Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»

Специалисты СК на сайте

Николай Миров
72.44
Рейтинг компании
(12 место)
810
Ответов на сайте
110
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Каско

Поступил звонок от страхового агента представилась от сервиса киа (У МЕНЯ НОВАЯ МАШИНА КИА 1 ГОД) ПОДГОДАЛИ ПОД ПРОЛОНГАЦИЮ!) предложили сменить компанию страхования это будет дешевле и так же остается прямое урегулирования убытков через салон автодилера. каско тинькофф 62100 на 2500000 убытков так ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку речь в отзыве идет об оформлении добровольного вида страхования.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

На сайте компании указано, что для урегулирования страхового события по осаго я могу подойти в офис компании АльфаСтрахования.
https://www.tinkoffinsurance.ru/about/documents/insurance_rules/
При звонке в отдел урегулирования компании Альфострахования говорят, что договор расторгнут. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос уже урегулирован - выплата произведена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! 12.02.2022 имел неосторожность зайти на Ваш сайт, чтобы посчитать стоимость полиса ОСАГО. При заполнении формы ввел свой номер телефона. После расчета стоимость полиса меня не устроила и я не собираюсь заключать с Вами договор, НО на телефон бесконечно приходят от Вас СМС c ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

С 11 января не могу оформить полис ОСАГО. При заполнении заявления программа пишет «Что то пошло не так. Попробуйте позже.» При обращении в техподдержку оператор обещает разобраться и принять меры. На деле ничего не происходит. При повторном обращении говорят, что повышают приоритет моего обращения ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Преследование клиентов или технические неполадки
Ужасная компания! Просто преследует своих клиентов, теперь в чем суть: приложение постоянно выдает ошибку(как пишут другие люди это специально, вместо отказа, но поддержка упорно утверждает, что занимаются этим вопрос), но одна из ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка не засчитана
Путешествия

В Таиланде смотрят и ищут в страховке на английском языке только COVID-19. У вас какие-то сноски, где также не упоминается это слово. Ваша форма страхования не просто устарела, она не годится нигде! Моя дочь отсидела 9 часов в зоне прилета в Бангкоке, ждала, когда я куплю ей новую страховку и ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не могу застраховать автомобиль, так как нет модели машины в списке на сайте.При обращении в службу поддержки в течение 3-4 суток все операторы (звоню по несколько раз в сутки)обещают что напишут обращение к коллегам и проблема будет решена. Говорят пришлите на эл почту стс авто, делаю, после этого ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку проблема автора не была решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.
22 января обратился в страховую компанию, по эл адресу:service@tinkoffinsurance.ru по поводу расторжения договора ОСАГО ХХХ0204461981, приложив все необходимые документы: гр. паспорт 2,3 стр и стр с пропиской, ДКП, полис ОСАГО, заявление.
Неоднократно операторы страховой ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

на прошлой недели самостоятельно сделали полис осаго ХХХ № 0216164847. Но из выпадающего списка случайно выбралось отчество страхователя и водителя Николаевна, вместо Анатольевна. Обратились в чат, выслали заявление и все необходимые документы и на почту и в чат. Полис в действие не вступил. Прошло ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Страховала в Тинькофф автомобиль по КАСКО два года, в первый год не было причин к обращению. На второй год страхования пошла трещина по лобовому стеклу. Обращение в Тинькофф страхование было в октябре 2021г, обещаниями о замене стекла на непонятной станции ( хотя в страховке прописано, ремонт в ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к был затянут процесс урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля