Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»

Специалисты СК на сайте

Официальный представитель компании
94.87
Рейтинг компании
(2 место)
5905
Ответов на сайте
146
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Страховой случай — OSG-23-000166 от 28 декабря 2022.
ИДЕТ 4 МЕСЯЦ, РЕМОНТ НЕ СОГЛАСОВАН И НЕ НАЧАТ.
СТРАХОВАЯ НЕ СПОСОБСТВУЕТ РАЗРЕШЕНИЮ СИТУАЦИИ, СВАЛИВАЯ ВСЮ ВИНУ НА СТО И ПРИ ЭТОМ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЯ НИКАКИХ ОФИЦИАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ.
Денежная сумма, предложенная к выплате и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, автор не настроен на диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Две недели вежливо отфутболивали, мол наладим работу сайта. Суть в том, что Тинькофф, видимо, не считает Крым и крымских клиентов территорией РФ (как это написано в рекламе: Тинькофф страхование по ВСЕЙ РОССИИ) и всякий раз после заполнения всех окон, идёт перенаправление на сайт Сравни ру, который ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Никогда не страхуйте авто если вы не собственник и не водитель, бланк вы не получите

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В 22/23 году мой автомобиль был участником одного ДТП, автомобиль при этом был припаркован. Разумеется оформили европротокол с виновником, прошло время и пришла пора продлевать полис. Тут я О**ЕЛ, потому что мой КБМ стал РАВЕН 2,25, а цена за ОСАГО полис добиралась до 44 000 руб и это за автомобиль ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

13.04 обратился в Тинькофф, что бы внести изменения в договор ОСАГО ХХХ 0274932187, сделал доплату, но полиса до сих пор на почте нет. Не могу дозвониться до страховой компании, линия все время занята.
Что за контора, что полис нужно ждать неделями?
Прошу прислать почту, указанную при ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, проблема оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

На протяжение 37 дней не могу добиться от сотрудников никакого результата, просто игнорируют мои сообщения и звонки!
Персональный менеджер Алина не отвечает на вопросы!
По закону выплату должны произвести в течение 20дней, с момента ДТП прошло 37 дней, о статусе выплаты ничего не ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте. Я являюсь пользователем Тинькофф страхование по ОСАГО ХХХ№0233852093 до завтрашнего дня. За неделю до этого я попыталась подать на продление полиса на следующий год. В документах ничего не изменилось, права, прописка, автомобиль, номер телефона, почта, регистрация всё то же самое. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на два наших запроса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Вчера оформил полис ОСАГО, на почту пришло сообщение, что полис готов, надо оплатить. Тут же оплатил через Тинькофф банк, взял выписку об оплате. Захожу в личный кабинет — страховка появилась со статусом ожидания оплаты. Смотрю — деньги со счета сняты, значит наверное на следующий операционный день ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

4 апреля 2023 года обратился в Тинькофф страхование за полисом ОСАГО. Начали динамить жестко через оператора поддержки. То одни документы, то другие, потом 2 часть динамопроекта началась, типо полис выписан, но не оплачен. Хотя ни каких ссылок и смс на оплату не приходило. Так 3 раза подряд каждый ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку вопрос автора не решался с 4 апреля, клиент был вынужден обратиться в другую компанию.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Попытка оформить ОСАГО онлайн привела к НИЧЕМУ. В буквальном смысле. Система благосклонно дала мне долго и аккуратно вводить нужные данные, загрузить сканы документов, а потом выдала следующее: «ОШИБКА. Возникла ошибка при оформлении полиса». Какая ошибка? В чём ошибка? Непонятно. И тишина… 2 ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания имела возможность идентифицировать клиента, проблема была ясна, компания не оказала содействия в решении вопроса.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля