Отзывы о страховании путешественников в «Тинькофф Страхование»

Специалисты СК на сайте

Официальный представитель компании
94.78
Рейтинг компании
(3 место)
5414
Ответов на сайте
146
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о страховании путешественников

1
Оценка не засчитана
Путешествия

Крайне недоволен поведением страховой компании BALT ASSISTANCE Тинькофф / MEDEXPRESS в связи с опытом обращения за медицинской помощью при поездке в Лондон.
Во время этой поездки столкнулся с проблемой – у меня возникло воспаление и загноение кисты на голове, а также открылся свищ на месте ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, компания дала аргументированный ответ.
2
Оценка не засчитана
Путешествия

Здравствуйте.

Хотел бы поделиться своим негативным опытом по взаимодействию с Тинькофф по страховке в путешествии.
Первый раз с семьей поехали путешествовать во Вьетнам. У нас маленький ребенок — 4 года, поэтому решили предпринять все необходимые меры предосторожности и ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. в действиях непосредственно страховой компании не усматривается нарушений, компания дала аргументированный ответ, и предприняла действия направленные на улучшение сервиса.
1
Оценка не засчитана
Путешествия
Проблема решена!

1 сентября 2023 года после согласования со страховой Тинькофф обратилась в указанную ими больницу Wolfson в городе Тель-Авиа с болью в ушах.
Travel Insurance Policy No 5263132815 от 08.08.23
12 ноября 2023 года получила уведомление от больницы о своей задолженности в отношении больницы ... Читать далее

Не оплачивают долг
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. компания объяснила причину направления счета клиенту, счет компанией оплачен, подтверждение клиенту направлено.
1
Оценка не засчитана
Путешествия
Проблема решена!

Номер полиса 7411825479.Дата оформления 24.09.2023.Askerov Valerii,19.11.1957.
Заболели ковидом в поездке в США.Позвонили в Компанию чтобы нам помогли купить лекарства от кашля.Доктор проконсультировал по телефону.Выписал лекарства на 82$.Компания Baltic Assistance вела нас, и уверила, что ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автором оставлен новый отзыв с положительной оценкой https://www.asn-news.ru/rating/94946
1
Оценка не засчитана
Путешествия

Отказ в страховой выплате по полису 4174212475 за повреждения багажа, которые произошли во время полета и покрываются полисом!
Будет суд и обращение к финансовому уполномоченному.
Низкое качество обслуживания, операторы отвечают спустя несколько дней.
В целом очень некачественный ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания приняла решение на основании Правил страхования.
2
Оценка не засчитана
Путешествия

Начну с того, что в течении более 10 лет явяюсь клиентом Тинькофф, и пользуюсь практически всей экосистемой банка, всегда и везде мне помогали и шли на встречу. Но не в этот раз. В отпуске со мной случился страховой случай по страховке путешественника (которая идёт к кредитке all airlines). По ... Читать далее

Хоть как то помогают
Обман
Администратор: Оценка не засчитана, компания дала аргументированный ответ.
1
Оценка не засчитана
Путешествия

Купила страховку, от Тинькофф страхование, случился страховой случай 20.04.2023г, обращение рассмотрели 3.05.2023, все эти дни никакой информации не было, предоставила все документы, которые просили, акт с печатью, посадочные, и тд. 22 числа нашёлся багаж, я много раз уточняла у персонального ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, автор не настроен на диалог.
1
Оценка не засчитана
Путешествия

Взяла страховку Тиньков премиума, асистант — best assistance, которая включает в себя все активности и 100000 $ покрытие. Заманчивая идея была 4.01. На лыжах произошел разрыв полный крестовой связки. Сегодня 20.01 и только сейчас врач назначил мне операцию. А страховая отказалась мне ее ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясна ситуация.
1
Оценка засчитана
Путешествия

Было два страховых случая в которых мне отказали в выплате, попросил вернуть деньги за полис и аннулировать его, в конечно итоге без предупреждения и моего согласия полис аннулировали и деньги не вернули, ссылаясь на два страховых случая, они не были компенсированы даже на 1 копейку! Полный ... Читать далее

Ничего
Все
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Путешествия

Супруг на всю семью оформил полис для международных поездок через Тинькофф Страхование. Раньше неоднократно оформляли, но перелеты проходили без особых проблем и обращаться по полису не приходилось, а в этот раз при перелете Цюрих-Франкфурт-Калгари потеряли коляску у грудного ребенка. Наверное не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компани ожидала дополнительные документы.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля