Отзывы об ОСАГО в страховой компании «Тинькофф Страхование»

Специалисты СК на сайте

Официальный представитель компании
94.78
Рейтинг компании
(3 место)
5414
Ответов на сайте
146
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы об ОСАГО

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Мной 3 марта была оформлена страховка ОСАГО через приложения Тинькофф. Все данные прогрузились автоматически, я лишь все перепроверила. И обнаружила, что в «итого» были указаны некорректные даты рождения. Я нажала на кнопку изменить и увидела, что там стоят верные даты рождения. Я еще раз нажала и ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Мне при расчёте суммы выплаты по дтп занизили выплату. Также менеджер Ирина Д. Не смогла обосновать это. Что вызывает у меня непонимание как это сотрудник не может ответить даже на мои просбы о продление ОСАГО.

Администратор: Оценка не засчитана, не указан номер полиса, и автор не ответил на наш запрос.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Тинькофф Страхование, незаконно расторгло полис ОСАГО ХХХ0319250385 от 28.05.2023, без оснований и предупреждения!!! аж 25.12.2023. после обращения в чате приложения- делают вид что выясняют, после обращения по горячей линии- так же делают вид что им нужно что то выяснить!!!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. проблема была решена, а от автора нет обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

OSG-24-025927, называли мошенниками, хотя машина реально попала в ДТП, дата осмотра была 01.02.2024, прождали 20 дней, выяснили, что оказывается дата осмотра была 05 числа, хотя 5 числа был доп осмотр, который должен входить в срок 20 дней, в колл центре никто не отвечает, после диалога с ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. выплата произведена без нарушения сроков; за ошибку в предоставлении информации компания принесла извинения, и ошибка не повлекла увеличение сроков выплаты.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добавили водителя в страховку( без ДТП и с большим стажем вождения), на две недели, оплатили 5 тысяч с копейками в страховую, при этом уточнив будет ли возврат денежных средств, когда выпишем этого человека из страховки, сказали да, в итоге убираем человека, нам не делают возврат, а вместо этого ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, компания предоставила аргументированный ответ.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В конце января произошло ДТП, где моей машине притёрли передний бампер. Мелочь, а не приятно.

Менеджер Елена не связывалась со мной несколько дней, пока я сам не позвонил на горячую линию. По её просьбе, отослал фото всей машины и отдельно 2 фото притёртости с 2-х ... Читать далее

Доступность и качество предлагаемых сервисов. Низкая сумма выплат, которая характерна для некачественного ремонта Оценка износа детали 50% при её около идеальном состоянии
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. между клиентом и компанией достигнута договоренность, и проблема решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

OSG-24-011172, Алена
Не понравилось отношение персонального менеджера по урегулированию из Тиньков страхование. Мне пришло смс что мне назначили персонального менеджера и я выбивал 4 часа номер его в поддержке и оказалось что она должна была мне сама написать, но этого не сделала … Отношение ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. на момент размещения отзыва срок урегулирования убытка, установленный законодательством, не нарушен. По вопросу взаимодействия с сотрудником компания дала пояснения.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

К сожалению нам пришлось застраховать машину в Тинькофф т.к. у нашей страховой компании (Аско) возникли трудности. Не так давно произошла авария, при которой нас признали пострадавшей стороной. Мы приняли решение, что воспользуемся услугами компании по независимой оценки. Перед за два дня до ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. от автора нет обратной связи.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил полис, но допустил ошибку. Помогите пожалуйста.ХХХ 0371180728, обращался в техподдержку, но там какой то бред. сначала попросили селфи с паспортом(разве это законно!), потом говорят что у них в системе другой телефон. Я причем! мне просто нужно поменять данные прав, старые на новые, и все. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. проблема возникла на стороне клиента, а компания проблему решила.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Зашел в приложение и внёс номер авто-высветелась сумма с «от». Жму далее и сумма платежа возрастает в два раза-причин не указано. Выходит, что современный банк, своего клиента, который авторизовался в приложении, разводит через«сумма от» на уровне банков двухтысечных. Оформлю ОСАГО как и ранее в ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля