Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)

Специалисты СК на сайте

Официальный представитель компании
98.2
Рейтинг компании
(1 место)
8599
Ответов на сайте
169
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Путешествия

Застрахована в Т-страховании. Номер полиса путешественника 7667409197. В августе 2024 года в Турции ( Алания) произошел несчастный случай. Экстренно попала в больницу. В частной клиники потратила не маленькие деньги. Связалась с Т-страхованием предоставила все документы, которые у меня были на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана,т.к. на момент написания отзыва клиентом не был предоставлен компании полный пакет документов необходимых для выплаты.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Я являюсь клиентом Т-банка, пользуюсь их продуктами, поэтому когда увидела предложение об оформлении полиса ОСАГО у них, решила его приобрести онлайн. В личном кабинете Т-банка заполнила все данные (само заполнение анкеты очень удобно, особенно радует возможность не вводить данные по автомобилю ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

На осмотр по КАСКО на 2 заявки подряд (№ 8248774712, № 8414910287), к двум разным людям не выехал осмоторщик!
Никаких адекватных комментариев я не получил по поводу того, что случилось
Я как агент не был предупрежден, клиент так же не был предупрежден о переносе

Спасибо куратору! Отвечает своевременно и по сути!
Поддержка partnersupport@tinkoffinsurance.ru Отвечают долго, газлайтят, мол что то, где то не подтянулось Говорят что они связались с клиентом, хотя он по факту сам им звонил и узнавал в чем дело О том что заявка переносится никто не уведомляет Совершенно не понятно как так халатно можно работать
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, не указаны номера полисов, нет обратной связи от автора.
1
Оценка не засчитана
Путешествия

Я обратился в банк по страховому случаю, в связи с тем, что заболел в путешествие. Меня направили в страховую компанию Лучи. Там со мной провел консультацию врач-терапевт. И после приема направил ещё к двум другим специалистам. Я проконсультировался с ними, они так же выписали лекарства, которые ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. от автора нет обратной связи, а компания произвела выплату в соответствии с Правилами страхования.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

«Выплата за 2 часа»- ложь, заняло это почти 2 недели, чисто физически вы не сможете получить выплату день в день.
Ответ от страховой виновника( Ингосстрах) заняло неделю, ещё неделя ушла на встречу с человеком который приедет сфотографировать полис, забрать европротокол и получить подписи. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. страховое возмещение выплачено в соответствии с требованием законодательства и, в том числе, заявленных условий. Суммой выплаты клиент удовлетворен. При таких обстоятельствах выставленная самая низка оценка не может быть засчитана.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день.

Создавал запрос о необходимости получения полиса ОСАГО от Тбанка. Менеджеры создали его. Обрабатывали долго, после прислали уведомление о необходимости продлния сроков рассмотрения.

Сегодня прислали уведомление, закрыв запрос, цитирую «Закончили проверку сайта ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. нет никаких идентифицирующих данных клиента.
1
Оценка не засчитана
Каско

Сначало нанесли повреждение бампера. Обратился в страховую, зарегистрировали, сказали, что в ГИБДД звонить не надо, маленький ущерб. Через неделю звоню и спрашиваю, не забыли ли про меня? В ответ — у нас нет от вас обращения. Нормально? В итоге отказ, так как прошло время со дня ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Т-страхование по полису КАСКО хотят кустарнособрать/отремонтировать разбитую фару.Застраховал в Т-страхованиемашину по КАСКО (5710968340 от 22.04.2024). Произошло ДТП в котором
виноват водитель другого автомобиля.Страхования компания Т-страхование в рамках
ремонта моего автомобиля по ... Читать далее

Ничего не понравилось, одни негативные эмоции отэтой страховой
Неувжительное отношение к клиентам, хамское обслуживание, всячкски затягивают решение любого вопроса.Больше смахивает на жульничество. Целый месяц не согласуют поврежденные в результате дтп запчасти. Причем все они указаны изначально в протоколе о дтп и при осмотре автомобиля на сто.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. компания приняла решение в пользу клиента, и согласовала замену поврежденной запчасти.
1
Оценка не засчитана
Путешествия
Проблема решена!

Здравствуйте, не советую покупать и выбирать эту страховую компаниию в качестве надежного помощника в отпуске eurasia-assistance.com 

Я, уехав с ПМЖ в г. Пустошку, навестить родных, получила травму, а именно сломала руку. 
Все началось в день травмы, мне нужна была срочная госпитализация, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. выплата была произведена после предоставления клиентом документов подтверждающих расходы.
1
Оценка не засчитана
Путешествия

Я обратился по Договору страхования непредвиденных расходов путешественников
(Полис страхования Nº 6725819504 от 11 августа 2024 г., далее — Договор страхования) на основании
Правил страхования непредвиденных расходов путешественников в редакции,
действующей на дату заключения ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана,т.к. принципиальная позиция клиента не основана на Правилах страхования.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля