Несмотря на трудности ИТ рынка в 2022 году, «Росгосстрах» всего за два месяца осуществил переход с западной UiPath на Primo RPA — отечественный аналог системы, которая применяется компанией для роботизации операционных процессов, таких, как создание отчетов страховых агентов, обеспечение операционного учета договоров страхования, формирование и отправка соглашений для подразделений урегулирования убытков. На новой платформе Primo RPA введены в промышленную эксплуатацию все 6 имеющихся роботизированных процессов, что позволило страховщику экономить около 20% стоимости на закупке лицензий роботов в 2023 году и далее каждый год при обновлении лицензий. При этом конечные пользователи практически не почувствовали изменений.
«Уход иностранцев с российского рынка в 2022 году заставил волноваться многих лидеров цифровизации, потому что программные роботы от UiPath в свое время произвели революцию своим удобством и эффективностью и были взяты на вооружение многими крупными компаниями, —рассказывает Сергей Волков, начальник управления операционных технологий СК «Росгосстрах». — Нового вендора мы выбирали со всей тщательностью на основании более чем пятидесяти критериев, в числе которых опыт внедрений и стоимость лицензий».
В конкурсе на применение в «Росгосстрахе» приняли участие восемь платформ, из которых была выбрана платформа роботизации Primo RPA. Ее важным преимуществом стали наличие конвертера, позволяющего импортировать проекты с платформы UIPath, скорость работы и расширенный функционал оркестратора. Генеральным подрядчиком «Росгосстраха» по проекту выступила компания DM Solutions.
«Мы обладаем широким опытом внедрения ведущих западных платформ, и можем с уверенностью констатировать, что российские RPA, которые мы вместе с нашим заказчиком рассматривали на замену UiPath, показали отличный результат. Они ничем не уступают зарубежным аналогам, а в некоторых моментах даже превосходят их», — отметил заместитель генерального директора по стратегическому развитию DM Solutions Александр Ярмарков.
На первом этапе проектная команда со стороны «Росгосстраха» и DM Solutions разработала подробный план миграции, включающий подготовку инфраструктуры (развертывание необходимого окружения, установку роботов на виртуальных машинах, запуск вначале одного роботизированного процесса и отработку на нем возможных рисков, и только после этого миграцию остальных процессов).
В рамках пилота на новую платформу был переведен только один из процессов. Это позволило убедиться в том, что Pimo RPA полностью соответствует всем требованиям, а также более точно спрогнозировать сроки полного переезда на новую платформу.
До конца 2022 года все процессы были протестированы и готовы к выводу в промышленную эксплуатацию. В 1 квартале 2023 года произошла миграция на новую платформу, настройка статистики, обновление инструкции пользователя и успешное завершение переезда всех роботов на Primo RPA.
«Благодаря тщательному планированию проект идеально уложился в отведенные сроки — он занял менее 2 месяцев. В частности, наличие собственного конвертера — инструмента автоматического переноса кода, сэкономило нам до 30% времени, поскольку удалось избежать нового выстраивания логики процессов, — поясняет Сергей Волков. — В успешной реализации проекта большую роль сыграла слаженная работа с нашим партнером DM Solutions, который прекрасно ориентируется на рынке отечественных платформ RPA и обладает высоким уровнем компетенции в области внедрения и сопровождения проектов цифровизации».
«Сегодня перед российским бизнесом остро стоит вопрос быстрого перехода на отечественное программное обеспечение, которое позволило бы поддерживать роботизированные процессы с сохранением эффективности бизнес-показателей. Успешная реализация подобного перехода у нас помогла не только сохранить непрерывность критически важных процессов, но и повысить эффективность инвестиций компании в наши будущие проекты RPA. Проект наглядно продемонстрировал эффективное импортозамещение», — комментирует Евгений Ильин, член Правления, руководитель Операционного блока СК «Росгосстрах».
«Росгосстрах» демонстрирует пример эффективного импортозамещения в области RPA
13.03.2023
10:30
РОСГОССТРАХ
РОСГОССТРАХ, все пресс-релизы:
- «Росгосстрах»: в компанию поступают звонки жителей Московского региона о повреждениях из-за сильного ветра
- «Росгосстрах» и банк «Открытие» выяснили, как россияне выбирают себе автомобили
- «Росгосстрах»: на фоне масштабного паводка у россиян растет интерес к страхованию жилья
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 15 — 19 апреля 2024 года
- «Росгосстрах» сообщил о планах по интеграции СК «Пульс» во второй половине 2024 года
- Самым популярным китайским автомобилем у клиентов «Росгосстрах» стал Haval Jolion
- Более 50 клиентов «Росгосстраха» из зоны подтопления в Оренбургской области уже получили страховое возмещение
- «Росгосстрах»: уверенный рост сборов и прибыли в первом квартале 2024 года
- «Росгосстрах» в Мордовии приступил к выплатам страхового возмещения клиентам компании, имущество которых пострадало из-за паводка
- Эксперты «Росгосстраха» начали осмотр поврежденных домов в зоне паводка в Оренбургской области
- «Росгосстрах» и ВТБ: большинство россиян тратят на ремонт дачи до 500 тыс. рублей
- «Росгосстрах» в Курганской области принимает заявления от клиентов компании, имущество которых пострадало из-за паводка
- С полисом страхования животных можно получить оперативную помощь при отравлении
- «Росгосстрах»: из-за паводка в шести регионах страны в компании объявлен статус «массовый убыток» с упрощенным порядком урегулирования страховых случаев
- «Росгосстрах» в Оренбургской области принимает заявления от клиентов компании, имущество которых пострадало из-за паводка
- Банк «Открытие» и «Росгосстрах»: Great Wall и Geely отбирают рынок у АвтоВАЗа
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 1 — 5 апреля 2024 года
- Филиал «Росгосстраха» в Воронежской области возглавил Александр Матинко
- Агенту «Росгосстраха» из АЦ «Рубцовский» в Алтайском крае Валентине Резинковой объявлена благодарность президента РФ
- «Росгосстрах» предупреждает: парковка под деревьями в сильный ветер может обернуться «тотальной» гибелью автомобиля
- «Росгосстрах»: в компанию поступают первые звонки жителей из Москвы и Подмосковья о повреждениях из-за сильного ветра
- Последнее китайское предупреждение: «Росгосстрах» снизил тариф на каско для лидеров продаж на авторынке
- «Росгосстрах» фиксирует повышение уровня лояльности и удовлетворенности клиентов на этапах взаимодействия с компанией по урегулированию страховых случаев
- Четверть клиентов «Росгосстрах» получают максимальную «скидку» по ОСАГО
- «Росгосстрах» застраховал здоровье работников Башкирской электросетевой компании на 7,9 млрд рублей
- «Росгосстрах»: более трети россиян случайно устраивали пожар или потоп при аренде дачи
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 25 — 29 марта 2024 года
- «Росгосстрах» в Калининградской области урегулировал страховые случаи по каско, при этом два автомобиля из трех принадлежали одному клиенту компании
- «Росгосстрах» в Нижегородской области застраховал поголовье крупного рогатого скота на 140 млн рублей
- «Росгосстрах» оказывает помощь своим клиентам, пострадавшим в Крокус-сити