Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»

Специалисты СК на сайте

Николай Миров
74.68
Рейтинг компании
(12 место)
774
Ответов на сайте
105
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! 12.02.2022 имел неосторожность зайти на Ваш сайт, чтобы посчитать стоимость полиса ОСАГО. При заполнении формы ввел свой номер телефона. После расчета стоимость полиса меня не устроила и я не собираюсь заключать с Вами договор, НО на телефон бесконечно приходят от Вас СМС c ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

С 11 января не могу оформить полис ОСАГО. При заполнении заявления программа пишет «Что то пошло не так. Попробуйте позже.» При обращении в техподдержку оператор обещает разобраться и принять меры. На деле ничего не происходит. При повторном обращении говорят, что повышают приоритет моего обращения ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Преследование клиентов или технические неполадки
Ужасная компания! Просто преследует своих клиентов, теперь в чем суть: приложение постоянно выдает ошибку(как пишут другие люди это специально, вместо отказа, но поддержка упорно утверждает, что занимаются этим вопрос), но одна из ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка не засчитана
Путешествия

В Таиланде смотрят и ищут в страховке на английском языке только COVID-19. У вас какие-то сноски, где также не упоминается это слово. Ваша форма страхования не просто устарела, она не годится нигде! Моя дочь отсидела 9 часов в зоне прилета в Бангкоке, ждала, когда я куплю ей новую страховку и ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не могу застраховать автомобиль, так как нет модели машины в списке на сайте.При обращении в службу поддержки в течение 3-4 суток все операторы (звоню по несколько раз в сутки)обещают что напишут обращение к коллегам и проблема будет решена. Говорят пришлите на эл почту стс авто, делаю, после этого ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку проблема автора не была решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.
22 января обратился в страховую компанию, по эл адресу:service@tinkoffinsurance.ru по поводу расторжения договора ОСАГО ХХХ0204461981, приложив все необходимые документы: гр. паспорт 2,3 стр и стр с пропиской, ДКП, полис ОСАГО, заявление.
Неоднократно операторы страховой ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

на прошлой недели самостоятельно сделали полис осаго ХХХ № 0216164847. Но из выпадающего списка случайно выбралось отчество страхователя и водителя Николаевна, вместо Анатольевна. Обратились в чат, выслали заявление и все необходимые документы и на почту и в чат. Полис в действие не вступил. Прошло ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Страховала в Тинькофф автомобиль по КАСКО два года, в первый год не было причин к обращению. На второй год страхования пошла трещина по лобовому стеклу. Обращение в Тинькофф страхование было в октябре 2021г, обещаниями о замене стекла на непонятной станции ( хотя в страховке прописано, ремонт в ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к был затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день, хотела оформить полис на новую машину в ингосстрахе, но сайт выкинул на РСА, где я выбрала Тинькофф Страхование. Оплатила 05.01.2022, полис пришел на почту, 10.01.2022 приехала за машиной в другой город, на 11.01.2022 уже была запись в ГИБДД.
Но тут прилетает СМС, что договор ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не разъясняет ситуацию.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

5 января оформлял 2 полиса Тинькофф на свои 2 машины, оформлял через Е-Гарант. Сегодня на почту пришло 2 письма с текстом, что полис расторгнут, и что деньги будут возвращены. На каком основании вы расторгаете полис!? Оплата была с карты страхователя. Все данные были верны. Номера полисов ХХХ ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. не ясны причины расторжения полисов.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля