Операторы контакт-центра Balt Assistance Ltd. часто слышат слова благодарности, а так же получают письма с положительной оценкой работы компании и медицинских учреждений, от туристов, обратившихся к нам за медицинской помощью.
По просьбе нашей клиентки, пожелавшей выразить публично свою благодарность, мы публикуем ее письмо направленное в адрес компании Balt Assistance Ltd. Орфография и пунктуация сохранены.
«Здравствуйте!
Я отдыхала в Болгарии с 25 июля по 8 августа, отель Жолио-Кюри, Св. Константин и Елена со страховкой Балт Ассистанс.
Так случилось, что меня прооперировали перед вылетом и мне нужны были ежедневные перевязки.
Конечно, я была сильно встревожена, если не сказать "в панике", оказавшись в чужой стране с необходимостью оказания постоянной медицинской помощи.
Замечательные, внимательные операторы Балт Ассистанс уже почти ночью (рейс был вечерний) нашли мне замечательных докторов, которые наутро приехали для оказания срочной помощи и осуществляли уход весь необходимый период.
Показавшись оперировавшему меня хирургу по приезду, я услышала следующее: "Вас, наверное, лечили гениальные врачи? У вас все прекрасно зажило!"
Я хочу поблагодарить Балт Ассистанс за помощь в нахождении гениальных врачей, за заботу на протяжении всего времени пребывания в Болгарии и по возвращении в Россию.
Я очень благодарна врачам, осуществлявшим уход и вылечивших меня в короткие сроки - я даже успела покупаться в море.
Я с радостью выражу публично свою благодарность, подскажите, где я могу оставить отзыв о вашей работе.
Буду вам признательна, если вы подскажете название больницы и имена врачей - я была очень расстроена в начале отдыха и забыла, как они представились.»
В свою очередь, компания Balt Assistance Ltd., в лице всех сотрудников, желает крепкого здоровья всем своим клиентам.
Путешествуйте с удовольствием, комфортно и безопасно!
