000,00 р., фары передние, действительной стоимостью 15 000,00 р. и фонари задние, действительной стоимостью 10 000,00р.
Во время перевозки повредилось одно перевозимое место, а именно – бампер. На основании имеющихся материалов по убытку бампер признан полностью погибшим. При этом в своей претензии Вы требуете возмещения стоимости всего перевозившегося груза в размере 40 000,00 Руб.
Согласно п. 10.29 договора страхования при полной гибели груза страховое возмещение выплачивается в размере страховой суммы в отношении погибшего груза с включением в нее ожидаемой прибыли в размере 10% от действительной стоимости груза.
Принимая во внимание, что действительная стоимость погибшего груза составляет 15 000,00 Руб., подлежащее выплате страховое возмещение составляет 15 000 Руб. + 10% = 16 500,00 Руб.
Вышеуказанная сумма была перечислена на Ваш расчетный счет.
Основания для выплаты страхового возмещения за неповрежденный груз (фары передние и фонари задние) у Компании отсутствуют.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах